image

Australische Belastingdienst offline na omvangrijke crash

dinsdag 13 december 2016, 15:49 door Redactie, 7 reacties

De Australische Belastingdienst probeert 1 petabyte aan data te herstellen nadat het door een omvangrijke crash is getroffen. Vanwege de problemen waren zowel interne als externe systemen van de Australian Taxation Office, waaronder verschillende websites, zowel gisteren als vandaag offline.

Een groot aantal Belastingmedewerker kon vandaag en gisteren niets doen omdat hun computers niet werkten, zo meldt de Sydney Morning Herald. Volgens de krant heeft de Australische Belastingdienst veel data verloren en kan het tot en met morgen duren voordat alle systemen weer zijn hersteld. In totaal zou er worden geprobeerd om 1 petabyte aan data terug te zetten.

In een verklaring stelt de Taxation Office dat de problemen zijn veroorzaakt door een opslagsysteem dat vorig jaar november was neergezet. "Onze primaire back-upsystemen die hadden moeten ingrijpen werden hierdoor ook getroffen", aldus cio Steve Hamilton. Hij stelt dat het de eerste keer is dat een dergelijk probleem zich in de wereld heeft voorgedaan en er nu met leverancier HP wordt samengewerkt om het onderliggende probleem op te lossen.

Aangezien het onderzoek nog gaande is moest er een alternatieve herstelprocedure worden toegepast die langer duurt om te voltooien. Het laatste nieuws is dat de website inmiddels weer online is en mensen hun belastinginformatie kunnen benaderen. Bepaalde tools, rekenmachines en online diensten, zoals de verschillende portalen, zijn nog altijd offline.

Reacties (7)
13-12-2016, 18:24 door karma4 - Bijgewerkt: 13-12-2016, 18:24
Het zal om een SAN gaan met hot synchronisation. Dat is niet een full DR oplossing je moet er meer voor doen.
https://community.hpe.com/t5/Backup-and-Governance/Automated-Replication-Synchronization-Don-t-let-disasters-steal/ba-p/6789238#.WFArsoWcGUk. Vaak genoeg meegemaakt dat een DR oefening pas na de 3-e- 4-e poging lukte en als succesvol afgemeld werd. Feitelijk een succes voor de faal. Je weet dan zeker dat het met een echt event fout gaat, dan heb je maar 1 poging en die moet meteen lukken.

Genoeg te vinden over DR's met issues http://motherboard.vice.com/read/a-loud-sound-just-shut-down-a-banks-data-center-for-10-hours of http://www.datacenterdynamics.com/content-tracks/security-risk/verizon-data-center-failure-causes-jetblue-air-travel-delays/95538.fullarticle of http://www.theregister.co.uk/2016/10/19/kcls_strand_data_centre_down/
14-12-2016, 09:56 door Anoniem
Hoeveel data heeft deze belastingdienst?

1 PB = 1000000000000000B = 10^15 bytes. Ofwel 10^12 kB.

Data opslag: neem aan 250 bytes per record (inclusief ruimte voor de indexen) -> 4 records per kB -> 4.10^12 records.


Deel dat door 22.000.000 inwoners -> 4.10^12 / 22.10^6 -> 180.000 records per inwoner.

Hoeveel records heeft de belastingdienst nodig per inwoner?

Neem aan: 100 per bankrekening (jaaropgaven, geen individuele transacties), 100 per werkgever (jaaropgave), 5 bankrekeningen per inwoner (betaal, spaar, hypotheek, creditcard) -> 600 records.

De Australische belastingdienst heeft dus ruimte voor complete schaduwboekhoudingen van alle inwoners (zeg 1000 records per jaar) en een flinke verzameling films en muziek om de tijd tussen de jaarlijkse aangiftes door te komen. :-)
14-12-2016, 10:52 door Anoniem
Is ook een keer met het UWV gebeurt.
14-12-2016, 11:16 door Anoniem
Door Anoniem: Is ook een keer met het UWV gebeurt.
aldus cio Steve Hamilton. Hij stelt dat het de eerste keer is dat een dergelijk probleem zich in de wereld heeft voorgedaan
14-12-2016, 13:10 door Anoniem
Door Anoniem: Is ook een keer met het UWV gebeurt.


Oh ja... Wanneer dan?
14-12-2016, 21:34 door Anoniem
Door Anoniem:
Door Anoniem: Is ook een keer met het UWV gebeurt.
aldus cio Steve Hamilton. Hij stelt dat het de eerste keer is dat een dergelijk probleem zich in de wereld heeft voorgedaan
Dat zal HP hem wel verteld hebben... standaard antwoord bij nare vragen over vervelende fouten: U bent de eerste
die dat meldt! Hoevaak ik dat al te horen heb gekregen bij bugreports...
15-12-2016, 21:52 door karma4 - Bijgewerkt: 15-12-2016, 21:53
Anoniem 10:52 je bedoelt http://www.volkskrant.nl/vk/nl/2824/Politiek/article/detail/3053290/2011/11/28/Kamer-wil-parlementair-onderzoek-naar-ict-missers.dhtml? Dat zijn problemen van een andere orde waar men geen lering uit trekt. Anoniem 13:10 , misschien is dat nog kwalijker als bewuste onbekwaamheid ipv een technisch foute inschattin.

Petabytes veel Anoniem 9:56?
Je bent aardig op weg maar zijn die records van 250 niet veel te kort als er ruimte moet zijn voor namen toelichtingen etc waar 1 veld al die lengte heeft. Voeg daar utf8 of beter Utf16 of utf32 aan toe etc. Dan moet er 7 of 12 jaar historie bewaard worden. Daarna wordt het leuk met dwh's bi en meer. Dan moet die data nog eens vaak gedenormaliseerd worden met natuurlijk vele versies in de tijd. De argumenten dat een ieder zijn eigen machine moet hebben (vm) om geen last van een ander te hebben.

Vervolgens gaat alle data op een SAN als spot.
Reageren

Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.