Computerfabrikant Lenovo wordt weer beschuldigd van het installeren van dubieuze software op laptops. Eerder kwam het bedrijf onder vuur te liggen omdat het de Superfish-spyware met laptops bundelde. Later bleek dat er op sommige modellen een BIOS-rootkit werd geïnstalleerd om de eigen software op computers te installeren, ook al werd Windows vanaf een schone dvd geïnstalleerd.
Dit keer stelt IT-expert Michael Horowitz dat Lenovo trackingsoftware op zogeheten refurbished laptops installeert. Horowitz had twee van dergelijke laptops direct bij IBM gekocht. De computers waren van een schone installatie van Windows 7 Professional voorzien. Bij het analyseren van de software op de computer zag de expert dat het programma "Lenovo Customer Feedback Program 64" dagelijks werd uitgevoerd.
Volgens de omschrijving van het programma stuurt het elke dag data naar Lenovo. In de configuratie van de software vond hij een DLL-bestand met de naam van Omniture, een bedrijf dat zich met web analytics en online marketing bezighoudt. "Hoewel er dan geen extra advertenties op de ThinksPads verschijnen, is er wel iets aan het monitoren en tracken", aldus Horowitz. "Aan de ene kant is het verrassend omdat de machines refurbished waren en door IBM werden verkocht. Aan de andere kant is het gezien het verleden van Lenovo helemaal niet verrassend."
Lenovo heeft zelf een aparte pagina over de software online gezet. Daarin laat de computergigant weten dat Lenovo-systemen programma's bevatten die met servers op internet kunnen communiceren. Hierbij kan niet-persoonlijke en niet-identificerende informatie over het gebruik van de Lenovo-software naar het bedrijf worden gestuurd. Om dit te voorkomen kunnen gebruikers met beheerdersrechten de geplande taken van het Lenovo Customer Feedback Programma uitschakelen.
Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.