image

Schotse bank krijgt boete wegens faxblunder

maandag 5 augustus 2013, 15:14 door Redactie, 6 reacties

De Bank of Scotland moet een boete van 87.000 euro betalen omdat het per ongeluk de gegevens van klanten naar de verkeerde ontvanger had gefaxt. De informatie bestond uit salarisstroken, bankafschriften, rekeninggegevens, hypotheekaanvragen, alsmede klantnamen, adresgegevens en contactdetails. De documenten werden drie jaar lang verkeerd verstuurd.

Al in februari 2009 trok een derde partij aan de bel dat het de documenten met gevoelige informatie ontving. In totaal ontving deze organisatie tenminste 21 documenten, terwijl iemand anders nog eens 10 onterechte faxberichten ontving. Beide partijen hadden faxnummers die op één cijfer na van de bedoelde ontvanger verschilden.

Boete
De bedoelde ontvanger was een afdeling binnen de bank. Ondanks het feit dat de bank meerdere keren werd gewaarschuwd bleven bankmedewerkers de documenten naar de verkeerde nummers sturen. Daarop werd de Information Commissioner’s Office (ICO) ingeschakeld.

De toezichthouder stelde het misbruik aan de kaak waarna het stopte. De ICO noemt het gedrag van de bank onzorgvuldig, onvergeeflijk en in strijd met de databeschermingwetgeving. Vanwege de overtreding moet de bank een boete van 75.000 pond (omgerekend 87.000 euro) betalen.

Reacties (6)
05-08-2013, 15:22 door TD-er
Daarnaast is het IMHO ook niet echt meer van deze tijd dat een bank intern communiceert via fax.
Je zou toch zeggen dat daar wel een of ander intranet beschikbaar is waarover dergelijke gevoelige informatie uitgewisseld kan worden.
05-08-2013, 15:28 door Trancoded
De Bank of Scotland moet een boete van 87.000 euro betalen omdat het per ongeluk de gegevens van klanten naar de verkeerde ontvanger had gefaxt.

Vanwege de overtreding moet de bank een boete van 86.000 euro betalen.

Dus hoeveel is het nu ? :) :D
05-08-2013, 16:10 door Anoniem
Door Trancoded: Dus hoeveel is het nu ? :) :D

@Redactie & Trancoded: De boete is 75.000 britse ponden. Op dit moment omgerekend in eurie's is dat 92.075

@TD-er: Waarom begin ge over intern communiceren? Lees het artikel nog eens goed door!
05-08-2013, 17:16 door Redactie
Door Trancoded: De Bank of Scotland moet een boete van 87.000 euro betalen omdat het per ongeluk de gegevens van klanten naar de verkeerde ontvanger had gefaxt.

Vanwege de overtreding moet de bank een boete van 86.000 euro betalen.

Dus hoeveel is het nu ? :) :D

Oops, typo aangepast. Het is omgerekend zo'n 87.000 euro.
05-08-2013, 19:44 door TD-er
Door Anoniem:
Door Trancoded: Dus hoeveel is het nu ? :) :D
@TD-er: Waarom begin ge over intern communiceren? Lees het artikel nog eens goed door!
Er staat in het artikel:
"De bedoelde ontvanger was een afdeling binnen de bank."

Op de een of andere manier moet ik dan denken aan interne communicatie.
06-08-2013, 12:38 door [Account Verwijderd]
Door TD-er:
Door Anoniem:
Door Trancoded: Dus hoeveel is het nu ? :) :D
@TD-er: Waarom begin ge over intern communiceren? Lees het artikel nog eens goed door!
Er staat in het artikel:
"De bedoelde ontvanger was een afdeling binnen de bank."

Op de een of andere manier moet ik dan denken aan interne communicatie.
Dat lijkt me ook inderdaad interne communicatie. Het kan ook zijn dat deze afdeling op een andere locatie gevestigd is, wat een hele goeie reden is om te faxen (email zou beter zijn IMO)
Reageren

Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.