image

Overheid gaat DigiD-codes in risicogebieden thuisbezorgen

woensdag 5 maart 2014, 10:21 door Redactie, 10 reacties

Om fraude met DigiD tegen te gaan heeft minister Plasterk van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties besloten dat de activeringscodes voor DigiD per koerier thuisbezorgd worden bij mensen die in zogenaamde risicogebieden wonen. De minister had eerder al maatregelen aangekondigd.

In de risicogebieden zijn er signalen bekend over criminelen die uit de post persoonlijke gegevens zoals een geboortedatum en Burgerservicenummer (BSN) achterhalen en uiteindelijk activeringscodes van DigiD onderscheppen. De minister wil met deze maatregel burgers beter te beschermen tegen pogingen van identiteitsfraude.

Via DigiD kunnen Nederlanders zich bij de overheid identificeren om via internet diensten van de overheid af te nemen, zoals het aanvragen van toeslagen en uitkeringen. Als onderdeel van het aanvraagproces stuurt DigiD een activeringscode per post waarmee burgers hun DigiD kunnen activeren.

Risicogebieden

In Amsterdam Zuid-Oost en Groningen lopen politieonderzoeken naar fraudepogingen met DigiD. Criminelen stalen eerst uit de post persoonlijke gegevens van mensen, waarmee zij een DigiD konden aanvragen. Zodra de activeringscode voor DigiD werd thuisgestuurd, haalden criminelen deze ook uit de post. Beide gevallen werden door de Belastingdienst opgemerkt en Logius heeft de DigiD’s waarmee is geprobeerd te frauderen direct geblokkeerd.

Vervolgens is er contact gelegd met uitvoeringsorganisaties zoals de SVB, UWV en DUO. Amsterdam Zuid-Oost en Groningen zijn twee van de risicogebieden waar voortaan DigiD-activeringscodes worden thuisbezorgd middels een koeriersdienst. De risicogebieden zijn gedefinieerd op basis van de eerste vier cijfers van de postcode. Zodra er meerdere signalen bekend zijn worden de risicogebieden uitgebreid.

Wachtwoorden

Naast de maatregelen voor deze risicogebieden heeft de minister beleid ingezet om de wachtwoorden van DigiD te versterken. Sinds 1 januari 2014 is dat gebeurd voor nieuwe gebruikers en per mei wordt dat beleid ook ingevoerd voor bestaande gebruikers. Daarnaast heeft de minister opdracht geven voor de middellange termijn verbeteringen voor verdere versterking van DigiD door te voeren, zoals afgifte van activeringscodes in persoon of via balie-uitgiften.

Reacties (10)
05-03-2014, 10:33 door Anoniem
De vraag is natuurlijk, gaat dit helpen.
Bij de eerdere discussies was er al min of meer geconcludeerd dat die post natuurlijk onderschept wordt door inside
contacten bij de postbezorging. Je gaat niet die honderden brieven hengelen, je praat gewoon met je vriendje die
postbezorger is, of je wordt zelf even postbezorger.
Dat is allemaal veel makkelijker geworden nu een postbezorger geen beedigd ambtenaar meer is die zijn baan op het
spel zet als ie zo iets doet, maar gewoon een deeltijdwerker.

Ga je nu overstappen op een koeriersdienst, dan weet je natuurlijk al dat dit geen koeriers in staatsdienst worden maar
dat dit gewoon wordt uitbesteed aan een bedrijfje, waar je het personeelsbeleid ook niet van in de hand hebt.
Dus die fraudeurs die hebben voor je het weet weer een contactje in die dienst en kunnen de boel weer onderscheppen.
05-03-2014, 11:31 door Anoniem
Wat een achterlijke symbool-politiek weer, man man man.

Zoals de reactie van Anoniem 10:33 al luidt, dit gaat hooguit een week of wat helpen, voor het diezelfde criminelen nóg makkelijker gemaakt wordt om brieven te onderscheppen, daar deze koeriers-dienst natuurlijk een relatief groot aandeel aan Digi-D post krijgt te verwerken. Met honing vang je meer vliegen dan met azijn?

Daarnaast zijn de duidelijk herkenbare Digi-D brieven mede-oorzaak van het probleem, mijn bank stuurt gevoelige gegevens ook in een enveloppe zonder herkenbare opschriften.

En dan is er nog het kleine feitje dat fraude-gevoeligheid van de postbezorging in het algemeen ter discussie zou moeten staan, in plaats van de schriftelijke communicatie van één overheids-onderdeel (ja Digi-D is een bedrijf, geen overheids-instantie, ik weet het) te her-structureren.

