Heb via hun support een andere v12 .exe versie gekregen.
Moest eerst de onwerkzame v12 versie via het configscherm déinstalleren en daarna de speciale versie die ik via een persoonlijke maillink kreeg aangeboden, downloaden en installeren.
Dat proces verliep uitstekend en toen werkte ook v12 in mijn win8.1 weer voortreffelijk.
Kon ik weer vanuit de huiskamer de familie en vrienden supporten bij hun Windows gebruik.