Ziggo doet abonnees virusscanner cadeau
Ziggo doet alle 1,7 miljoen abonnees een virusscanner cadeau om hun computer te beschermen. Het gaat om F-Secure Anti-virus dat Ziggo 'Internetbeveiliging Basis' noemt. De virusscanner kost normaal 40 euro per jaar, maar is kosteloos voor abonnees te downloaden. Daarnaast biedt Ziggo ook Internetbeveiliging Uitgebreid, omdat de basisbeveiliging niet zou volstaan.
"Internetbeveiliging Basis van Ziggo beschermt tegen virussen en spyware, maar niet tegen de risico’s van surfen en downloaden. Daarom is er Internetbeveiliging Uitgebreid. Internetbeveiliging Uitgebreid biedt optimale bescherming voor voor maar liefst 5 computers."
De uitgebreide bescherming, wat F-Secure als Internet Security 2013 aanbiedt, kost Ziggo-klanten 3,95 per maand en kan op vijf machines worden geïnstalleerd.
De gratis editie van F-Secure Anti-Virus is op één computer te gebruiken. "We raden aan om dit te installeren op het apparaat dat u het meest gebruikt", aldus Ziggo in een e-mail aan klanten. Zowel bij de gratis als betaalde virusscanner kunnen abonnees op technische ondersteuning rekenen.
Toe ik laatst Ziggo belde omdat hun DNS server eruit lag (kon geen URL's bereiken maar wel de IP-adressen) kreeg ik van de medewerker te horen dat ik niet geholpen kon worden omdat ze geen Linux ondersteunden.
Toen ik aangaf dat ze me gewoon als windows gebruiker konden helpen en dat ik dan de vertaling naar linux zelf wel zou doen werd me verteld dat mocht mocht volgens hun policy en werd ik verder helemaal niet meer geholpen en wed de medewerker ook nog een beetje taai toen ik door bleef vragen waarom daarna maar en naar zijn manager vroeg.
Deze wilde volgens de medewerker niet aan de lijn komen (verassend) .
Dus abonnees van Ziggo kunnen op een technische ondersteuning rekenen.
(Ok, ik weet dat voor Linux er niet meer is maar die zou Ziggo toch niet aanbieden.)
Van Ziggo krijg ik altijd de Marketing-kriebels .. hoe kan dat toch?
Zelfs zo goed dat m'n tv signaal en telefoon ook door hen worden geregeld.
Alles komt fijn via een glasvezel verbinding binnen. Detail:Alles werkt gewoon,Al jaren...
Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.
Specialiseer je in Forensisch ICT
Online informatieavond 19 november
Wil jij je specialiseren in digitaal forensisch onderzoek? Je kennis verbreden en tech-nische vaardigheden ontwikkelen? Ontdek de cursus- en opleidingsmogelijkheden van Hogeschool Leiden:
- Bachelor Informatica Forensisch ICT (deeltijd)
- Master Digital Forensics (vol- en deeltijd)
- Module Mobile Forensics
- Module Data Analytics
Interesse? Meld je aan!
Cybersecurity Trainer / Streamer
Toe aan een nieuwe nieuwe job waarmee je het verschil maakt? In de Certified Secure trainingen laat je deelnemers zien hoe actuele kwetsbaarheden structureel verholpen worden. Ook werk je actief mee aan de ontwikkeling van onze gamified security challenges. Bij het maken van challenges kom je telkens nieuwe technieken tegen, van Flutter tot GraphQL, van Elastic Search tot Kubernetes.
