De situatie rond het Gmail-gebruik van minister Kamp van Economische Zaken laat zien dat de overheid ambtenaren beter moet faciliteren zodat ze overal veilig kunnen werken, zo stelt Jochem de Groot van Microsoft Nederland. "De onthulling over het mailgedrag van Kamp lijkt misschien opmerkelijk, maar het verbaast niet in het licht van eerdere berichten over de werkwijze van ambtenaren en politici", aldus De Groot.
Hij wijst naar een eerder incident met een systeembeheerder van de politie die vertrouwelijke documenten op een onbeveiligde privéwebsite van een familielid had geplaatst. Het doorsturen van overheidsstukken naar persoonlijke e-mailadressen of het opslaan daarvan in clouddiensten is voor overheidsmedewerkers niet toegestaan. "Tegelijkertijd tonen de zogenoemde 'workarounds' van minister Kamp en de systeembeheerder van de politie aan dat zij niet genoeg gefaciliteerd worden om efficiënt te kunnen werken", stelt De groot.
De Rijksoverheid is zich volgens de Microsoftmedewerker wel bewust dat ambtenaren over tal van middelen beschikken om overal te werken en dat ook wordt geprobeerd om hierin te voorzien. "Tot nu toe werkt dat alleen nog niet optimaal, omdat er soms op twee of drie lagen moet worden ingelogd, wat de nodige vertraging kan opleveren. Paradoxaal genoeg wordt daardoor meer gebruik gemaakt van onveilig geachte, externe diensten, terwijl veiligheid nou juist net het belangrijkste doel is van de interne regels."
De Groot vindt dat de overheid zich dan ook nog beter moet verdiepen in de ervaringen en wensen van haar medewerkers. "Flexibliteit en gebruikersgemak moeten voorop staan, net als bewustwording onder ambtenaren over de mogelijke impact van het in verkeerde handen vallen van gevoelige overheidsgegevens."
Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.