image

Firefox-gebruikers hekelen Mozilla na ongevraagde extensie

zondag 17 december 2017, 11:20 door Redactie, 29 reacties
Laatst bijgewerkt: 17-12-2017, 17:39

Firefox-gebruikers hebben uitgehaald naar Mozilla nadat de browserontwikkelaar ongevraagd een extensie bij hen had geïnstalleerd. De extensie heeft de naam Looking Glass en is een alternate reality game die Mozilla samen met het team van Mr. Robot voor fans van de televisieserie ontwikkelde.

Dit was mede door de gebruikte omschrijving niet meteen duidelijk en gebruikers vroegen zich op het supportforum van Mozilla dan ook af waar de extensie, die standaard niet stond ingeschakeld, vandaan kwam. Ook op Reddit maakten gebruikers massaal hun zorgen kenbaar. De extensie bleek onder gebruikers van het Mozilla SHIELD Studies-programma te zijn geïnstalleerd. Dit is een programma waarmee gebruikers nieuwe features en ideeën kunnen testen voordat ze onder alle Firefox-gebruikers worden uitgerold. Extensies die onder dit programma worden ontwikkeld kunnen zowel met als zonder toestemming van deelnemers worden geïnstalleerd.

Sommige Firefox-gebruikers stellen dat ze zich nooit voor het programma hebben aangemeld, terwijl andere gebruikers klagen dat ze zich niet voor het Studies-programma hebben aangemeld om dergelijk extensies te ontvangen. Een ander verschil met andere Studies-extensies en -features is dat deze extensie in het overzicht van add-ons wordt weergegeven en een onduidelijke naam en omschrijving had. Tegenover Engadget erkent Mozilla dat de extensie bij sommige gebruikers voor verwarring heeft gezorgd.

Vanwege de ontstane ophef is de code van de extensie via GitHub openbaar gemaakt en wordt die niet meer automatisch geïnstalleerd. Daarnaast is in een nieuwe versie van de extensie de omschrijving aangepast. Nu wordt meteen duidelijk gemaakt dat het om een extensie van Mozilla gaat en wordt er ook naar de Mozilla-pagina met de bijbehorende uitleg gelinkt. Op Hacker News laten sommige lezers weten dat Mozilla door de actie het vertrouwen van gebruikers in Firefox aantast.

Image

Reacties (29)
17-12-2017, 11:46 door Anoniem
Het loont misschien de moeite om "Allow Firefox to install and run studies" onder "Firefox Data Collection and Use" uit te zetten. Ook als je fan bent van Mr. Robot.
17-12-2017, 11:50 door [Account Verwijderd]
Ongevraagd een extensie installeren voor een televisieserie/spelletje in samenwerking met een illustere ontwikkelteam genaamd Mr. Robot.

Firefox the Playground, Firefox the Game Hound - Wraf, Wraf - Firefox PlayMobil, Shaun the Firefox....
Zeg het maar...
of moet ik zeggen... FireFox Kindergarten?


En dat terwijl Mozilla honderden gewenste extreem functionele extensies hebben weggeflikkerd als minderwaardige software

Totaal ziek. Deze padvindersvereniging is helemaal de kluts kwijt!
17-12-2017, 12:00 door Anoniem
Ik heb 57.0.2 op een fedora core pc.
Van deze extensie heb ik geen last.
17-12-2017, 12:19 door Anoniem
Ik zit dus net even te kijken bij mij, maar ik zie hier niks ongevraagd er bij zitten.
Het is dus niet bij iedereen zo.
17-12-2017, 12:25 door Anoniem
Follow the money
17-12-2017, 12:44 door Anoniem
Waarom bestaat deze browser voor Joris en Jetje Onbenul en hun mainstream kinderen nog? Totale capitualatie en verloochening van de oorspronkelijke principes. In niets zich meer onderscheidend .
17-12-2017, 12:51 door Anoniem
Firefox 57 mag dan een stuk sneller zijn, voor de rest begin ik na jaren trouw gebruik een beetje op ze af te knappen.
17-12-2017, 13:10 door Anoniem
Firefox heeft al een tijdje niet meer de juiste focus. Ze installeren veel te veel nonsens in de browser waar de meeste niet op zitten te wachten.

