Garantie
Het is maar half jaar gebruikt dus het valt onder garantie.
Maar ik heb al een bericht naar helpdesk toegestuurd 2 maanden terug waarbij ik een standaard berichtje(onzin waar je niks aan heb) terugkreeg.
Bij consumentbond las ik dat er geen maximum aan tijd zit wanneer je een product terugkrijg.(in principe ze mogen zo lang over doen als ze maar willen)
Is er iets wat ik kan doen? want emailen en vragen erover bij desbetreffende bedrijf helpt niet.
Meer informatie over garantie en je wettelijke rechten kun je vinden op http://www.consuwijzer.nl/Uitgelicht/Garantie
Dat is alweer 2 maanden geleden. Wat is er sindsdien gebeurd, en heb je zelf sindsdien al eens geprobeerd om ze te bellen, of op andere wijze contact op te nemen ? Bellen werkt meestal wel sneller.
Heb al vaker ervaring met klantenservice gehad.
Maar nog nooit zo lang als nu.
Verder wil ik jullie allemaal bedanken voor jullie tips en suggesties.
Ik ga gewoon naar dat bedrijf toestappen en daar wel een hartig woordje met hun spreken.
En hopelijk krijg ik dan een vervangende of headset.
Want als het zo doorgaat ga ik daar nooit meer een cent uitgeven.
Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.
Specialiseer je in Forensisch ICT
Online informatieavond 19 november
Wil jij je specialiseren in digitaal forensisch onderzoek? Je kennis verbreden en tech-nische vaardigheden ontwikkelen? Ontdek de cursus- en opleidingsmogelijkheden van Hogeschool Leiden:
- Bachelor Informatica Forensisch ICT (deeltijd)
- Master Digital Forensics (vol- en deeltijd)
- Module Mobile Forensics
- Module Data Analytics
Interesse? Meld je aan!
Chief Information Security Officer
Utrecht heeft jou nodig! Als Chief Information Security Officer speel jij een cruciale rol in de bescherming van de digitale informatie van de gemeente Utrecht. Als geen ander weet jij welke dreigingen er zijn en kun je deze vertalen naar risico's die de gemeente en haar inwoners lopen. Solliciteer nu!
Cybersecurity Trainer / Streamer
Toe aan een nieuwe nieuwe job waarmee je het verschil maakt? In de Certified Secure trainingen laat je deelnemers zien hoe actuele kwetsbaarheden structureel verholpen worden. Ook werk je actief mee aan de ontwikkeling van onze gamified security challenges. Bij het maken van challenges kom je telkens nieuwe technieken tegen, van Flutter tot GraphQL, van Elastic Search tot Kubernetes.
