Met Windows 10 heeft Microsoft de keuze en privacy van gebruikers schaamteloos geschonden, zo stelt de Amerikaanse burgerrechtenbeweging EFF. De EFF heeft de uitrol van de Windows 10 Anniversary Update aangegrepen om de zorgen die het over Windows 10 heeft duidelijk te maken.
"De tactieken die Microsoft gebruikte om gebruikers van oudere Windowsversies naar Windows 10 te laten upgraden gingen van vervelend naar ronduit kwaadaardig", zegt Amul Kalia van de Electronic Frontier Foundation (EFF). Hij wijst naar de pop-ups die gebruikers te zien kregen en lastig waren uit te schakelen. Ook de manier waarop de pop-upmelding werkte was zeer misleidend. In mei was het zo dat als gebruikers op de X klikten om het venster te sluiten Microsoft dat als een bevestiging beschouwde om de upgrade uit te voeren. "Keer op keer, met elke update, koos Microsoft voor dubieuze tactieken om gebruikers software te laten downloaden die veel niet wilden. Wat gebruikers echt wilden leek niet uit te maken", gaat Kalia verder.
De EFF hekelt niet alleen de problemen rond de keuze van gebruikers, maar heeft ook kritiek op de "ongekende hoeveelheid gebruiksdata" die Windows 10 verzamelt en naar Microsoft terugstuurt. Het gaat dan bijvoorbeeld om locatiegegevens, tekstinvoer, steminvoer, bezochte websites en andere telemetriegegevens rondom het gebruik van de computer. "Hoewel gebruikers zich voor sommige van deze instellingen kunnen afmelden, is het geen garantie dat de computer niet meer met de servers van Microsoft zal communiceren", stelt Kalia.
Hij noemt de telemetriegegevens die Microsoft ontvangt een groot probleem. De softwaregigant heeft aangegeven de data te anonimiseren, maar heeft niet uitgelegd hoe het dit precies doet. Ook wordt niet duidelijk gemaakt hoe lang deze gegevens bewaard blijven. Microsoft stelt dat de gegevens nodig zijn om systemen van beveiligingsupdates te voorzien, maar dat is volgens Kalia een drogreden, omdat de dataverzameling volgens hem prima kan worden aangepast. "Gebruikers zouden nog steeds van Windows Update gebruik kunnen maken zonder dat zaken als app-gebruik of unieke id's zoals een imei-nummer worden teruggestuurd."
Volgens de EFF moet Microsoft met de billen bloot en erkennen dat het fouten heeft gemaakt. Daarnaast moet het gebruikers een echte keuze bieden om zich voor zaken af te melden, het liefst via één duidelijk scherm. Ook moet Microsoft beveiligingsupdates van systeem-upgrades loskoppelen en de keuze en privacyverwachtingen van gebruikers niet negeren. "Anders krijgt het met verzet te maken in de vorm van individuele rechtszaken en onderzoeken door het Openbaar Ministerie en de overheid", zo waarschuwt Kalia.
Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.