Een probleem met de laatste versie van de beveiligingssoftware Malwarebytes zorgt ervoor dat computers met Windows 7 volledig vastlopen en alleen het uitschakelen van de pc de enige oplossing is. De oorzaak van het probleem is echter nog onbekend en Malwarebytes vraagt dan ook de hulp van gebruikers.
Malwarebytes behoort tot de populairste beveiligingssoftware onder Windows-gebruikers. Op het forum van Malwarebytes doen dan ook verschillende gebruikers hun beklag. Zo laat één gebruiker weten dat alle kantoorsystemen met de vastlopers te maken hebben. Andere gebruikers uiten hun onvrede omdat het probleem al bijna een maand speelt en er nog geen definitieve oplossing voorhanden is.
Het bedrijf wijst getroffen gebruikers naar verschillende workarounds die een hoog succesratio hebben. Zo wordt aangeraden om de Windows Web Protection van Malwarebytes uit te schakelen of een eerdere versie van de software te installeren.
Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.