Computerbeveiliging - Hoe je bad guys buiten de deur houdt

Windows Live Essentials

30-03-2012, 16:08 door WillemvanEp, 11 reacties
Help ....
Windows Live Essentials updaten lukt niet!! Maar Live Messenger werkt al niet meer.
Moet ik nu eerst de versie van WLE 2011, die bij de programmaonderdelen staat, verwijderen/deïnstalleren? Heb ook geprobeerd WLE rechtstreeks vanaf de site te installeren door het volgen van de instructies op het scherm? Wie geeft raad?
Willem van Ep, Donkerbroek
Reacties (11)
30-03-2012, 16:33 door Spiff has left the building
Zelf gebruik ik geen Windows Live Essentials, maar als ik me niet vergis gaat update via de uitgebreide versie van Windows Update: Microsoft Update.

Wat zie je wanneer je Windows Update opent?
"U ontvangt updates voor Windows en andere producten via Microsoft Update",
of: "U ontvangt updates alleen voor Windows"?

In dat laatste geval moet Microsoft Update nog worden geactiveerd, via de mogelijkheid die geboden wordt via "Meer informatie".
Aanvulling za.31-3:
Zie ook de informatie (met afbeeldingen) hier, in de paragraaf "Windows Update":
http://www.schoonepc.nl/windows7/onderhoudscentrum_windows_update.html

Met Microsoft Update ingeschakeld horen de Windows Live Essentials updates aangeboden te worden na het vervolgens opnieuw naar updates zoeken met Windows/Microsoft Update.

O, en belangrijk:
Niet eerst de oude versie van WLE deïnstalleren, want dan is niet meer te updaten via Windows/Microsoft Update, én je raakt wellicht alles gerelateerd aan WLE kwijt. Als je ook Windows Live Mail gebruikt, dan zou dat kwijtraken nogal akelig zijn.
Zie ook de reacties van 16:52 uur en van za.31-3, 11:58 uur.
30-03-2012, 16:36 door Mysterio
Krijg je ook heel toevallig een foutmelding te zien waarom het niet zou lukken?

Zorg er voor dat wanneer je de update uitvoert er geen programma's uit dat pakket actief zijn. Als de installatie mislukt kan het ook helpen om te deïnstalleren, computer herstarten en opnieuw installeren.
30-03-2012, 16:52 door Spiff has left the building
Door Mysterio: Als de installatie mislukt kan het ook helpen om te deïnstalleren, computer herstarten en opnieuw installeren.
Met deïnstalleren zou ik liefst voorzichtig zijn, met name wanneer tevens Windows Live Mail wordt gebruikt, zoals ik in mijn vorige reactie had aangevuld. Het zou akelig zijn wanneer Windows Live Mail in het honderd zou lopen.

Na een mogelijk mislukte update of installatie is in plaats van "Verwijderen" wellicht "Herstellen" mogelijk. Voer dat "Herstellen" van WLE dan uit, start vervolgens opnieuw op, en voer opnieuw de update uit via Windows/Microsoft Update, of desnoods met het installatiebestand.
31-03-2012, 10:18 door golem
Backup maken van je Live Mail, deinstalleren en opnieuw installeren.

En anders gewoon een andere client gebruiken ipv Live Messenger.
Bijvoorbeeld Trillian, Pidgin, Miranda.

Maar als het updaten niet werkt is er misschien wel meer aan de hand.
31-03-2012, 11:58 door Spiff has left the building
Door golem: Backup maken van je Live Mail, deinstalleren en opnieuw installeren.
Maar dat pas nadat eerst de eerder genoemde stappen zijn uitgevoerd en uitgeprobeerd.
Dus:
1.
Is Microsoft Update wel geactiveerd?
Zo niet, dan Microsoft Update activeren, vervolgens opnieuw naar updates zoeken, en dan de WLM updates installeren.
Over activeren van Microsoft Update, zie naast wat ik gisterenmiddag, 16:33 uur, al aangaf tevens de informatie (met afbeeldingen) hier, in de paragraaf "Windows Update":
http://www.schoonepc.nl/windows7/onderhoudscentrum_windows_update.html
2.
Zo nodig uitvoeren van "Herstellen" van WLE, via Programma’s en onderdelen,
daarna de computer opnieuw opstarten,
en vervolgens opnieuw de update uitvoeren via Windows/Microsoft Update, of desnoods met het installatiebestand.