Om te huilen :(
05-03-2014, 11:48 door Anoniem
Door Anoniem:Dat is allemaal veel makkelijker geworden nu een postbezorger geen beedigd ambtenaar meer is die zijn baan op het spel zet als ie zo iets doet, maar gewoon een deeltijdwerker.

2 Opmerkingen:
- de bezorger die dit doet zet nog steeds zijn baan op het spel, in combinatie met een mogelijke rechtsvervolging
- Niet alleen de bezorger is een risico-factor, in het nieuwe systeem wordt de post vaak centraal gesorteerd, dus ook sorteerders zijn dat, evenals ieder ander die met de post werkt.
05-03-2014, 11:53 door Anoniem
Ongeveer het niveau wat we ondertussen hebben leren te verwachten van opa ivo en ome fred en nu dus ook ome roon.
05-03-2014, 12:32 door Anoniem
Den Haag ... niet gehinderd door enige kennis van zaken.
05-03-2014, 14:16 door Anoniem
Door Anoniem:
Door Anoniem:Dat is allemaal veel makkelijker geworden nu een postbezorger geen beedigd ambtenaar meer is die zijn baan op het spel zet als ie zo iets doet, maar gewoon een deeltijdwerker.

2 Opmerkingen:
- de bezorger die dit doet zet nog steeds zijn baan op het spel, in combinatie met een mogelijke rechtsvervolging
- Niet alleen de bezorger is een risico-factor, in het nieuwe systeem wordt de post vaak centraal gesorteerd, dus ook sorteerders zijn dat, evenals ieder ander die met de post werkt.
Ik neem aan dat het niet moeilijk is om in die wijken een katvanger te ronselen die wel even voor jou een weekje
postbezorger wil worden voor een goede betaling, en die er niet om maalt dat hij eventueel rechtsvervolging achter
zich aan krijgt (ALS dat al gebeurt, want wie bewijst dat de postbezorger het gedaan heeft?)
Ook elders in het fraudecircuit vindt men makkelijk allerlei medewerkers zoals geldezels en pinners met gestolen/
geskimde passen.
Postbezorger is (daar adverteren ze mee) een weggooibaantje wat je snel even doet als je geen ander werk hebt.
05-03-2014, 15:07 door Anoniem
Door Anoniem: Den Haag ... niet gehinderd door enige kennis van zaken.
Zou het jou lukken om overal verstand van te hebben als je de politiek in ging? Heb je wel eens de stapels dossiers gezien waar politici zich dagelijks doorheen te worstelen hebben? Ik heb er wel eens een glimps van opgevangen, en dat was niet iets wat ik lang zou volhouden. Zou er onder al die miljarden aardbewoners iemand zitten die zoveel informatie kan verwerken, dag na dag, jaar na jaar, en het ook nog eens echt allemaal door en door te begrijpen? Lijkt me sterk. Misschien is het niet zo realistisch om dat dan wel te verwachten.

Dus laten ministers een hoop aan anderen over, hoe kunnen ze anders? Plasterk heeft Logius opdracht gegeven met iets beters te komen, meldde hij in januari. Ik neem dan ook aan dat dit uit hun koker komt. Zijn die dan wel competent? Competent genoeg om de fraudepogingen die aanleiding gaven voor dit gedoe te herkennen en voor te zijn.

En daar komt bij dat dit de maatregel voor de korte termijn is. Afgifte in persoon of aan de balie wordt voor de middellange termijn genoemd, bijvoorbeeld.

Ministertje-bashen is altijd leuk, natuurlijk, maar het voegt weinig constructiefs aan de discussie toe.
05-03-2014, 15:16 door Floor
De reacties vind ik wel erg simplistisch hier. Er zit nogal een verschil tussen post en koerier (of pakket).

