Eén van de beveiligingsupdates die Microsoft eerder deze maand voor Windows 7 en Server 2008 uitbracht zorgt voor problemen op systemen met sommige antivirussoftware. Na installatie van de update en een herstart van de computer kan die bij het laden van Windows vastlopen, zo meldt Microsoft.

Daarnaast kunnen gebruikers met trage systeemprestaties en opstarttijden te maken krijgen. De problemen doen zich voor bij antivirussoftware van Sophos, Avira, ArcaBit, Avast en McAfee. Microsoft heeft een onderzoek naar het probleem ingesteld en systemen met de betreffende antiviruspakketten krijgen de Windows-update niet meer aangeboden. De verschillende antivirusbedrijven hebben inmiddels advies voor hun klanten uitgebracht. In het geval van Avast en ArcaBit zijn er micro-updates verschenen om het probleem te verhelpen.

Volgens McAfee is een update voor het Client Server Runtime Subsystem (CSRSS) die deze maand verscheen de boosdoener en veroorzaakt het in combinatie met de antivirussoftware voor een "potentiële deadlock". CSRSS is een essentieel onderdeel van Windows dat verantwoordelijk is voor de Win32-console en het sluiten van de grafische gebruikersinterface. De deadlock zorgt ervoor dat de antivirussoftware wacht totdat er een resource wordt vrijgegeven, wat niet gebeurt. Of en wanneer Microsoft met een update komt om het euvel te verhelpen is nog onbekend.