Als ik een link stuur kan ze er wel erop, Maar ze kan niets downloaden,
Oké, dan vraag ik me onmiddelijk af wat er gebeurt als je je vriendin een link naar een download stuurt. Die zou volgens wat je hier zegt
wel moeten lukken omdat links wel werken, en tegelijkertijd
niet omdat ze niets kan downloaden. Wat je zegt bevat een tegenspraak, en die tegenspraak maakt duidelijk dat er in de informatie die je geeft iets niet klopt. En om misverstanden te voorkomen, met downloaden bedoel ik dat je iets van een server naar jouw computer overzet, het omgekeerde heet uploaden. Er zijn helaas steeds meer mensen die ten onrechte beide 'downloaden' noemen.
Ze kan onder meer niet op Google. Bedoel je met Google de zoekmachine (www.google.com) of de diensten waarvoor je op accounts.google.com aanlogt, of nog wat anders? Wát kan ze precies niet?
En die "normale" website www.Jandoetmaarwat.nl bestaat voor zover ik kan zien niet. Zoog je een voorbeeldje uit je duim in de veronderstelling dat dat wel duidelijk was of kan je vriendin wél bij die website?
Zo kan ik wel even doorgaan. Je hebt het vermoedelijk niet door maar je beschrijft het probleem op een erg vage manier. Misschien vind je mij weer bloedirritant en denk je "snap dat dan", maar het probleem met IT is dat het venijn in de kleinste details zit en dat zelfs de knapste deskundige zonder concrete en nauwkeurige informatie nog niet in de buurt komt van een oplossing, het aantal mogelijkheden is domweg te groot en die precieze informatie is nodig om dingen uit te kunnen sluiten.
Je reageerde op de generieke oplossing van Rarsus met: "Had wel een betere informatie verwacht." Dat vind ik een behoorlijk botte reactie voor iemand die zelf geen goede informatie heeft gegeven. Rarsus heeft wel degelijk een punt: XP wordt niet meer ondersteund en je kan erop rekenen dat dat systeem steeds kwetsbaarder wordt voor malware en andere ellende. Wie weet is dat wel waarom die computer zich zo raar gedraagt. Er is heel wat voor te zeggen om inderdaad over te stappen op iets moderners (en dat advies zou ik niet alleen je vriendin maar ook je broertje geven), en als jullie dat doen op een manier waarbij je geen malware meeneemt (dus geen upgrade maar een verse installatie, en een grondige virusscan op data die je overzet) hoef je niet meer uit te zoeken wat er nou precies mis is.