KPN-klanten krijgen ton na afsluiting e-mail
Klanten van KPN die vanwege het tijdelijk offline halen van de e-mail schade opliepen, krijgen in totaal 100.000 euro schadevergoeding van het bedrijf. KPN werd eind januari gehackt, maar daarbij zouden geen persoonsgegevens gestolen zijn. Op 10 februari plaatste iemand honderden e-mailadressen en wachtwoorden van KPN-klanten op internet.
Uit voorzorg besloot KPN de e-mailaccounts van twee miljoen klanten te blokkeren. Later werd duidelijk dat de gegevens bij babywinkel Baby-dump.nl afkomstig waren en niet bij KPN waren gestolen.
Meldpunt
Om getroffen klanten te compenseren werd een speciaal schademeldpunt geopend, waar klanten een claim in konden dienen. "In totaal hebben 1260 klanten gebruik gemaakt van het meldpunt. Er zijn 995 claims ingediend, waarvan er 750 zijn toegewezen, 203 zijn afgewezen en 42 nog in behandeling zijn. In totaal zal KPN circa 100.000 euro uitkeren", zo laat de telecomaanbieder op de eigen website weten.
Weer een typische reactie van iemand die alle informatie uit de kop van het artikel denkt te moeten kunnen halen. Je bent spijkers op laag water aan het zoeken, want het artikel is zeer duidelijk.
maar ook ik lees, dat iedere klant een ton krijgt....
"De titel is dus wel degelijk belangrijk, en het artikel mag dan duidelijk zijn, maar wanneer men niet het nieuws krijgt waarvoor ze juist (door die titel) gekomen zijn, snap ik best dat zij zich bedrogen voelen en daar wat van willen zeggen."
Dat is vooral belangrijk bij het verkopen van tijdschriften en kranten. Hier op de website gaat je verhaal toch wat minder op, de redactie is hier niet bezig om de verkoop te bevorderen door het gebruik van suggestieve koppen. Verder is het de luiheid van de lezer indien deze het artikel op een website verder niet leest.
"no offense. maar ook ik lees, dat iedere klant een ton krijgt...."
Ik reageer na het lezen van een artikel, en ik lees dus dat een aantal klanten gezamelijk een ton krijgen.
Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.
Specialiseer je in Forensisch ICT
Online informatieavond 19 november
Wil jij je specialiseren in digitaal forensisch onderzoek? Je kennis verbreden en tech-nische vaardigheden ontwikkelen? Ontdek de cursus- en opleidingsmogelijkheden van Hogeschool Leiden:
- Bachelor Informatica Forensisch ICT (deeltijd)
- Master Digital Forensics (vol- en deeltijd)
- Module Mobile Forensics
- Module Data Analytics
Interesse? Meld je aan!
Chief Information Security Officer
Utrecht heeft jou nodig! Als Chief Information Security Officer speel jij een cruciale rol in de bescherming van de digitale informatie van de gemeente Utrecht. Als geen ander weet jij welke dreigingen er zijn en kun je deze vertalen naar risico's die de gemeente en haar inwoners lopen. Solliciteer nu!
Cybersecurity Trainer / Streamer
Toe aan een nieuwe nieuwe job waarmee je het verschil maakt? In de Certified Secure trainingen laat je deelnemers zien hoe actuele kwetsbaarheden structureel verholpen worden. Ook werk je actief mee aan de ontwikkeling van onze gamified security challenges. Bij het maken van challenges kom je telkens nieuwe technieken tegen, van Flutter tot GraphQL, van Elastic Search tot Kubernetes.
