Microsoft heeft een recovery image uitgebracht voor eigenaren van een Surface RT die na het installeren van Windows 8.1 met problemen te maken kregen. De Windows 8.1-update zorgde volgens Microsoft bij een "beperkt aantal" gebruikers voor problemen, waarop de softwaregigant de update terugtrok.
Getroffen gebruikers klaagden onder andere dat ze de melding "Your PC needs to be repaired. The Boot Configuration Data file is missing some required information." kregen. De tablet bleek vervolgens gebrickt te zijn en het besturingssysteem niet meer op te starten.
De nu uitgebrachte recovery image van 3,7GB moet de problemen oplossen en de getroffen tablets weer werkend maken. Om de Surface RT via de image te herstellen moeten gebruikers over een USB-drive van 4GB of meer en een pc met Windows 7 of nieuwer beschikken. Het blog Kick That Computer meldt dat het ook mogelijk is om vanaf een Windows XP computer een recovery USB-stick te maken.
Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.