De Autoriteit Consument & Markt (ACM) gaat geen onderzoek naar fabrikanten van onderbrekingsvrije stroomvoorzieningen (UPS-systemen) uitvoeren. In april van dit jaar had de ACM een klacht ontvangen van een bedrijf dat reparaties aan UPS-systemen verricht. Volgens de klacht weigeren fabrikanten in toenemende mate om onderdelen en software snel en op redelijke, objectieve, transparante en non-discriminatoire voorwaarden aan te leveren.
Aangezien de fabrikanten hun eigen reparatiedienst hebben zouden die op deze manier worden voorgetrokken. De ACM heeft na vooronderzoek nu besloten de klacht niet in behandeling te nemen. De toezichthouder vindt dat het geringe consumentenbelang en het geringe economisch belang niet opweegt tegen de omvang en complexiteit van een eventueel onderzoek. Wel roept ACM fabrikanten op om te zorgen voor een gelijk speelveld.
Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.