Juridische vraag: mag je als chauffeur een dashcam gebruiken?
ICT-jurist Arnoud Engelfriet geeft elke week antwoord op een interessante vraag over beveiliging, recht en privacy. Heb jij een vraag? Stuur hem naar juridischevraag@security.nl.
Vraag: Als professioneel chauffeur heb ik een dashcam in mijn voertuig geplaatst. Zo film ik de weg waar ik rij en heb ik bewijs voor het geval van verkeersovertredingen of ongevallen. Die moet ik immers betalen. Maar mijn werkgever verbiedt dit in verband met de privacy van de klant (die soms in beeld kan komen inderdaad). Mag hij dat?
Antwoord: Hoofdregel uit het arbeidsrecht is dat de werkgever bepaalt hoe het werk wordt uitgevoerd. Wil hij dat je met Windows werkt, dan heb je als Macliefhebber dus helaas pech gehad. Wil hij dat je naar een conferentie gaat, dan ga je.
Natuurlijk zijn daar grenzen aan, zoals waar het de privacy betreft. Je werkgever mag niet zomaar bepalen dat je je locatie 24/7 bekend moet maken bijvoorbeeld. Daar moet een zwaarwegende reden voor zijn, zoals dat je dure spullen vervoert en het belangrijk is te weten waar *die* zijn. Maar de locatiebepaler moet dan uit als je pauze hebt (en geen dure spullen meer bij je hebt).
Omgekeerd moet een werkgever ook rekening houden met de belangen van klanten en andere relaties. Dat kan dus betekenen dat jij iets niet mag omdat de werkgever (redelijkerwijs) bepaalt dat het klantbelang zwaarder weegt. Kledingeisen zijn een bekend voorbeeld: de werkgever beslist dat dat een representatieve uitstraling geeft, en dus moet jij een uniform aan of een stropdas om. Tenzij er dan weer zwaarwegende redenen vanuit de werknemer zijn, zoals een religie die hoofdbedekking voorschrijft of een allergie voor de stof waarmee het uniform is gemaakt.
De werknemer is in principe zelf aansprakelijk voor verkeersboetes, zeker als dat in het arbeidscontract is geregeld. Het is dan ook logisch dat de werknemer een dashcam wil inzetten om bewijs te verzamelen tegen onterechte boetes of overtredingen die eigenlijk andermans schuld zijn.
Tegelijk snap ik ook het belang van de werkgever, die boze klanten aan de telefoon krijgt omdat "ze gefilmd zijn door die chauffeur" en ze niet weten wat er met de beelden gebeurt.
Een totaalverbod lijkt me niet echt de oplossing. Je zou kunnen kiezen voor een afspraak waarbij de werknemer de camera uit moet zetten zodra hij het terrein van de klant op rijdt, het liefst met een stuk karton of plastic voor de lens zodat er écht niet meer gefilmd kan worden. Of werkgever en werknemer spreken af dat de beelden nergens online komen (ook niet bij Wegmisbruikers), hoe ernstig de gefilmde overtreding ook. Dan kan de werkgever die zekerheid doorgeven aan de klant.Arnoud Engelfriet is ICT-jurist, gespecialiseerd in internetrecht waar hij zich al sinds 1993 mee bezighoudt. Hij werkt als partner bij juridisch adviesbureau ICTRecht. Zijn site Ius mentis is één van de meest uitgebreide sites van Nederland over internetrecht, techniek en intellectueel eigendom. Hij schreef twee boeken, De wet op internet en Security: Deskundig en praktisch juridisch advies.
Ik ben het met Arnoud eens dat er overlegd moet worden, maar het beschermen van de privacy van de klant door de beelden niet te publiceren zou voldoende moeten zijn om in goed overleg dit probleem op te lossen. Als de klant wil dat de camera uit gaat op zijn terrein, kan de klant moeilijk de chauffeur of zijn werkgever aansprakelijk gaan stellen voor schades of diefstallen van lading. de chauffeur wordt immers onmogelijk gemaakt om te bewijzen dat hij onschuldig is.
Daarnaast gebeurt het meeste in de openbare ruimte. Misschien dat je een sticker op je vrachtwagen moet plakken dat je een dashcam hebt?
Dashcams werken ook nog eens met een looping-buffer. Alles na een bepaalde tijd wordt automatisch overschreven, tenzij er een ongeluk is gebeurd, en je de video wilt bekijken. Nou is dat met de huidige sd-kaartjes wel een stuk langer dan vroeger.
En tenslotte, als je met een dashcam een hele welles-nietes verhaal kan vermijden is dat ook wat waard.
Indien jij in je huis mag filmen, mogen anderen dat dan ook ?
Dat terzijde.
Eigenlijk kun je met een dashcam zelden een boete aanvechten. Rijd je te hard, dan is dat te traceren, rijd je door rood dan is dat te traceren... Een toepassing bij ongevallen is natuurlijk wel heel mooi. De politie en verzekeraars zitten hier wel op te wachten. Filmen in de openbare ruimte (of openbare weg) is in dit geval toegestaan zonder waarschuwingsbordjes en zo, maar op het (privé) terrein van een ander kun je natuurlijk niet zomaar rond gaan rijden met je camera. Terecht dat de baas daar niet op zit te wachten.
Bij een vrachtwagenchauffeur zo het geen probleem moeten zijn. Camera wegdraaien zodra hij prive/bedrijfsterrein oprijdt.
Bij een taxichauffeur (en helemaal bij limochauffeurs) kan dat iets gevoeliger liggen.
Het zou idd. handiger zijn als die chauffeur een kap of hoes over de camera plaats en deze pas weg haalt zodra hij aan het rijden is op de openbare weg. Kap terugplaatsen zodra hij dichtbij de bestemming is.
Je zegt 'mijn voertuig' ..... <knip> .....als het toch per ongeluk het voertuig van de baas is.
Het was door de beelden een duidelijkere voorstelling te maken voor de verzekeringsmaatschappij en ze zijn daarna meer dan coulant geweest .
Ook bleek een medewerker van een klant ineens de leugenaar toen op de beelden bleek dat hij achteruit tegen mij aanreed terwijl ik stilstond en ik niet achterop hem was gereden op de bedrijfsparkeerplaats .
Die heeft zich dus mooi belachelijk en ongeloofwaardig gemaakt .
Er zijn miljoenen camera's in Nederland maar juist die ene van jezelf waar je je recht mee kan halen zou niet mogen ... kom nou .
Nu las ik op http://www.voordeeldashcam.nl dat een dashcam legaal is zolang de beelden maar niet openbaar (Youtube etc.) gemaakt worden. Geldt dit ook in het geval dat ik klanten in het voertuig registreer of gelden hier weer totaal andere regels voor? Het topic op het forum van de Rijdende Rechter was hier helaas niet eenduidig over. Iemand die juridisch advies kan verschaffen?
Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.
Junior DevOps Engineer
Certified Secure is op zoek naar een Junior DevOps Engineer. Deze functie is een stuk interessanter dan de term doet vermoeden! Om jou als potentiële nieuwe collega meteen te laten zien wat we doen hebben we speciaal voor jou een selectie gemaakt van een aantal leuke security challenges. Are you ready for a challenge?
Cybersecurity Trainer / Streamer
Toe aan een nieuwe nieuwe job waarmee je het verschil maakt? In de Certified Secure trainingen laat je deelnemers zien hoe actuele kwetsbaarheden structureel verholpen worden. Ook werk je actief mee aan de ontwikkeling van onze gamified security challenges. Bij het maken van challenges kom je telkens nieuwe technieken tegen, van Flutter tot GraphQL, van Elastic Search tot Kubernetes.
