image

Microsoft gaat ouders om toestemming kinderaccounts vragen

donderdag 12 april 2018, 12:01 door Redactie, 37 reacties

In aanloop naar de nieuwe Europese privacywetgeving gaat Microsoft bij de accounts van kinderen de ouders om toestemming vragen, die dit via een betaling van 50 eurocent kunnen bevestigen. De General Data Protection Regulation (GDPR) verplicht ouders om toestemming te geven voor het verwerken van persoonlijke gegevens van kinderen onder de 16 jaar.

EU-lidstaten kunnen ervoor kiezen om een lagere leeftijd te hanteren, wat een aantal landen ook hebben gedaan, aldus Microsoft. Om ouders om toestemming te vragen zal de softwaregigant dezelfde procedure gaan gebruiken die in de Verenigde Staten wordt gebruikt om kinderaccounts te verifiëren. Gebruikers krijgen straks de vraag om hun land en geboortedatum te bevestigen. Wanneer gebruikers jonger zijn dan de leeftijd die in hun land is vastgesteld moeten de ouders toestemming voor het account geven.

Om het account van een kind te verifiëren moeten ouders via een credit- of debitcard of ander betaalmiddel 50 eurocent naar een bestaand Microsoftaccount overmaken. Deze betaling biedt volgens Microsoft de ouders een extra beveiligingsstap om hun betaalafschriften op misbruik te controleren. Ouders die geen betaling kunnen of willen uitvoeren kunnen contact opnemen met de helpdesk van Microsoft en de leeftijd en identiteit op basis van identiteitsdocumenten verifiëren. In dit geval moet er een foto van het paspoort, identiteitsbewijs of rijbewijs naar Microsoft worden gestuurd.

Microsoft stelt dat de nieuwe GDPR-vereisten voor "tijdelijk ongemak" kunnen zorgen, maar dat het controleren van kinderaccounts door de ouders een belangrijke stap is om kinderen het internet op veilige wijze te laten gebruiken. Daarnaast roept Microsoft ouders op om van deze gelegenheid gebruik te maken om de content, schermtijd en instellingen van het kinderaccount te controleren.

Reacties (37)
12-04-2018, 12:08 door Anoniem
Ehm. Is dit nou een identiteitscheck, of een nieuwe inkomsten bron ? Wordt de 50 cent ook weer teruggestort ? ;)
12-04-2018, 12:14 door Anoniem
Microsoft: "Om uw account veiliger te maken, moet u ons een kopie van uw identiteitsbewijs sturen"
12-04-2018, 13:13 door Anoniem
Door Anoniem: Microsoft: "Om uw account veiliger te maken, moet u ons een kopie van uw identiteitsbewijs sturen"
En Uw creditcard gegevens voor de betaling.
12-04-2018, 14:05 door Anoniem
Door Anoniem: Ehm. Is dit nou een identiteitscheck, of een nieuwe inkomsten bron ? Wordt de 50 cent ook weer teruggestort ? ;)
Of misschien alleen maar een bijdrage in de kosten? € 0,50 is niet veel geld, wanneer daarvoor een systeem in de EU moet worden opgetuigd. En je kunt de kinderen tot nu toe laten werken op Windows 10, zonder een MS account. Dan is het niet mogelijk om apps te installeren, maar oké, daar kies je dan voor. Bovendien is het te omzeilen, door onjuiste gegevens in te vullen, zoals dat bij Facebook vaak is gedaan. Ze moeten iets doen, om het te verifiëren, de optie die verder wordt geboden, met de kopie-ID methode, wil je waarschijnlijk ook niet.
12-04-2018, 15:59 door Anoniem
Stel dat het om 1miljard kinderen gaat x 50ct is toch een mooi bedrag.
12-04-2018, 16:20 door Anoniem
Hoe kan Microsoft nou weten welke leeftijd kinderen hebben? Denken ze nou echt dat kinderen dom zijn en niet zullen liegen over hun leeftijd? Of kijkt Microsoft stiekem door je webcam.
12-04-2018, 16:22 door Korund
Dan ga je als kind toch gewoon liegen over je leeftijd?
12-04-2018, 17:45 door Anoniem
Door Korund: Dan ga je als kind toch gewoon liegen over je leeftijd?

Je wordt geacht de waarheid te vertellen dus juridisch voldoet MS hiermee aan de wet.

En als je bewust liegt over je leeftijd dan heb je dus ook geen recht op bescherming van je privacy. Dus eigen schuld dikke bult..

