Groepsdruk belangrijker dan privacy bij keuze chat-app
Bij het kiezen van een chat-app laten mensen zich voornamelijk door groepsdruk leiden en speelt de security of privacy die een app biedt een marginale rol, zo hebben onderzoekers van Google en de Carnegie Mellon Universiteit aangetoond in een onderzoek (pdf) dat vorige week werd gepresenteerd.
Voor het onderzoek werden zo'n 1500 mensen uit Duitsland, Groot-Brittannië en de Verenigde Staten via internet ondervraagd, waarna er een uitgebreider interview met 31 personen volgde. De ondervraagde deelnemers bestonden uit zowel gebruikers als it-beveiligingsexperts. De onderzoekers stellen dat chat-applicaties steeds populairder worden, waardoor ook de security- en privacyproblemen die hiermee samenhangen steeds belangrijker worden. Aan de andere kant beloven meer en meer apps privacy en veiligheid aan hun gebruikers.
Er is echter nooit onderzoek gedaan naar de reden waarom gebruikers deze apps wel of niet gebruiken. De onderzoekers wilden dan ook achterhalen waarom mensen chat-applicaties gebruiken, alsmede of privacy en security een rol spelen bij de keuze voor een bepaalde app. Verder wilden ze kijken of er verschillen tussen de it-beveiligingsexperts en doorsnee gebruikers zijn en of deze groepen zich bij het gebruik van chat-applicaties anders gedragen. Wat de laatste onderzoeksvraag betreft blijkt dat it-beveiligingsexperts zich niet veiliger dan de doorsnee gebruikers gedragen.
Resultaten
De voornaamste reden om een chat-app te gebruiken is omdat vrienden dit doen. De tweede reden is dat de app gratis is. Als het om privacy en security gaat is dit voor slechts een klein deel van de deelnemers aan het onderzoek hun belangrijkste reden. Een uitzondering is Duitsland, waar het als derde reden wordt gegeven. Wordt er naar specifieke chat-apps voor privacy en security gekeken, zoals TextSecure en Threema, dan blijkt dat die nauwelijks worden gebruikt. Alleen Threema is in Duitsland erg populair.
"De gegevens laten zien dat security of privacy geen belangrijke redenen zijn bij het kiezen en gebruiken van een chat-applicatie. In beide groepen was de belangrijkste reden dat andere mensen, voornamelijk vrienden, de betreffende apps gebruikten en de wens om met hen in contact te blijven", aldus de conclusie van de onderzoekers. Ook de mogelijkheid om gratis te communiceren, in tegenstelling tot sms, en het gebruiksgemak waren belangrijke redenen. Als er specifiek naar apps wordt gekeken die niet als veilig en privé bekend staan laten de deelnemers weten dat ze die gebruiken "omdat iedereen die gebruikt" en "bepaalde mensen die gebruiken."
Deze reden is nog belangrijker bij de keuze voor chat-apps waar security en privacy wel centraal staan. "Mijn security-junkies vertelden me dat ze gevoelige gegevens zouden versturen en niet wilden worden afgeluisterd. Als ik met hen wilde communiceren moest ik deze chat-app (Threema) gebruiken. Ik heb er maar vijf contacten op, maar ik had hem voor zelfs één geinstalleerd die een oude vriend van me is", aldus de reactie van een doorsnee gebruiker.
Gebruiksgemak
Wordt er specifiek gekeken waarom mensen geen veilige chat-applicaties gebruiken, dan blijkt het gebruiksgemak te zijn. De veilige chat-applicaties bieden niet de features die gebruikers willen of zijn lastiger dan doorsnee chat-applicaties te gebruiken, waardoor gebruikers ze links laten liggen, aldus de onderzoekers. Om dit te voorkomen moet een veilige chat-app dan ook dezelfde features en gebruiksgemak bieden als de grote chat-applicaties zoals WhatsApp en Facebook Messenger.
Security vind ik minder een probleem. Ik vind dat je bewust moet zijn dat het niet veilig is in de zin dat iedereen alles kan mee lezen. Meeste dingen is dat ook niet belangrijk.
Privacy zie ik meer in dat de app niet heel je telefoon wil leeg halen.
De belangrijkste privacy informatie die de meesten prijsgeven, is wie hun contacten zijn. En dat geef je ook prijs als de berichten perfect versleuteld zijn.
Ondanks de mogelijkheden om me direct te bereiken (bel, sms, mail) moet het via de app en kost een andere route teveel moeite (of kost het € ;-)
Ach, aan het einde van welke conversatie dan ook krijg ik via alternatieve route alsnog de samenvatting. Geeft een hoop rust.
En als ik dan eventueel een boodschap mis, dan zal die wel niet zo belangrijk zijn geweest
Ondanks de mogelijkheden om me direct te bereiken (bel, sms, mail) moet het via de app en kost een andere route teveel moeite (of kost het € ;-)
Ondanks de mogelijkheden om me direct te bereiken (bel, sms, mail) moet het via de app en kost een andere route teveel moeite (of kost het € ;-)
Maar het is een keuze, en die moet je zelf maken. En daar gaat nu het het artikel over. Het meest gebruikte hoeft niet altijd het beste te zijn.
Ik heb ook collega's die het niet hebben, of zelfs geen pushmail. En tja.... Dan loop je soms toch echt achter, of je mis dingen.
