Erik van Straten, EatGrindSleep/Anoniem@17:15, mag ik jullie allebei/allemaal even aanspreken?
EatGrindSleep, zoals je het topic startte was je niet al te duidelijk. Je zet een vraagteken in de titel, citeerde wat je ontvangen had maar liet in de lucht hangen wat je nou precies wilde. Je gaf niet aan of je de headers had geverifieerd en of je daaraan had gezien of de afzender echt was, dus lezers konden niet beoordelen hoe ver je zelf al was gekomen. Als jij inderdaad de Anoniem van 17:15 bent had je dat wél gedaan, maar stelde je dan geen vraag waar je het antwoord al op had (namelijk: ja)?
Dat was kortom geen handige post, en dat kan makkelijk ergernis oproepen. Als je hulp zoekt van mensen help die mensen dan om te begrijpen wat je bedoelt. Die moeite mag van je verwacht worden als je anderen vraagt moeite voor jou te doen.
Erik, je schreef:
Door Erik van Straten: In plaats van de eerste zin bedoel je:
Ik ontving onderstaande email die afkomstig leek van vanDijk.nl [...]
Dat is ook geen handige manier van reageren, Erik. Hoe onhandig, onvolledig en daardoor ergerniswekkend EatGrindSleep ook was, als
jij aan wie dan ook gaat vertellen wat
hij ergens mee bedoeld heeft dan roep je op jouw beurt weer ergernis op.
En tenslotte Anoniem (EatGrindSleep, neem ik aan):
Door Anoniem: Ik heb de headers, en de betreffende maillog entries ernaast gehouden voordat ik deze gepost heb, en ja dit was van een valide afzender. Daarnaast staat achter de aanhef van de forumpost een '?' wat een vraag impliceerde.
Dat komt over van de (gepikeerde) reactie van iemand die vond dat hij duidelijk was. Laat even binnenkomen dat dat tegenvalt, het was helemaal niet duidelijk wat je nou precies wilde.
Mensen hebben heel verschillende achtergronden en daarmee heel verschillende referentiekaders, en die referentiekaders bepalen mede hoe ze dingen interpreteren. Als je iets even in de groep gooit met de aanname dat iedereen het wel zo zal opvatten als jij het bedoelt dan vergis je je enorm. Hoe onzorgvuldiger jij bent in het formuleren van wat je bedoelt hoe misplaatster de reacties voor je zullen lijken, mensen reageren namelijk niet op wat jij bedoelde maar op wat ze ervan konden maken vanuit hun perspectief op de wereld. Als je wilt dat de boodschap overkomt moet je niet het halve maar het hele verhaal opschrijven, volledig en zorgvuldig zijn dus. En als je denkt dat dat teveel moeite is, vraag je dan af waarom anderen wel moeite voor jou zouden doen.