Quantum werkt in iedergeval een stuk sneller, maar heb heel last dat ineens websites anders reageren of er uit zien.

Gebruikers zijn veel te veel tijd kwijt aan FF om het werkbaar te maken om dingen er uit te slopen waar men niet op zit te wachten.

Geef mij chome maar. Dat werkt tenminste goed en ik heb ik de minste ellende mee.
17-12-2017, 14:21 door Anoniem
Beste security.nl, jullie laten een cruciaal onderdeel van het verhaal weg en gebruiken daarom een foute sensationele kop.

De extensie is niet ongevraagd. Je moet deelnemer zijn in het Mozilla studie shield experiment en daarvoor moet je als gebruiker via een opt-in keuze deelnemer worden. De ophef die hier ontstaat komt van gebruikers die blijkbaar niet weten welke keuzes ze in het verleden gemaakt hebben en wat de gevolgen daar van kunnen zijn. Het is typisch voor zulke gebruikers om de schuld bij anderen te leggen terwijl ze zelf de grootste verantwoordelijkheid dragen.
17-12-2017, 16:35 door Anoniem
Doel van Mr. Robot was anders best volwassen. Naast een achtergrond op basis van hackers laten zien vooral awareness creëren. Grappig van deze fout is dat het waarschijnlijk met dat doel helpt, al helpt het Firefox zelf niet.
17-12-2017, 18:38 door Anoniem
Door Anoniem: Beste security.nl, jullie laten een cruciaal onderdeel van het verhaal weg en gebruiken daarom een foute sensationele kop.

De extensie is niet ongevraagd. Je moet deelnemer zijn in het Mozilla studie shield experiment en daarvoor moet je als gebruiker via een opt-in keuze deelnemer worden. De ophef die hier ontstaat komt van gebruikers die blijkbaar niet weten welke keuzes ze in het verleden gemaakt hebben en wat de gevolgen daar van kunnen zijn. Het is typisch voor zulke gebruikers om de schuld bij anderen te leggen terwijl ze zelf de grootste verantwoordelijkheid dragen.

Helaas geen opt-in, dit staat standaard ingeschakeld en is dus een opt-out. Kop is dus absoluut niet sensationeel, maar de waarheid.
17-12-2017, 19:01 door Anoniem
Heb zelf daar tenminste geen last meer van gelukkig sinds ik mozilla firefox niet meer gebruik.
Ben zeer gelukkig met PALEMOON een fork van FF.

Die zijn ooit begonnen met een kopie van FF en hebben deze omgevormd tot een snelle goedwerkende browser die privacy onvriendelijke instellingen van firefox eruimt.

Gebruik de Palemoon Browser nu iets van 3jaar met veel plezier. Plugins van FF zijn deels ook te gebruiken.
17-12-2017, 19:15 door Anoniem
Door Anoniem: Ik heb 57.0.2 op een fedora core pc.
Van deze extensie heb ik geen last.

Zelfde verhaal hier: 57.0.2 op Manjaro Linux, geen extra extensie. Ondanks dat ik de pest heb aan alles wat met Microsloth Windhoos te maken heeft vind ik de automatisch toegevoegde extensie niet kunnen.
17-12-2017, 20:19 door Anoniem
Door Anoniem: Heb zelf daar tenminste geen last meer van gelukkig sinds ik mozilla firefox niet meer gebruik.
Ben zeer gelukkig met PALEMOON een fork van FF.

Die zijn ooit begonnen met een kopie van FF en hebben deze omgevormd tot een snelle goedwerkende browser die privacy onvriendelijke instellingen van firefox eruimt.

Gebruik de Palemoon Browser nu iets van 3jaar met veel plezier. Plugins van FF zijn deels ook te gebruiken.

