Waarom mag patiënt data in een mailbox staan? Dat is niet conform AVG. Want mailboxen zijn niet ge-encrypt, en hebben vaak geen 2FA en dus niet veilig genoeg. Wie controleert dit?

Je ziet steeds vaker dit soort problemen boven water komen. En waar ligt dit aan? Aan de mens die niet wil conformeren aan de steeds strengere AVG regels. Want dat is zo lastig... En als het wel wordt afgedwongen door ICT, gaan ze klagen dat ze moeilijk hun werk kunnen doen.

TheYOSH

Omdat mensen in verzorgende beroepen simpelweg niet zo kunt opvoeden dat ze snappen wat hun digibetische eigenschappen voor kwaad kunnen.
Soms moet je dan zeggen "goh, wat zou je er van vinden als ik een operatie kamer binnenloop en zomaar wat mensen ga opensnijden?" niet handig? Nou, dat is minder erg dan wanneer jij achter een computer zit en zomaar wat links gaat klikken.

Maar het is maar een klik op een link?

Tja, had je niet een Windows computer moeten kiezen die al 2 jaar geen antivirus updates meer heeft gekregen omdat jullie zijn overgestapt van Kaspersky naar McAfee en niemand deze computer interessant genoeg vond om te checken en die op office draait zonder enige patch onder admin account omdat je anders 75% van de applicaties niet kunt draaien en die zowel op alle netwerkschijven rechten heeft, omdat het handig is, en zowel rechtstreeks aan internet hangt, omdat jullie toch een klasse B range op internet hebben en zonder zonering rechtstreeks het datacenter in kan, wat maar 1 lokatie heeft zonder off-site backup.
what could possibly go wrong als je verpleegkundigen met automatisering laat spelen.

Met een patiënt praten gaat ook niet in geheimtaal, dat is tenminste niet de bedoeling.
Als ze een afspraak hebben gaat dat ook niet onder vermomming en geheimhouding om te voorkomen dat iemand ziet dat je door de deur daar gaat. Je zult toch bereikbaar moeten zijn en anderen moeten bereiken. De C van ICT is heel belangrijk.

Ik ontvang elk half jaar per email een oproep voor een controle afspraak. In de mail de dringende vraag minimaal 4 dagen voor de afspraak per reply te laten weten of datum/tijdstip schikt.
Ook ontvang ik van de Apotheek elke maand mail dat mijn medicijnen klaar liggen.

Dan kun je als ICT wel gaan afdwingen dat het ingevolge de AVG zo niet mag, maar dan vraag je ijzer met handen te moeten gaan breken aan de gezondheidszorg.
De AVG schuurt hier.
En niet zo weinig ook.
Je hebt er duidelijk geen notie van hoe hoog de werkdruk is in deze sector anders kwam je niet met zo'n zwart/wit mening over deze procedures. Niet dat jij met een alternatief hoeft te komen hoe het dan wel werkbaar blijft, maar wat is het efficient alternatief?
Per brief dan maar? Neen dat zeker niet meer want dat is zooo 1995. Boeh neen niet meer terug naar de prehistorie, lees je dan vooral hier!

Maar weet je wat ik wel helemaal bijzonder vind? Dat het net ontbreekt aan - hoewel ik het hier al vaker wèl heb gelezen - een diepe minachting voor degenen die per abuis op iets klikken waarmee 'all hell brakes loose.'
De uilskuikens, sukkels, klikvee, digibeten stumperds etc. want superlatieven onbreken bij de geniale ICT Albert Einsteins, (de stuurlui aan wal hier) om hun klanten voor rotte vis uit te schelden in de context Malwareslachtoffer.

In elke andere beroepssector zou je dringend verzocht worden naar een andere baan om te zien, maar een aanmatigende hovaardige houding jegens de klant wordt in deze sector (lijkt wel) gezien als een pré bij de jaarlijkse beoordelingsgesprekken. Of is het allemaal grootpraat? Ik twijfel steeds vaker.

Check brainwasser, goed om eens het tegengeluid te horen. Meestal lees ik hier meewarrig de reacties van mensen....de keyboard warriors die nergens een rol of bijdrage leveren aan het oplossen van de problemen waar mensen (in de zorg en elders) mee te maken hebben. Menselijk gedrag, juiste oplossingen, budgetten etc.

Meestal ontneemt het al de lust om te reageren op zoveel dom ge***.

Voor straf zouden ze eens een tijd moeten werken bij een zorginstelling of ziekenhuis, zien we wel wat hun bijdrage gaat worden in dat complexe en lastige werkveld.

Vinden de ICT-ers niet leuk, je kunt verwachten dat je voor alles en nog wat uitgemaakt gaat worden.
Stel nu dat je vraagt om dienstverlenend te zijn en mee te denken hoe alles sneller eenvoudiger vanuit hun werk kan

Vorig jaar een met een doodzieke echtgenoot op vakantie in het buitenland. Uitgebreid e-mail contact met een ziekenhuis in Nederland. Doorsturen van recepten met allerlei interessante persoonsgegevens. En dat allemaal via het openbare wifi. Soms moet je iets...

Waarom zou dit niet kunnen? Zolang het intern blijft kan dit gewoon heel goed. Ik zie ook mail heel vaak met 2FA of icm MDM/MAM omgevingen veilig aangeboden worden.

Hier zie je ook dat eigenlijk de wetgeving iets gemaakt heeft, waar heel lastig mee te werken is. Of misschien zelfs wel onmogelijk.