Maar dat is "not my problem"......
Ondanks de mogelijkheden om me direct te bereiken (bel, sms, mail) moet het via de app en kost een andere route teveel moeite (of kost het € ;-)
Dat is natuurlijk helemaal waar, echter een belangrijk verschil is dat het afluisteren van SMS of telefoonverkeer illegaal is tenzij het door opsporingsdiensten gedaan wordt met de daarvoor benodigde toestemming, terwijl bij het gebruik van messaging-apps je expliciet toestemming geeft aan een of andere partij (en mogelijk een onderliggend advertentie-platform) om je gegevens te gebruiken voor verschillende doeleinden. qua "Security" is versleuteld verkeer natuurlijk te prefereren boven onversleuteld verkeer, qua "Privacy" (met name als bescherming tegen commerciele partijen, tegen de staat die toegang heeft tot de meta-data doe je wat dat betreft weinig) is SMS waarschijnlijk beter wegens de bovengenoemde reden.
Dat geldt niet alleen voor het kiezen van een bepaalde app, maar ook bij het kiezen voor een smartphone op zich.
Wellicht zelfs bij het kiezen van het soort (OS) smartphone. En bij het kiezen van een OS op PC of laptop.
Op zich ook geen slecht idee voor mijn rust ;-)
Alle post wordt digitaal gefotografeerd.
Post maar een brief die te laag is gefrankeerd en je ontvangt een uitnodiging om dat moois online te aanschouwen.
Dus, ook gewone post heeft digitale metadata en niemand weet precies hoe lang dat bewaard wordt, waar, door wie en wie nog meer, wat daar verder mee gebeurt en wat nog meer en wie en wie nog meer er allemaal inzage in heeft.
Met metadata kan heel veel en dat gebeurt dan ook
Facebook en zijn diensten zijn een no-no voor mij en de rest past zich maar aan.
"maar ook bij het kiezen voor een smartphone op zich"
dit heb ik mee gemaakt, zoek nu een passend mobile en een CAT variant is daarvoor het beste.
schijnbaar zijn deze nu spuug lelijk en te weinig 'scherm'.
"Alle post wordt digitaal gefotografeerd."
ben ik benieuwt hoe ze dat willen doen zonder het briefgeheim te overtreden. en als dat gebeurt gewoon aangifte doen.
"Alle post wordt digitaal gefotografeerd."
ben ik benieuwt hoe ze dat willen doen zonder het briefgeheim te overtreden. en als dat gebeurt gewoon aangifte doen.
Het briefgeheim gaat over de inhoud van de envelop, niet over de buitenkant ervan. Het sorteercentrum en de postbode moet die buitenkant immers ook kunnen lezen. De digitale foto wordt ook gemaakt van de buitenkant.
Alle Social media platformen & veel andere product keuzes worden meer beïnvloed door sociale druk dan welk ander argument dan ook.
"Alle post wordt digitaal gefotografeerd."
ben ik benieuwt hoe ze dat willen doen zonder het briefgeheim te overtreden. en als dat gebeurt gewoon aangifte doen.
Het briefgeheim gaat over de inhoud van de envelop, niet over de buitenkant ervan. Het sorteercentrum en de postbode moet die buitenkant immers ook kunnen lezen. De digitale foto wordt ook gemaakt van de buitenkant.
En daar staat lang niet altijd op van wie hij komt. Wel waar hij heen moet (duh) maar dat is niet zulke hele interessante metadata lijkt me, hooguit kun je daaruit vaststellen dat mensen hun post krijgen op een adres waar ze niet officieel wonen.
Ondanks de mogelijkheden om me direct te bereiken (bel, sms, mail) moet het via de app en kost een andere route teveel moeite (of kost het € ;-)
Maar het is een keuze, en die moet je zelf maken. En daar gaat nu het het artikel over. Het meest gebruikte hoeft niet altijd het beste te zijn.
Ik heb ook collega's die het niet hebben, of zelfs geen pushmail. En tja.... Dan loop je soms toch echt achter, of je mis dingen.
Maar dat is "not my problem"......
Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.
Specialiseer je in Forensisch ICT
Online informatieavond 19 november
Wil jij je specialiseren in digitaal forensisch onderzoek? Je kennis verbreden en tech-nische vaardigheden ontwikkelen? Ontdek de cursus- en opleidingsmogelijkheden van Hogeschool Leiden:
- Bachelor Informatica Forensisch ICT (deeltijd)
- Master Digital Forensics (vol- en deeltijd)
- Module Mobile Forensics
- Module Data Analytics
Interesse? Meld je aan!
Chief Information Security Officer
Utrecht heeft jou nodig! Als Chief Information Security Officer speel jij een cruciale rol in de bescherming van de digitale informatie van de gemeente Utrecht. Als geen ander weet jij welke dreigingen er zijn en kun je deze vertalen naar risico's die de gemeente en haar inwoners lopen. Solliciteer nu!
Cybersecurity Trainer / Streamer
Toe aan een nieuwe nieuwe job waarmee je het verschil maakt? In de Certified Secure trainingen laat je deelnemers zien hoe actuele kwetsbaarheden structureel verholpen worden. Ook werk je actief mee aan de ontwikkeling van onze gamified security challenges. Bij het maken van challenges kom je telkens nieuwe technieken tegen, van Flutter tot GraphQL, van Elastic Search tot Kubernetes.