Bedankt voor de tip! Heb 'm zojuist in Manjaro Linux geinstalleerd.
17-12-2017, 21:06 door Anoniem
Door Anoniem: Helaas geen opt-in, dit staat standaard ingeschakeld en is dus een opt-out. Kop is dus absoluut niet sensationeel, maar de waarheid.
Bij het installeren van Firefox krijg je de vraag of je gegevens met Mozilla wilt delen. Kies je daar voor dan zit je standaard aan die studies vast. Dus het is wel degelijk opt-in.
17-12-2017, 21:31 door [Account Verwijderd] - Bijgewerkt: 17-12-2017, 21:55
Door Anoniem: Heb zelf daar tenminste geen last meer van gelukkig sinds ik mozilla firefox niet meer gebruik.
Ben zeer gelukkig met PALEMOON een fork van FF.

Die zijn ooit begonnen met een kopie van FF en hebben deze omgevormd tot een snelle goedwerkende browser die privacy onvriendelijke instellingen van firefox eruimt.

Gebruik de Palemoon Browser nu iets van 3jaar met veel plezier. Plugins van FF zijn deels ook te gebruiken.

Nog even en er ontstaat een levendige uitwisseling van legacy Firefox extensies die je in Palemoon kunt gebruiken ;)
Toch ben ik benieuwd wanneer de eerste website deze inmiddels abandonware extensies in .xpi formaat gaat aanbieden.
Mag dat? Volgens mij wel mits ze ongemodificeerd zijn natuurlijk.

Toegevoegd, 21:55 uur:

Als je de zekerheid wil hebben dat je de Firefox legacy extensies die je hebt geïnstalleerd in Palemoon niet kwijtraakt is tot nu (zojuist gecontroleerd) de FEBE, Firefox Extension Backup Engine, nog te installeren die geschikt is voor Palemoon. Maar ik denk: Wees er snel bij om deze te installeren want Mozilla zal waarschijnlijk binnen afzienbare tijd stoppen met deze service.

Eerlijk is eerlijk: Toch wel héél netjes van Mozilla dat zij de service nog bieden om extensies die bedoeld waren voor Legacy Firefox (en dus Palemoon, mits je maar een voldoende oude versie kiest) nog aan te bieden!

https://addons.mozilla.org/nl/firefox/addon/febe/versions/

En... kijk toch eens aan: Bij de ontwikkelaar vindt je nog de laatste versie voor Palemoon!

http://softwarebychuck.com/febe/febe.html
18-12-2017, 09:45 door Anoniem
Door Anoniem: Bij het installeren van Firefox krijg je de vraag of je gegevens met Mozilla wilt delen. Kies je daar voor dan zit je standaard aan die studies vast. Dus het is wel degelijk opt-in.
Een opt-in voor het delen van gegevens lijkt me iets anders dan een opt-in voor het ontvangen van een add-on.
18-12-2017, 10:35 door Whacko
Door Anoniem:
Door Anoniem: Beste security.nl, jullie laten een cruciaal onderdeel van het verhaal weg en gebruiken daarom een foute sensationele kop.

De extensie is niet ongevraagd. Je moet deelnemer zijn in het Mozilla studie shield experiment en daarvoor moet je als gebruiker via een opt-in keuze deelnemer worden. De ophef die hier ontstaat komt van gebruikers die blijkbaar niet weten welke keuzes ze in het verleden gemaakt hebben en wat de gevolgen daar van kunnen zijn. Het is typisch voor zulke gebruikers om de schuld bij anderen te leggen terwijl ze zelf de grootste verantwoordelijkheid dragen.

Helaas geen opt-in, dit staat standaard ingeschakeld en is dus een opt-out. Kop is dus absoluut niet sensationeel, maar de waarheid.

"Shield Studies is a function of the Shield project that prompts a random population of users to help us try out new products, features, and ideas. This feedback helps Mozilla to make more informed product decisions based on actual user needs.