Maar wel vreemd want het conflicteerde met doelbeperking uit de GDPR betreft de ouders die hun bankgegevens achter laten bij MS, willen zij dat niet worden de kinderen weer gediscrimineerd omdat MS ze dan weigert.
12-04-2018, 18:16 door karma4
Verplichting via de gdpr. Onder coppa bestond hij lokaal al. Elk bedrijf heeft de wettelijke verplichtingen in te vullen.
Waar blijven Google Apple (Facebook) Amazon (en de rest).
13-04-2018, 11:57 door Anoniem
Door Anoniem: Hoe kan Microsoft nou weten welke leeftijd kinderen hebben? Denken ze nou echt dat kinderen dom zijn en niet zullen liegen over hun leeftijd? Of kijkt Microsoft stiekem door je webcam.

Ik heb als volwassene de controle net gehad, Microsoft vond mijn account een kinderaccount....?!!! Dmv doorgeven creditcard nummer, geen kosten. Maar wat gebeurt er nu met de creditcardnummers?
13-04-2018, 12:04 door Anoniem
Hoe bepaalt Microsoft dat een account een kinderaccount is??? Ik ben toch echt al heel lang volwassen, maar kreeg wel de controle omdat Microsoft denkt dat mijn account een kinderaccount is??
14-04-2018, 14:48 door karma4
Door Anoniem: Hoe bepaalt Microsoft dat een account een kinderaccount is??? Ik ben toch echt al heel lang volwassen, maar kreeg wel de controle omdat Microsoft denkt dat mijn account een kinderaccount is??
Even flauw: ze kunnen alles zien wordt altijd gezegd. Dan mogelijk naar het waargenomen gebruik?
14-04-2018, 16:19 door Anoniem
Door karma4:
Door Anoniem: Hoe bepaalt Microsoft dat een account een kinderaccount is??? Ik ben toch echt al heel lang volwassen, maar kreeg wel de controle omdat Microsoft denkt dat mijn account een kinderaccount is??
Even flauw: ze kunnen alles zien wordt altijd gezegd. Dan mogelijk naar het waargenomen gebruik?

Dat is het natuurlijk! Als Microsoft ziet dat je kinderachtig doet dan word je bij de kinderaccounts ingedeeld. En krijg je die controle.
16-04-2018, 14:15 door Anoniem
Ik wens mijn leeftijd niet te verifiëren voor een e-mailaccount omdat ik die al zeker 18 jaar bezit. Hoe kan ik deze account stopzetten?
22-04-2018, 00:31 door Anoniem
mogen ze dat wel zomaar doen? Vind dit zo raar!
22-04-2018, 10:11 door Anoniem
Door Anoniem: mogen ze dat wel zomaar doen? Vind dit zo raar!
Ik zit met hetzelfde dillema..
Geen haar op mijn hoofd die er aan denk om een foto van mijn ID zomaar ff op gaan sturen.
Weet iemand hoe je deze account stop kan zetten. Dat lijkt nu mijn enige optie..
22-04-2018, 13:37 door Anoniem
Slaat nergens op. Ik heb geen ouders. Ik woon op een groep. Nu kan ik niet meer mijn account volledig benutten tenzij ik jeugdzorg inschakel.
22-04-2018, 14:15 door Anoniem
Graag even uitleg van microsoft team of eea klopt. Ik vind het zeker in deze tijd heel vreemd als je creditcardgegevens of kopie ID card moet sturen, terwijl je niet weet of dit veilig is. Ik kreeg daarbij nog een foutcode van de kant van microsoft, maar deze zijn niet te bereiken. Heel vervelend!
22-04-2018, 19:01 door Anoniem
Nou lekker dan ik kan ook niet meer bij mijn hotmail ze denken dat een kind ben. Stel sukkels doe daar altijd aankopen mee heb het email al 4 jaar. Niet te geloven die gasten en ze bereiken ho maar dat gaat echt niet lukken als ik al verhalen hoor op internet.
23-04-2018, 08:57 door Anoniem
In verband met de privacywet in NL mag je toch niet meer een kopie van je id doorsturen? En aangezien in niet in het bezit ben van een creditcard.
23-04-2018, 10:08 door Anoniem
Ik kan helaas niet meer inloggen, de geboortedatum staat op 1 januari 2017, dus ik ben een baby. Kan het ook niet wijzigen. Hoe kan ik wederom weer in mijn mail? Ik krijg een foutmelding als ik de geboortedatum aanpas naar de werkelijke geboortedatum.
23-04-2018, 10:54 door Anoniem
"HOTMAIL EMAILS VAN VOOR MIJN GEBOORTE DATUM IN OUTLOOK" of hoe kan geboortedatum verjongd zijn ?

