De reputatie van het Amerikaanse anti-virusbedrijf McAfee heeft te lijden onder de gebeurtenissen rond de gelijknamige oprichter John McAfee. Die werd in november door de politie van Belize gezocht wegens de moord op zijn buurman. McAfee besloot het land te ontvluchten en betrad illegaal Guatemala, waar hij werd aangehouden. Ondertussen gaf hij verschillende interviews en blogde hij vanaf zijn persoonlijke weblog.
Uiteindelijk werd hij aan de VS uitgeleverd. De reputatie van McAfee laat vanaf september al een daling zien, maar die daling versnelde halverwege november, op hetzelfde moment toen John McAfee met bloggen begon. De consumentenperceptie van McAfee is nu op het laagste punt in vijf jaar, zo meldt YouGov's BrandIndex. Het bedrijf meet dagelijks de merkperceptie onder consumenten.
Reputatie
Het aantal consumenten dat negatieve berichten over McAfee hoort is groter dan het aantal consumenten dat positief nieuws over het merk hoort. Daarbij laat McAfee nu zelfs een negatieve score zien en scoort het veel slechter dan concurrent Symantec. McAfee's 'Buzz score' was op 7 september nog 35, terwijl Symantec op 17 uitkwam.
Twee maanden later, begin november, stond McAfee op 20. Toen het nieuws over de ontsnapping van John McAfee in de media kwam, daalde de score snel naar de -17 waar het nu op staat. Symantec piekt op 22 oktober met een Buzz score van 39, maar moest ook terrein prijsgeven en staat nu op 11. Nog altijd 28 punten meer dan McAfee.
Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.