Shield Studies are available on all channels. Individual studies can be opt-out or opt-in and any and all data being collected will be declared openly. After confirming willingness to participation, a self expiring add-on will be installed on the user's machine. At the end of the study period, the add-on will expire and return the user's system to the previous state. When the add-on expires, the user may be asked to fill out a survey based on their experience."

WILLEKEURIGE mensen krijgen de vraag of ze ergens aan mee willen werken. En blijkbaar vergeten ze dit. Zoals al gezegd werd, is het NIET ongevraagd, mensen klikken op dingen zonder te lezen en gaan achteraf klagen.

Door Aha:
En dat terwijl Mozilla honderden gewenste extreem functionele extensies hebben weggeflikkerd als minderwaardige software

Totaal ziek. Deze padvindersvereniging is helemaal de kluts kwijt!
Er is niks "weggeflikkerd", er is overgegaan naar een nieuwe architectuur die veiliger moet zijn, waardoor oude extensies niet meer werken. De ontwikkelaars van die extensies hebben genoeg tijd gehad om aan te passen voor de nieuwe versie, als zij dat niet doen verdwijnen ze ja. Ga bij de ontwikkelaars klagen, niet Firefox
18-12-2017, 11:47 door [Account Verwijderd]
Door Whacko:
Door Aha:
En dat terwijl Mozilla honderden gewenste extreem functionele extensies hebben weggeflikkerd als minderwaardige software

Totaal ziek. Deze padvindersvereniging is helemaal de kluts kwijt!
Er is niks "weggeflikkerd", er is overgegaan naar een nieuwe architectuur die veiliger moet zijn, waardoor oude extensies niet meer werken. De ontwikkelaars van die extensies hebben genoeg tijd gehad om aan te passen voor de nieuwe versie, als zij dat niet doen verdwijnen ze ja. Ga bij de ontwikkelaars klagen, niet Firefox

Citeer mijn klacht letterlijk a.u.b. Ik constateer slechts ja.
18-12-2017, 12:16 door Anoniem
Door Anoniem:
Door Anoniem: Helaas geen opt-in, dit staat standaard ingeschakeld en is dus een opt-out. Kop is dus absoluut niet sensationeel, maar de waarheid.
Bij het installeren van Firefox krijg je de vraag of je gegevens met Mozilla wilt delen. Kies je daar voor dan zit je standaard aan die studies vast. Dus het is wel degelijk opt-in.

Dit delen staat dus standaard aan. Pas op moment dat je onderaan op de balk klikt en daarna het delen uitzet, of dit via het menu uitzet wordt er niks meer gedeeld en doe je niet meer mee aan studies. Dat is dus gewoon een opt-out, met het verschil dat je er op geattendeerd wordt. Die balk onderin is nou ook niet echt heel opvallend, dus benieuwd hoeveel mensen dit echt opvalt en op basis daarvan de settings aanpast.

Daarnaast kan je je afvragen of dit soort zaken uberhaubt iets met studies te maken heeft, wat mij betreft is het gewoon misbruik maken, iets wat Mozilla developers ook onderschrijven. Dit ondermijnt het algehele vertrouwen in Mozilla, waardoor dit soort zaken gewoon geen slimme zetten zijn.
18-12-2017, 12:25 door Anoniem
Door Whacko:
Door Anoniem:
Door Anoniem: Beste security.nl, jullie laten een cruciaal onderdeel van het verhaal weg en gebruiken daarom een foute sensationele kop.

De extensie is niet ongevraagd. Je moet deelnemer zijn in het Mozilla studie shield experiment en daarvoor moet je als gebruiker via een opt-in keuze deelnemer worden. De ophef die hier ontstaat komt van gebruikers die blijkbaar niet weten welke keuzes ze in het verleden gemaakt hebben en wat de gevolgen daar van kunnen zijn. Het is typisch voor zulke gebruikers om de schuld bij anderen te leggen terwijl ze zelf de grootste verantwoordelijkheid dragen.

