@ john west, 10:35 uur, zie ook:
https://support.office.com/en-US/article/Windows-Live-Mail-2012-will-not-connect-to-Outlook-com-45453b92-373b-4bbb-88ca-f8ec74f8e8fd

Dat betekent niet dat je verplicht wordt te upgraden naar Windows 10,
maar het geeft wel aan dat vanaf eind juni Windows Live Mail 2012 niet meer ondersteund wordt voor
@outlook.com, @hotmail.com, @live.com en @msn.com e-mail accounts.

Gebruik je nu Windows Live Mail 2012 met een dergelijk e-mail account, dan heb je een aantal opties:
- je kunt je mail-account gaan beheren via webmail, dat blijft mogelijk,
- of je kunt een andere mail client (mail programma) kiezen (zoals bijvoorbeeld Mozilla Thunderbird),
- óf je kunt eventueel een ander mail-account kiezen.

Ik zou denken: phishing.

Stuurt Microsoft echt met Dear User?

Volgens mij staat er heel iets anders, dan dat ze je proberen te forceren naar Windows 10.
Je gebruikt een applicatie welke straks niet meer ondersteund is/wordt en daarover informeren ze je.

Ze geven je ook meteen mogelijkheden.
Windows 7 => webmail, of OS Upgrade uitvoeren.
Windows 8.x => Mail app, webmail.
Windows 10 => Mail app, webmail.

Ofwel, je moet een andere applicatie gaan gebruiken om je Email te lezen, welke je kunt gebruiken, hangt van je OS af.

Ik zal proberen wat meer achtergrondinformatie te geven, zodat duidelijker wordt wat het probleem is:

Microsoft is bezig om al haar e-mailaccounts (Hotmail, Outlook, Live, etc.) over te zetten naar het Office 365-platform. Dit biedt nieuwe functies en een nieuw uiterlijk. Zie deze blog voor meer informatie daarover: https://blogs.office.com/2016/02/17/outlook-com-out-of-preview-and-better-than-ever/

Windows Live Mail gebruikt het DeltaSync-protocol (https://en.wikipedia.org/wiki/DeltaSync) om Microsoft-accounts te synchroniseren. Het voordeel van dit protocol (t.o.v. imap en pop) is dat ook agenda en contactpersonen gesynchroniseerd worden. Maar, met de overgang naar het Office 365-platform werkt DeltaSync niet langer. Nadat je account is overgezet, krijg je foutmeldingen in WLM.

Het oorspronkelijke plan van Microsoft was om WLM te blijven ondersteunen.. Dit wilden ze doen door Exchange ActiveSync-ondersteuning toe te voegen. Dit protocol werd al gebruikt door de Mail-app en door Office Outlook 2013/2016.

In december 2015 werd een update voor WLM uitgebracht om dit mogelijk te maken: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3093594. Deze update werd teruggetrokken vanwege problemen en op 17 december opnieuw uitgebracht. Ook de nieuwe versie had problemen en de update werd op 2 februari weer teruggetrokken.

Mijn gok is dat Microsoft er niet in is geslaagd om deze problemen op te lossen, of dat het zoveel werk zou zijn dat Microsoft het niet de moeite waard vond. En dat brengt ons bij de aankondiging die gisteren (5 mei) gedaan werd.

imap blijft mogelijk
Een optie is nog onvermeld gebleven: je kunt je Microsoft-account blijven gebruiken in WLM door het handmatig te configureren als imap-account. Gevolg hiervan is wel dat alleen e-mail gesynchroniseerd wordt en agenda/contactpersonen niet meer.

Andere opties zijn al genoemd: webmail, Mail-app of een ander programma als Thunderbird. Ook staat in het ondersteuningsartikel dat getroffen klanten een gratis jaarabonnement op Office 365 krijgen (met Outlook 2016).

Als je beide kanten van het WhateverSync protocol zelf naar eigen inzicht kunt ontwerpen,definieren en implementeren,
wat kan dan het probleem zijn voor een miljardenbedrijf om het goed werkend te maken?

We kennen allemaal hier de beweringen van de bezoekertjes dat de overheid er niks van zou kunnen als er weer eens
een mega automatiserings project niet gelukt is, maar als Microsoft het niet voor elkaar kan krijgen om een mail en
agenda protocolletje goed werkend te krijgen dan zit het bij de commerciele software makers nog wel heel wat triester.

Ik heb hem nu een week als Imap staan. Werkt perfect en m'n contact personen staan er nog steeds.

Niek