De nieuwste versie van Firefox die vorige week uitkwam veroorzaakt problemen voor klanten van ABN Amro die met een USB-gekoppelde e.dentifier willen inloggen op internetbankieren. Ook bij een versie van Google Chrome die binnenkort verschijnt zal het probleem zich voordoen, zo waarschuwt de bank.
De e.dentifier is een apparaatje dat codes genereert waarmee klanten kunnen inloggen en betalingen kunnen verzenden. Het is ook mogelijk om de e.dentifier via een USB-kabel aan te sluiten. In dat geval hoeven klanten voor een transactie alleen hun pincode in te voeren, in plaats van het overtikken van een reeks cijfers op het apparaatje, dat vervolgens weer een code oplevert die op de website moet worden ingevoerd.
Mozilla lanceerde op 10 december Firefox 26, die in totaal 15 beveiligingslekken verhelpt. Tevens is de Java plug-in standaard geblokkeerd. Oorspronkelijk was het de bedoeling om alle plug-ins, met uitzondering van Flash, te blokkeren, maar daar werd voor deze versie toch vanaf gezien.
Volgens ABN Amro zijn door de update van Firefox 26 ook de standaardinstellingen van de browser aangepast, waardoor de software van de e.dentifier2 niet meer werkt. Gebruikers van Firefox 26 kunnen hierdoor niet meer automatisch inloggen met een usb-gekoppelde e.dentifier2. Om het probleem op te lossen moeten klanten in de browserbalk op het plug-in icoontje klikken om de "Becon Plug-in" toe te staan. De bank adviseert gebruikers voordat ze de plug-in toestaan te controleren of ze echt met de banksite verbonden zijn.
In het geval van Firefox speelt het probleem sinds het verschijnen van Firefox 26. Gebruikers van Apple Safari zouden sinds 24 oktober, toen versie 6.1 uitkwam, al last van het probleem hebben. Deze versie van Safari blokkeert standaard plug-ins die het niet vertrouwt. In het geval van Google Chrome zal het probleem zich volgens ABN Amro vanaf versie 33 voordoen. Deze versie wordt tussen 16 december en 6 januari 2014 verwacht.
Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.