Helaas geen opt-in, dit staat standaard ingeschakeld en is dus een opt-out. Kop is dus absoluut niet sensationeel, maar de waarheid.

"Shield Studies is a function of the Shield project that prompts a random population of users to help us try out new products, features, and ideas. This feedback helps Mozilla to make more informed product decisions based on actual user needs.

Shield Studies are available on all channels. Individual studies can be opt-out or opt-in and any and all data being collected will be declared openly. After confirming willingness to participation, a self expiring add-on will be installed on the user's machine. At the end of the study period, the add-on will expire and return the user's system to the previous state. When the add-on expires, the user may be asked to fill out a survey based on their experience."

WILLEKEURIGE mensen krijgen de vraag of ze ergens aan mee willen werken. En blijkbaar vergeten ze dit. Zoals al gezegd werd, is het NIET ongevraagd, mensen klikken op dingen zonder te lezen en gaan achteraf klagen.

Door Aha:
En dat terwijl Mozilla honderden gewenste extreem functionele extensies hebben weggeflikkerd als minderwaardige software

Totaal ziek. Deze padvindersvereniging is helemaal de kluts kwijt!
Er is niks "weggeflikkerd", er is overgegaan naar een nieuwe architectuur die veiliger moet zijn, waardoor oude extensies niet meer werken. De ontwikkelaars van die extensies hebben genoeg tijd gehad om aan te passen voor de nieuwe versie, als zij dat niet doen verdwijnen ze ja. Ga bij de ontwikkelaars klagen, niet Firefox

Na een verse installatie van Firefox staat Telemetry standaard aan, daaronder stond bij mij de optie meedoen aan Studies ook standaard aangevinkt. Dit heb ik direct uitgezet, bij mij is er dan dus ook niks geïnstalleerd.
Waar de ophef over is ontstaan is dat er dus wat geïnstalleerd is voor de Mr. Robot studie, ook al stond dat standaard nog uit. Dit valt dus ook niet echt onder de noemer Studie, er zijn zelfs Mozilla Developers die openlijk hun werkgever aanvallen dat ze dit niet onder een studie verstaan en dat ook hun vertrouwen in Mozilla geschonden is.
18-12-2017, 12:31 door Anoniem
Firefox is in een vrije val; het gaat rapide naar beneden mbt het aantal gebruikers.
En dat is NIET verwonderlijk zeker als je kunt kiezen.
Voor mij heeft Fitefox weinig tot niets te bieden en teert het op vergane glorie en de onnozelheid van fanaten die nog steeds denken dat men daar nog iets geeft om users en privacy.
18-12-2017, 14:10 door Anoniem
Waar ik zat van begin te worden: Mijn Logitech Trackball weigert te scrollen bij Firefox. Alle andere browsers werken wel goed. Zo zet FF zichzelf wel buitenspel.
18-12-2017, 16:44 door Anoniem
Door Anoniem: Waar ik zat van begin te worden: Mijn Logitech Trackball weigert te scrollen bij Firefox. Alle andere browsers werken wel goed. Zo zet FF zichzelf wel buitenspel.
Mijn Logitech Trackball doet het uitstekend met Firefox - in Linux. Ik kan niet beoordelen wat er bij jou misgaat, maar ik weet wel dat applicaties niet rechtstreeks met hardware praten, dat is al voorbij sinds MS-DOS niet meer de primaire interface voor pc's is. Je besturingssysteem praat met de hardware via device drivers, en de applicatie ontvangt alleen maar signalen die niet bij specifieke hardware horen. Ik zou in jouw situatie eerst de device drivers verdenken.
18-12-2017, 17:39 door Anoniem
Gek genoeg werkt de Trackball wel bij alle andere browsers, zoals Vivaldi, Opera en IE. Vandaar dat ik er zat van ben. FF moet dit op kunnen lossen.
19-12-2017, 07:37 door Anoniem
Door Anoniem: Gek genoeg werkt de Trackball wel bij alle andere browsers, zoals Vivaldi, Opera en IE. Vandaar dat ik er zat van ben. FF moet dit op kunnen lossen.

