Een medisch systeem dat patiënten monitort is tijdens een hartprocedures gecrasht omdat de virusscanner een ingestelde virusscan uitvoerde. Dat meldt de Amerikaanse toezichthouder FDA. Het gaat om de Merge Hemo, een programmeerbare diagnostische computer van Merge Healthcare.

Het systeem bestaat uit een patiëntgegevensmodule en de Hemo-monitorcomputer. De twee eenheden zijn via een seriële interface met elkaar verbonden. Tijdens een hartprocedure verloor de Hemo-monitorcomputer contact met de Hemo-client en ging het beeld op zwart. Terwijl de patiënt verdoofd was zorgde dit voor een vertraging van vijf minuten, omdat het systeem moest worden herstart. Uit onderzoek bleek dat de virusscanner een geplande virusscan aan het uitvoeren was.

Volgens de FDA had hierdoor de patiëntveiligheid in gevaar kunnen komen. In het geval van het incident werd de hartprocedure, nadat het systeem was herstart, succesvol afgerond. De fabrikant stelt in een reactie dat het ziekenhuis de instructies met betrekking tot de installatie van anti-virussoftware niet heeft gevolgd. De richtlijnen stellen namelijk hoe de virusscanner moet worden ingesteld, zodat er geen gevolgen voor behandelingen zijn. Zo moeten patiëntgegevens en medische afbeeldingen niet worden gescand. Er zou volgens Merge Healthcare dan ook geen probleem bij het medische systeem liggen.