Ik reageer hier anoniem. Outlook hotmail account wat ik heb is anoniem. Niet mijn naam niet mijn geboortedatum.
Mijn hotmail account heb ik 8 jaar geleden aangemaakt voor mijn marktplaats account. Alleen voor email gebruik ik het.
Niet voor betalingen niet voor apps niet voor windows. Ook bij marktplaats 8 jaar niet voor betalingen of postzendingen.
Hotmail punt com is enkele jaren geleden gewijzigd in Outlook punt com. Geen probleem geen ID verificatie leeftijd.

Sinds 22-04-2018 moet ik als "kind" mijn account laten bevestigen door mijn "ouders" of zelf mijn prive ID zenden.
Sinds 22-04-2018 staat in mijn hotmail account mijn geboortedatum ineens op 31-12-2010. Dat heb ik nooit gedaan.

In mijn account zijn wel EMAILS VAN VOOR MIJN GEBOORTE DATUM door mij bewaard. Dat heb ik wel gedaan.
Ik kan ook concluderen dat Outlook bewust mijn Credit Debet ID Foto Naam gegevens wil registreren. Ik wil dat niet.
Ik heb nooit facebook gehad dus heb het ook niet hoeven afsluiten. Ik ga nu misschien wel Outlook afsluiten.

Is er een mogelijkheid om alle emails van Hotmail te bewaren op harde schijf ?
En daarna natuurlijk ook lokaal zonder internet te kunnen openen en lezen ?

Zou ik mijn leeftijd moeten bevestigen om mijn account te sluiten ?
23-04-2018, 13:01 door Anoniem
Sinds 22-04-2018 moet ik als "kind" mijn account laten bevestigen door mijn "ouders" of zelf mijn prive ID zenden.
Sinds 22-04-2018 staat in mijn hotmail account mijn geboortedatum ineens op 31-12-2010. Dat heb ik nooit gedaan.

In mijn account zijn wel EMAILS VAN VOOR MIJN GEBOORTE DATUM door mij bewaard. Dat heb ik wel gedaan.

Ik kan ook concluderen dat Outlook bewust mijn Credit Debet ID Foto Naam gegevens wil registreren. Ik wil dat niet.
Ik heb nooit facebook gehad dus heb het ook niet hoeven afsluiten. Ik ga nu misschien wel Outlook afsluiten.

Is er een mogelijkheid om alle emails van Hotmail te bewaren op harde schijf ?
25-04-2018, 16:41 door Anoniem
Ik heb belangerijke bestanden op mijn outlook account waar ik nu niet meer bij kan. Mn ouders hebben geen creditcard dus heb ik foto van ID gestuurd en kreeg een onduidelijk mail met een link. Ik weet niet wat ik nu moet doen kan iemand mij helpen????
25-04-2018, 19:54 door Anoniem
Ik ben 50 en kan niets meer !
Gister foto van rijbewijs zonder nr ingestuurd is afgekeurd.
In hotmail een volwassen toegevoegd, ging 1 dag goed.
Ik heb nu alles naar een Gmail account gezonden.
Via een andere browser bv firefox of explorer kon ik wel ff in mail en orde maken.
Wat een drama
Via de foon zijn ze niet te bereiken, geven support site door niet te bereiken
Nieuw hotmail account aanmaken niet te bereiken

Hier nog meer meldingen en tips
http://allestoringen.nl/storing/outlook
27-04-2018, 11:59 door Anoniem
Ik ben 54 jaar en krijg een melding dat ik mijn ouders om toestemming moet vragen om in mijn mail te kunnen, waar kan ik de datum goed zetten van mijn mail? in mijn mobiel kan ik niets meer!
28-04-2018, 22:32 door Anoniem
Met alle slechte beveiliging en het hacken wat je tegenwoordig hoort staat er geen idioot op m'n voorhoofd en vertik het om een kopie met mijn persoonlijke gegevens op te sturen. Ben gelukkig ook niet in het bezit van een creditcard. Wie waarborgt de veiligheid van mijn opgestuurde gegevens?
Ben er klaar mee, voor mij bye bye hotmail!
30-04-2018, 11:57 door Anoniem
Wat een gezeik hier, mensen willen alles gratis maar privacy moet wel gewaarborgd blijven, zetten zelf alles op facebook of gebruiken whatsapp, klikken overal op ja zonder te lezen want dat duurt te lang en beginnen achteraf te zeiken. Hoe denk je dat die bedrijven aan hun geld moeten komen. Overigens zijn klantenbestanden van bedrijven als otto of wehkamp al te koop zolang internet bestaat.
30-04-2018, 12:10 door Anoniem
Al die jaren niks aan de hand nu opeens moet je aantonen dat je 16 jaar of ouder bent omdat je geboorte datum zogenaamd niet klopt alles staat GODVERDOMME in mijn Hotmail ik ga toch niet zomaar mijn id gegevens sturen naar een of andere adres terwijl ik ver boven de 16 ben. Hotmail is gratis vanwaar die 0,50 cent ? Hoe kan ik dit rechtzetten zonder deze bulshit ??
Of moeten we dit oplossen via opgelicht op Nederland 1 ??
03-05-2018, 08:05 door Anoniem
Anoniem= Dinadan

