Door Anoniem: Gisteren, tijdens de wekelijkse systeemscan van mijn PC, heeft Bitdefender Internet Security 2014 Trojan.GenericKD.1710013 gedetecteerd. Dit heb ik vervolgens in quarantaine gezet.
Vanmorgen heb ik voor de zekerheid opnieuw een systeemscan uitgevoerd. Toen werd opnieuw Trojan.GenericKD.1710013 gedetecteerd. Dit heb ik vervolgens opnieuw in quarantaine gezet.
Ik gebruik Windows 8.1 (alle updates zijn geïnstalleerd) en o.a. Secunia PSI (om daarmee van de applicatie-software ook de meest recente updates z.s.m. te kunnen installeren).
3 vragen:
1. Wat ie hier aan de hand?
2. Wat is Trojan.GenericKD.1710013 precies?
3. Wat kan/moet ik doen om het probleem met Trojan.GenericKD.1710013 op te lossen c.q. om Trojan.GenericKD.1710013 te elimineren?
Bij voorbaat hartelijk dank voor jullie hulp.
Harry
Zonder aanvullende informatie z.a de locatie van het door BitDefender gevonden bestand is er weinig zinnigs over te zeggen.
Afgaande op de naam ('generic') denk ik dat de detectie afkomstig is van de heuristics van je AV en dat het gaat om een applicatie of een stukje code in een applicatie waarvan het gedrag
lijkt op die van malware. Het kan dus een zgn. false-positive zijn maar daar kom je pas achter na diepgaander onderzoek. Security.nl is echter geen malware helpdesk (hoewel er best mensen zijn die bereid zijn om je te helpen).
Wat je zelf verder kan proberen:
Download Malwarebytes AntiMalware en voer een scan uit en kijk of dat wat oplevert (je kan de trial-versie 2 weken lang laten meedraaien naast Bitdefender). Als je het bestand dat BitDefender heeft gedetecteerd kan lokaliseren kan je het naar VirusTotal uploaden waar het wordt gescand door meerde scan-engines, misschien wordt je daar wat wijzer uit.
Kom je er niet uit dan raad ik je aan om hulp te zoeken op een gespecialiseerd forum z.a Nucia.nl
https://www.virustotal.com/
https://www.malwarebytes.org/antimalware/
http://www.nucia.nl/