Internetprovider Ziggo heeft ruim 40.000 klanten gewaarschuwd dat hun gegevens op een onversleutelde laptop stonden die is gestolen. Het gaat om klanten die recentelijk met de helpdesk van de provider contact hebben gehad, zo meldt Nu.nl.
Op de laptop stond een bestand met daarin het klantnummer, voorletters, achternaam, geslacht, e-mailadressen, postcode, de laatste vier cijfers van het bankrekeningnummer en het onderwerp van het gesprek. Volgens Ziggo was de data niet versleuteld omdat het een ouder apparaat betrof. Nieuwe bedrijfslaptops zijn standaard wel versleuteld.
De werknemer die het bestand op zijn laptop had geplaatst had dit niet mogen doen. Een woordvoerder laat weten dat de werknemer de opgeslagen data wilde analyseren, wat in strijd met de geldende bedrijfsregels is. Het verwerken van gegevens zou alleen op de server mogen plaatsvinden.
Ziggo zou vanwege het incident de interne regels hebben aangescherpt en gaat strikter handhaven. Ook is er melding van het lek gemaakt bij de Autoriteit Consument en Markt.
Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.