Ik ben eigenaar van een aantal webshops en kan je vertellen op basis van een dan half miljoen zendingen dat suren met pakket en koeriersdiensten vele malen beter dichtgetimmerd kunnen worden dan reguliere post. Fraude bij pakket- en koeriersdiensten zijn tot nu toe 0 (alle 'horrorverhalen' die ten ronde gaan ligt aan de afzender zelf).
We sturen dure en vaak ook breekbare spullen. Toch scoren we 100%. Je moet je processen beheersen en dat betekend bij pakketten/koerier alleen leveren op huisadres (dus geen buren) en handtekening ontvangst. Daarnaast moet je risicoprofielen meenemen en soms kiezen voor bijvoorbeeld alternatieve levering op een afhaallokatie met overhandiging van ID.
Dus deze overstap is zeker een goede stap in de richting.
05-03-2014, 16:31 door Anoniem
Door Anoniem:
Door Anoniem: Den Haag ... niet gehinderd door enige kennis van zaken.
Zou het jou lukken om overal verstand van te hebben als je de politiek in ging? Heb je wel eens de stapels dossiers gezien waar politici zich dagelijks doorheen te worstelen hebben? Ik heb er wel eens een glimps van opgevangen, en dat was niet iets wat ik lang zou volhouden. Zou er onder al die miljarden aardbewoners iemand zitten die zoveel informatie kan verwerken, dag na dag, jaar na jaar, en het ook nog eens echt allemaal door en door te begrijpen? Lijkt me sterk. Misschien is het niet zo realistisch om dat dan wel te verwachten.

Dus laten ministers een hoop aan anderen over, hoe kunnen ze anders? Plasterk heeft Logius opdracht gegeven met iets beters te komen, meldde hij in januari. Ik neem dan ook aan dat dit uit hun koker komt. Zijn die dan wel competent? Competent genoeg om de fraudepogingen die aanleiding gaven voor dit gedoe te herkennen en voor te zijn.

En daar komt bij dat dit de maatregel voor de korte termijn is. Afgifte in persoon of aan de balie wordt voor de middellange termijn genoemd, bijvoorbeeld.

Ministertje-bashen is altijd leuk, natuurlijk, maar het voegt weinig constructiefs aan de discussie toe.

Ze mogen/kunnen natuurlijk hun onvermogen ook ruiterlijk erkennen, en een andere baan zoeken.... ?!
06-03-2014, 20:31 door Anoniem
Door Anoniem:
Door Anoniem: Den Haag ... niet gehinderd door enige kennis van zaken.
Zou het jou lukken om overal verstand van te hebben als je de politiek in ging? Heb je wel eens de stapels dossiers gezien waar politici zich dagelijks doorheen te worstelen hebben? Ik heb er wel eens een glimps van opgevangen, en dat was niet iets wat ik lang zou volhouden. Zou er onder al die miljarden aardbewoners iemand zitten die zoveel informatie kan verwerken, dag na dag, jaar na jaar, en het ook nog eens echt allemaal door en door te begrijpen? Lijkt me sterk. Misschien is het niet zo realistisch om dat dan wel te verwachten.

Dus laten ministers een hoop aan anderen over, hoe kunnen ze anders? Plasterk heeft Logius opdracht gegeven met iets beters te komen, meldde hij in januari. Ik neem dan ook aan dat dit uit hun koker komt. Zijn die dan wel competent? Competent genoeg om de fraudepogingen die aanleiding gaven voor dit gedoe te herkennen en voor te zijn.

En daar komt bij dat dit de maatregel voor de korte termijn is. Afgifte in persoon of aan de balie wordt voor de middellange termijn genoemd, bijvoorbeeld.

Ministertje-bashen is altijd leuk, natuurlijk, maar het voegt weinig constructiefs aan de discussie toe.

Als mens kan ik er in meevoelen, maar we hebben het nu eenmaal zo ingericht dat de zittende minister persoonlijk aansprakelijk is voor het beleid van diens ministerie. En ergens moet er ook aansprakelijkheid zijn. Dus tot we iets beters hebben, krijgt de heer Plasterk inderdaad de schuld.

Maar wat me meer dwars zit dan de punten of dit effectief is tegen onderscheppen van Digi-D codes, is dat het eigenlijk maar weinig helpt waar mijn grote kopzorg zit. Het risico dat ik zie bij dit soort fraude is de indirecte schade door even negatieve als onterechte data in de dossiers, en de toch wel forse impact die dat op de kwaliteit van leven kan hebben. Maar onderschepping van Digi-D codes of zelfs het grotere fraude met Digi-D is bij lange na niet de enige mogelijke aanleiding. Computerfouten, menselijke fouten, ambtenaren met een ochtendhumeur, medewerkers van AIVD of andere organisaties die het misschien niet helemaal met kritiek eens zijn, andere vormen van fraude, onvolspelbare pecht etc. etc. etc. Natuurlijk, als je met wat wisselgeld deze manier misschien wat kan verminderen, ga vooral je gang. Maar het nuttig effect op mijn kopzorg is praktisch nul.

Voorkomen is beter dan genezen, maar in dit geval heb ik er meer aan als nu eindelijk de aandacht eens uitgaat naar effectief helpen van de slachtoffers, door welke oorzaak ook.
Reageren

Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.