Marktvorser IDC heeft banken gewaarschuwd om zich niet blind op biometrische identificatie te staren nu smartphones zoals de iPhone en Samsung Galaxy over vingerafdrukscanners beschikken en de technologie steeds toegankelijker wordt. Met de lancering van de iPhone 6 en iOS 8 heeft Apple ontwikkelaars toegang tot de Touch ID vingerafdrukscanner gegeven. Kon deze feature voorheen alleen worden gebruikt om toestellen te ontgrendelen, nu kunnen ook externe ontwikkelaars Touch ID binnen hun iOS app gebruiken.

Een aantal weken na de aankondiging van de nieuwe iPhone reageerden verschillende banken en ook betaaldiensten PayPal en Alipay hebben inmiddels hun apps geüpgraded zodat gebruikers via een vingerafdruk een betaling kunnen verrichten. Volgens IDC gokken deze partijen erop dat het veiligheidsniveau van vingerafdrukscanners voor de consumentenmarkt tenminste net zo goed is als een pincode of wachtwoord.

"Als dit het geval blijkt, winnen ze door aan hun klanten een zeer verbeterde gebruikerservaring aan te bieden zonder extra kosten", zegt analist Andrei Charniauski. Hij merkt op dat het verbeteren van de autorisatie van gebruikers aantrekkelijk is en voor een breder gebruik van mobiel bankieren kan zorgen. Toch is het niet verstandig voor banken om nu blindelings allerlei biometrische identificatieoplossingen te ondersteunen. Zeker als ze van derde partijen afkomstig zijn.

"Het zal de financiële industrie een aantal jaren kosten om de veiligheidsniveaus te bepalen. Tot dan is de beste aanpak om twee-factor authenticatie in mobiele applicaties te gebruiken", aldus Charniauski. De analist adviseert om biometrie alleen voor het inloggen, benaderen van rekeninggegevens en het bekijken van afschriften toe te passen. Voor transacties via mobiele apps en andere gevoelige functies zouden banken nog steeds het traditionele wachtwoord moeten blijven vragen.