Klaag ze aan!
19-12-2017, 10:46 door Anoniem
Het is allemaal erg simpel. Deel, waar dan ooit, iets met de ontwikkelaar, Firefox, Microsoft, warenhuis of schiettent. Dan ben je altijd opt-out.

Naar mijn zeer bescheiden mening zijn mensen die dergelijke klachten ventieleren mensen die hun veiligheidspolicy niet op orde hebben.

In security is er een ijzeren wet: "Ook nu niet, zelfs u niet." Wanneer je daar op controleert, ook een van de voorwaarden voor een goede security, heb je dit gedonder niet.

PS:
Sommigen gaan zelfs zo ver dat ze hun smartphones aan de straat zetten. Uiteraard na er een kogel doorheen te hebben gejaagd. ;-)
19-12-2017, 11:33 door Anoniem
Of de batterij eruit halen als ie 'm niet aan heeft staan, zoals John McAfee.

Ga dan maar vast in een kooi van Faraday leven, want "eigen richting" mag niet,
20-12-2017, 09:07 door Anoniem
Door Anoniem: Gek genoeg werkt de Trackball wel bij alle andere browsers, zoals Vivaldi, Opera en IE. Vandaar dat ik er zat van ben. FF moet dit op kunnen lossen.
Ik snap je redenatie, maar bedenk dat de volgende redenaties zijn net zo juist (of onjuist) zijn:
• Firefox doet het wel goed met andere muizen, dus het moet aan de Logitech Trackball liggen.
• Firefox doet het wel goed met de Logitech Trackball op andere computers, dus het moet aan jouw computer liggen.

Zie je het probleem? De oorzaak van een probleem zit niet per se in de component waarin het zich manifesteert. Het is een complexe interactie tussen een heleboel componenten waarin iets misgaat. Als ik op "Firefox Logitech trackball" zoek krijg ik geen resultaten die suggereren dat er bij anderen iets misgaat met die combinatie, wat suggereert dat er bij jou iets bijzonders aan de hand is.

Wat je dus weet is dat een heel specifieke combinatie van componenten (jouw computer, jouw besturingssysteem, jouw trackball, jouw Firefox-installatie met jouw instellingen) iets niet goed gaat. Dat is niet voldoende om te concluderen dat het aan één specifiek onderdeel in het geheel ligt. Als je de wijzers van een mechanische wekker stil ziet staan hoeft dat niet aan een kapotte wijzer te liggen, er kan ook een veertje kapot zijn of er kan een vuiltje tussen de tandwieltjes zitten. Een probleem zit lang niet altijd op de plek waar je de gevolgen ervan ziet.

Je kan zowel bij Mozilla als bij Logitech kijken of ze je kunnen helpen het op te lossen, en bij de leverancier van het besturingssysteem dat je gebruikt. Die zullen allemaal gedetailleerde technische informatie nodig hebben en als het goed is kunnen ze je vertellen hoe je aan de informatie komt die zij nodig hebben.

Zelf zou ik willen zien of mijn trackball hetzelfde probleem geeft op een andere computer, op dezelfde computer als ik tijdelijk een andere user aanmaak die mijn instellingen niet heeft. Ik zou kijken of er nieuwe drivers zijn die het oplossen, ik zou (als het te organiseren is zonder dure aankopen) willen zien of een andere muis of trackball dezelfde problemen geeft. Al uitproberend zou ik beter zicht krijgen op waar het nou eigenlijk misgaat.

Een andere browser gebruiken is veel minder gedoe voor je en dat kan een prima keuze zijn. Maar als je niet de diepte in bent gegaan dan kan je geen conclusies trekken over waar het probleem nou echt ligt, en dan is te vroeg om te concluderen dat het aan Firefox ligt, ook al zie je het daar optreden.
Reageren

Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.