Drie grote Britse ziekenhuizen hebben eind oktober zo'n 2800 afspraken met patiënten afgezegd omdat systemen met ransomware besmet waren geraakt. Op advies van experts werd besloten om het grootste deel van de systemen uit te schakelen zodat de malware kon worden verwijderd.

In eerste instantie werd er tijdens het incident nog gesproken over een "virus", maar een woordvoerster laat aan Computing weten dat het om ransomware ging. Vanwege de computerbesmetting werd besloten om gedurende verschillende dagen alle operaties en afspraken te annuleren. In totaal ging het om 2800 afspraken. "Alle mogelijk versleutelde servers werden gecontroleerd en opgeschoond zowel voordat ze werden uitgeschakeld en weer ingeschakeld. Het grootste deel van onze systemen was binnen 48 uur weer operationeel", zegt Pam Clipson.

In de media werd gesteld dat de infectie door een usb-stick was veroorzaakt, maar Clipson ontkent dit. "We kunnen bevestigen dat de recent gepubliceerde berichten dat de toegang was verkregen via een usb-stick of werken op afstand ongegrond zijn." Clipson stelt dat het onderzoek naar de infectie nog gaande is en er daarom op dit moment geen specifieke informatie over de genomen stappen kan worden gegeven.