Wat heb ik hiervan geleerd:
Nooit meer een MS-Email Account!
Belangrijke Emails snel porteren naar je computer.
Imap bestanden met gevoelige info snel legen ivm. hackers!

Voor niet-zakelijk gebruik is een gratis Email Account prima.
Maar, een betere oplossing is gewoon een Mailbox bij je Provider gebruiken-
kost niet meer, en bij problemen heb je de Helpdesk.

Ik heb 16 jaar een Hotmail Account gehad- tot nu.
Ik kan er nu niets meer mee, omdat ik als kind toezicht nodig heb..wat volgt? geestelijk beperkt??
De oplossing van MS zint mij niet om 'te duidelijke' Privacy redenen.

Ik stop met Hotmail. Ik kan het niet verwijderen- dus laat het lekker wegrotten!!
Is even wat werk, met Email wijzigingen doorgeven- maar dan ben je ook voorgoed verlost.. Zucht..
03-05-2018, 10:29 door Anoniem
0,50€ om gratis verder te kunnen werken, als men daar al over begint te zeuren, triestig...
Maar wel lekker ganse leven posten op social media en alle webshops aflopen met de kaart,... LOL :-)))))))))))
03-05-2018, 13:43 door Anoniem
Ik vind het super irritant, ik kan niet op skype inloggen omdat ik het dut MOET invullen. Maar wat als ik het niet wil? Dat is dus blijkbaar niet mogelijk. Ik vind het zeer onprettig dat mijn ouders hun gegevens moeten invullen alleen voor een microsoft account. Ik krijg je mail om de minuut en ik word er gek van, is er nog een andere manier om gewoon gebruik te kunnen maken van mijn account zonder het invullen?
05-06-2018, 14:29 door Anoniem
Door Anoniem: Ehm. Is dit nou een identiteitscheck, of een nieuwe inkomsten bron ? Wordt de 50 cent ook weer teruggestort ? ;)
EXACT DAT DUS!!!
21-06-2018, 17:28 door Anoniem
Het gaat niet om de 50 cent, maar om het feit dat ik mijn creditcardgegevens ed moet opgeven.
Dus gegevens moet aanlever om producten te kunnen blijven gebruiken zodat het bedrijf kan aantonen de privacy te waarborgen.... Logisch ???
25-06-2018, 09:30 door Anoniem
Ik kom er niet uit. Het lukt mij niet toestemming te geven dat mijn kind gewoon een hotmail mag hebben. Is er een nummer van een helpdesk?
14-07-2018, 17:53 door Anoniem
Ik heb jullie mijn rijbewijs toe gezonden, maar maak mij daar toch druk over. Er wordt gewaarschuwd dat je dit soort documenten niet moet versturen. In verband identiteitsfraude. Gaan jullie wel secuur om met onze documenten en is er geen andere manier voor dit gedoe?
15-09-2018, 20:41 door Anoniem
Hallo iedreen: nu heb ik meer dan 1 kind. 2 ervan hebben geen problemen met ms. Maar de oudste wel. Kan niet skypen of muziek luisteren. Die had eerlijk zijn geboorte datum ingevuld. Nu ben ik erop tegen ,50 cent te betalen. Heb al betaald. En ze kijken al jaren rond in je pc. Prive kent de wereld al 100 jaar al niet. En zou ook nooit voorkomen. Opsturen id vindt ik ook niet kunnen. Vindt het zo ie zo al inbreuk op je gegevens als ze iets blokkeren. Eerlijk of niet eerlijk invullen blijft je eigen vrije wil. Art1 van nederlands wetboek. Samen gevat :
1 Allen die zich in Nederland bevinden, zijn vrij en bevoegd tot het genot van de burgerlijke rechten.
2 Persoonlijke dienstbaarheden, van welke aard of onder welke benaming ook, worden niet geduld. Dus je hoeft niks tegen je wil te doen. Afpersing wordt niet geduld en dat doet ms.
Reageren

Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.