Lenovo gaat de hoeveelheid vooraf geïnstalleerde software op computers, ook wel "bloatware" genoemd, sterk terugdringen. Dat laat het bedrijf in een reactie op het Superfish-debacle weten. "De gebeurtenissen van vorige week versterken het principe dat de klantervaring, veiligheid en privacy onze topprioriteiten moeten zijn. Met dit in het achterhoofd zullen we vooraf geinstalleerde applicaties sterk gaan verminderen."

In een persbericht zegt Lenovo hier direct mee te zullen beginnen. Bij de lancering van computers met Windows 10 zal de "standaard image" voor computers alleen het besturingssysteem en gerelateerde software bevatten, alsmede software die nodig is om de hardware te laten werken, beveiligingssoftware en Lenovo-applicaties. "Dit zou wat onze industrie "adware" en "bloatware" noemt moeten elimineren." In bepaalde landen zal Lenovo programma's installeren die gebruikers in deze gebieden verwachten.

Verder zal de fabrikant informatie over alle software die vooraf wordt geïnstalleerd vermelden en duidelijk maken wat elke applicatie precies doet. Daarbij zal het ook de feedback van gebruikers en experts gaan verzamelen om te controleren of de juiste applicaties wel zijn geïnstalleerd. Naast het wijzigen van het "preloadbeleid" zullen gebruikers met een Lenovo-pc ook een gratis abonnement van zes maanden op de McAfee LiveSafe service krijgen. Over deze actie zal binnenkort meer informatie verschijnen.