Vergeetachtige gebruikers probleem voor help desks
Hoewel help desks er zijn om problemen op te lossen ontstaat er een steeds groter probleem voor deze laatste steunpunten voor reddeloze gebruikers. Uit een onderzoek blijkt namelijk dat 80% van de vragen die gesteld worden aan de help desk gaan over vergeten wachtwoorden of wachtwoorden die verkeerd worden ingevoerd. Hierdoor kunnen de help deskmedewerkers moeilijk aan andere taken toekomen. Volgens het onderzoek van de Analyst Meta Group kost elk support telefoontje 25 euro.
Een automatisch wachtwoord herinnerings systeem zou een oplossing kunnen zijn.
Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.
Junior DevOps Engineer
Certified Secure is op zoek naar een Junior DevOps Engineer. Deze functie is een stuk interessanter dan de term doet vermoeden! Om jou als potentiële nieuwe collega meteen te laten zien wat we doen hebben we speciaal voor jou een selectie gemaakt van een aantal leuke security challenges. Are you ready for a challenge?
Cybersecurity Trainer / Streamer
Toe aan een nieuwe nieuwe job waarmee je het verschil maakt? In de Certified Secure trainingen laat je deelnemers zien hoe actuele kwetsbaarheden structureel verholpen worden. Ook werk je actief mee aan de ontwikkeling van onze gamified security challenges. Bij het maken van challenges kom je telkens nieuwe technieken tegen, van Flutter tot GraphQL, van Elastic Search tot Kubernetes.
