Remote control software wordt binnen de IT-industrie gezien als een van de meest efficiente oplossingen voor het verbeteren van helpdesks en ondersteuningsafdelingen. Doordat men via remote software tools toegang heeft tot het bedrijfsnetwerk kan dit echter een uitnodiging voor hackers zijn. De security features moeten dan ook op orde zijn om het netwerk te beschermen, aldus Tito Pereira van Blue Label Technology. Volgens Pereira moeten de volgende features zeker in remote control software aanwezig zijn:
Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.