Lossen achtereenvolgens 1 en zo nodig 2 het probleem niet op,
en je komt er niet achter wat het probleem is,
dan is backup van onder meer de Windows Live Mail gegevens en daarna deïnstallatie en herinstallatie van WLE een mogelijkheid.
Wanneer 1 en 2 het probleem niet verhielpen, dan is de volgende stap dus:
3.
Backup van de Windows Live Mail gegevens:
http://windows.microsoft.com/nl-NL/windows-live/mail-import-backup-restore
http://www.emailquestions.com/windows-live-mail/2487-backup-windows-live-mail-2011-a.html
Voor de exacte database-locaties, zie:
http://www.schoonepc.nl/tools/windowslivemail2011.html
Daarna deïnstallatie en herinstallatie van WLE, en vervolgens het terugzetten van de WLM gegevens.


Door golem: En anders gewoon een andere client gebruiken ipv Live Messenger.
Bijvoorbeeld Trillian, Pidgin, Miranda.
Dat kan, maar eerst temninste de bovengenoemde stappen 1 en 2 uitproberen lijkt me verstandig.


Door golem: Maar als het updaten niet werkt is er misschien wel meer aan de hand.
Dat is een mogelijkheid, en dan moet er eventjes verder gepuzzeld worden,
maar allereerst ben ik vooral benieuwd of Microsoft Update wel geactiveerd was.
31-03-2012, 12:45 door S-q.
Ik weet niet of TS een precies moment heeft aangegeven, maar probeer anders ook eens systeem herstel als het herstellen in Live Essentials, zoals spiff zegt niet het gewenste resultaat heeft.

Maar dan ook maar eens een virusscanner laten draaien!.
Het komt op mij over van TS als een beetje "geknutsel van iemand die niet goed weet wat hij doet/zou moeten doen".
31-03-2012, 17:48 door Anoniem
Dat kan kloppen.De update zou binnen enkele weken via windows update worden verspreidt.De periode van enkele weken is nog niet om.Vermoedelijk zal de update van Windows Live Essentials worden uitgegeven tijdens de maandelijke patchdag,dus dat zal waarschijnlijk half april a.s. zijn.Ik meen overigens een tijdje geleden op security.nl een link te hebben gezien waar je op kan klikken om de update nu al binnen te halen,voor degenen die niet kunnen of willen wachten.
02-04-2012, 11:22 door [Account Verwijderd]
[Verwijderd]
02-04-2012, 11:42 door Spiff has left the building
Door pe0mot: Even met het handje proberen, onderstaand als admin uitvoeren:
C:\Program Files\Microsoft Security Client\Antimalware\mpcmdrun.exe /signatureupdate
Dat betreft Microsoft Security Essentials (MSE),
en niet Windows Live Essentials (WLE) waar het hier om gaat(!)

Had je wellicht niet goed gelezen,
of had je een andere bedoeling, met die MSE updates?
02-04-2012, 11:44 door [Account Verwijderd]
[Verwijderd]
02-04-2012, 12:14 door Spiff has left the building
Door Anoniem, za.31-3, 17:48 uur:
Dat kan kloppen.De update zou binnen enkele weken via windows update worden verspreidt.De periode van enkele weken is nog niet om.Vermoedelijk zal de update van Windows Live Essentials worden uitgegeven tijdens de maandelijke patchdag,dus dat zal waarschijnlijk half april a.s. zijn.Ik meen overigens een tijdje geleden op security.nl een link te hebben gezien waar je op kan klikken om de update nu al binnen te halen,voor degenen die niet kunnen of willen wachten.

Zie dit artikeltje op Security.nl van anderhalve week geleden:
http://www.security.nl/artikel/40810/Microsoft_verplicht_update_voor_Windows_Live_Essentials.html

En daarin wordt inderdaad tevens verwezen naar de Windows Live Essentials pagina vanwaar je eventueel kunt downloaden, maar ik neem aan dat dat precies dezelfde pagina is als waarvan WillemvanEp ook al heeft proberen te downloaden en installeren, zoals vermeld in zijn startbericht.

Ik vraag me ondertussen wel af of WillemvanEp de bovenstaande reacties inmiddels heeft gezien, en of het hem heeft kunnen helpen.
Reageren

Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.