Juridische vraag: is verhuurder aansprakelijk voor internetgebruik van huurder?
ICT-jurist Arnoud Engelfriet geeft elke week antwoord op een interessante vraag over beveiliging, recht en privacy. Heb jij een vraag? Stuur hem naar juridischevraag@security.nl.
Vraag: Ik verhuur appartementen en stel daarbij ook internet beschikbaar. Het abonnement staat op mijn naam. Ben ik nu aansprakelijk voor wat mijn huurders doen?
Antwoord: Nee, in principe niet. Een partij die internet aanbiedt, is niet aansprakelijk voor wat er over de lijn gaat (art. 6:196c BW). Ook niet als internet aanbieden niet je hoofdactiviteit is en je geen eigen datacenter of backbone hebt.
Bij huishoudens met gedeeld internet wordt het wat ingewikkeld omdat je daar moeilijk kunt zien of het de abonnee zelf was of een huisgenoot. Hoewel de hoogste Duitse rechter enige tijd terug vonniste dat een abonnee niet aansprakelijk is voor zijn meerderjarige zoon die via de internetverbinding zat te filesharen.
Bij bedrijven is eigenlijk geen sprake van delen: alles dat werknemers doen, wordt aan de werkgever toegerekend. Dus ook illegale dingen die ze uithalen. Pas onder bijzondere omstandigheden kun je dat als werkgever verhalen op je werknemers.
Bij een huurder lijkt het me juist vrij makkelijk aan te tonen dat jij het niet was: je wóónt daar niet. Natuurlijk is onduidelijk welke huurder het precies is, maar een internetaanbieder is niet verplicht om te weten hoe zijn klanten heten. (Ook niet onder de bewaarplicht; die eist alleen dat áls je dat weet, je die gegevens niet weggooit.)
In de praktijk kun je hier natuurlijk best wat gedoe mee krijgen en "tsja, dat zijn mijn huurders ik heb geen idee wat die doen en zoek maar uit welke je moet hebben" is dan niet een erg sympathiek verweer.
Plus, wellicht wil je die overlastgevende huurder erop aanspreken dat jij steeds vervelende figuren aan de deur krijgt door zijn internetgedrag. Dus ik zou toch overwegen om iets van een wachtwoord per huurder beschikbaar te stellen.
Arnoud Engelfriet is ICT-jurist, gespecialiseerd in internetrecht waar hij zich al sinds 1993 mee bezighoudt. Hij werkt als partner bij juridisch adviesbureau ICTRecht. Zijn site Ius mentis is één van de meest uitgebreide sites van Nederland over internetrecht, techniek en intellectueel eigendom. Hij schreef twee boeken, De wet op internet en Security: Deskundig en praktisch juridisch advies.
Plus, wellicht wil je die overlastgevende huurder erop aanspreken dat jij steeds vervelende figuren aan de deur krijgt door zijn internetgedrag. Dus ik zou toch overwegen om iets van een wachtwoord per huurder beschikbaar te stellen.
Als je bijv een etage met daarin meerdere woningen bezit en verhuurt, en je hebt 1 aansluiting met daarop meerdere access-points zodat er wifi-dekking is over de gehele etage, wordt aanwijzen/aanspreken van de "schuldige" een beetje lastig.
Als je echter in iedere woning een kabel/adsl-aansluiting hebt, dan is iedere aansluiting per adres geregistreerd en is de bewoner wel aan te wijzen.
Komt erg vaak voor dat verhuurders het op deze "nette" manier willen regelen, echter verzuimen ze daarbij elk los appartement los in het kadaster op te nemen waardoor het door internetaanbieders als 1 adres wordt gezien. Leuk dat je een pand onderverdeeld in 5 toevoegingen, maar het blijft 1 pand met 1 aansluiting mits niet vermeld in kadaster. Een aanvraag doen bij een provider kan dan erg lastig worden 'want er is al een aansluiting'.
Tevens is het ook erg kostbaar om in elk appartement een losse aansluiting te realiseren, sinds het verdwijnen van de leverplicht zijn alle kosten voor de klant. De leverplicht is slechts geweest voor telefonie en dan zal een simpele prepaid-mobiel ook volstaan; er is geen 'recht' meer op een fysieke aansluiting.
Plus, wellicht wil je die overlastgevende huurder erop aanspreken dat jij steeds vervelende figuren aan de deur krijgt door zijn internetgedrag. Dus ik zou toch overwegen om iets van een wachtwoord per huurder beschikbaar te stellen.
Als je bijv een etage met daarin meerdere woningen bezit en verhuurt, en je hebt 1 aansluiting met daarop meerdere access-points zodat er wifi-dekking is over de gehele etage, wordt aanwijzen/aanspreken van de "schuldige" een beetje lastig.
Als je echter in iedere woning een kabel/adsl-aansluiting hebt, dan is iedere aansluiting per adres geregistreerd en is de bewoner wel aan te wijzen.
Een juridische schuldige is lastig, maar het contract tussen ISP en abonnementshouder zal ongetwijfeld een abuse/overlast clausule hebben, voor verantwoordelijkheid van de abonnementshouder.
Bij teveel problemen (typisch spam/trojan/bots) gaat de aansluiting in quarantaine bij de meeste providers, en uiteindelijk kan een abonnement opgezegd worden.
Jammer voor de (overige) huurders, maar niet het probleem van de ISP.
...maar het blijft 1 pand met 1 aansluiting mits niet vermeld in kadaster...
Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.
Junior DevOps Engineer
Certified Secure is op zoek naar een Junior DevOps Engineer. Deze functie is een stuk interessanter dan de term doet vermoeden! Om jou als potentiële nieuwe collega meteen te laten zien wat we doen hebben we speciaal voor jou een selectie gemaakt van een aantal leuke security challenges. Are you ready for a challenge?
Cybersecurity Trainer / Streamer
Toe aan een nieuwe nieuwe job waarmee je het verschil maakt? In de Certified Secure trainingen laat je deelnemers zien hoe actuele kwetsbaarheden structureel verholpen worden. Ook werk je actief mee aan de ontwikkeling van onze gamified security challenges. Bij het maken van challenges kom je telkens nieuwe technieken tegen, van Flutter tot GraphQL, van Elastic Search tot Kubernetes.
