Politie start nieuw experiment met virtuele chatbot Wout
De politie is een nieuw experiment met de virtuele chatbot Wout gestart, een 'virtuele agent' die van kunstmatige intelligentie gebruikmaakt, aldus de politie. Op dit moment kunnen bewoners van Zwolle en Rotterdam IJsselmonde meldingen over geluidsoverlast aan Wout doorgeven.
Eerder werd de chatbot al ingezet om vuurwerkoverlast in Hengelo te melden. Dat experiment was volgens de politie een succes en aanleiding om Wout verder te ontwikkelen. "We gaan Wout geschikt maken voor meerdere soorten overlastmeldingen. Daarnaast gaan we onderzoeken hoe Wout nog meer zelf kan gaan leren van zijn fouten door de inzet van artificial intelligence."
De politie hoopt dat Wout de komende tijd veel meldingen te verwerken krijgt. "Hoe meer meldingen Wout te verwerken krijgt, hoe beter hij zich ontwikkelt. Deze virtuele agent leert razendsnel en de verwachting is dat hij in de toekomst steeds ingewikkelder meldingen aan kan en melders op een 'menselijke' manier 'te woord' zal kunnen staan. Gedurende deze nieuwe proefperiode is het vooral van belang dat er zoveel mogelijk meldingen binnen komen via Wout."
Het gebruik van Wout is onderdeel van doorlopend politie-onderzoek naar alternatieve communicatiekanalen. Mocht de nieuwe proef met Wout succesvol verlopen dan wil de politie de chatbot naast andere kanalen gaan inzetten. "In bepaalde gevallen zal altijd behoefte blijven bestaan aan persoonlijk contact, dit blijft uiteraard altijd mogelijk", zo laat de politie weten.
Reacties (21)
En nu is het wachten totdat deze ook racistisch wordt... of vooroordelen gaat krijgen omdat mensen die nu eenmaal hebben.
TheYOSH
TheYOSH
...de virtuele chatbot Wout...
Want de naam Gerrit hadden ze vast commentaar op gekregen. https://www.youtube.com/watch?v=K1D5PzuJC-AIk haat die dingen. Ze houden je aan het lijntje en worden als excuus gebruikt om je zo ver mogelijk van echte mensen weg te houden. Alle grote bedrijven doen het, en ik heb onder andere daarom aan allemaal een hekel. Oftewel: Zo kom je niet dichter bij de mensen.
Maarja, de politie was al aan het "moderniseren" op de "we gaan binnenkort onze website 'upgraden' en dan laten we jouw browser mooi in de steek"-manier, dus dit kan er ook nog wel bij. Politiehulp nodig? Eerst je browser upgraden, wellicht zelfs je OS en je hardware, en daarna lekker bekvechten met Wout-de-chatbot. En dat noemen we vooruitgang.
Maarja, de politie was al aan het "moderniseren" op de "we gaan binnenkort onze website 'upgraden' en dan laten we jouw browser mooi in de steek"-manier, dus dit kan er ook nog wel bij. Politiehulp nodig? Eerst je browser upgraden, wellicht zelfs je OS en je hardware, en daarna lekker bekvechten met Wout-de-chatbot. En dat noemen we vooruitgang.
Op een 'menselijke' manier geholpen.
Hahaha. Dit soort bots worden al in veelvoud gebruikt. PostNL , AliExpress etc etc.
1 grote frustratie.
Na 10 minuten volstrekt niet geholpen te zijn, kies je dan voor de optie om een echte medewerker te spreken.
Waarom zou dit bij de Politie wel gaan werken ?
Hahaha. Dit soort bots worden al in veelvoud gebruikt. PostNL , AliExpress etc etc.
1 grote frustratie.
Na 10 minuten volstrekt niet geholpen te zijn, kies je dan voor de optie om een echte medewerker te spreken.
Waarom zou dit bij de Politie wel gaan werken ?
Hallo
Bent u al lang gek
Nog niet zo gek lang
Dat is lang niet gek
Enz..
Ga de straat op en niet alleen voor VIP om iedereen de schrik aan te jagen.
Bent u al lang gek
Nog niet zo gek lang
Dat is lang niet gek
Enz..
Ga de straat op en niet alleen voor VIP om iedereen de schrik aan te jagen.
Door Anoniem: Ik haat die dingen. Ze houden je aan het lijntje en worden als excuus gebruikt om je zo ver mogelijk van echte mensen weg te houden. Alle grote bedrijven doen het, en ik heb onder andere daarom aan allemaal een hekel. Oftewel: Zo kom je niet dichter bij de mensen.
Maarja, de politie was al aan het "moderniseren" op de "we gaan binnenkort onze website 'upgraden' en dan laten we jouw browser mooi in de steek"-manier, dus dit kan er ook nog wel bij. Politiehulp nodig? Eerst je browser upgraden, wellicht zelfs je OS en je hardware, en daarna lekker bekvechten met Wout-de-chatbot. En dat noemen we vooruitgang.
Sommige mensen zijn per definitie overal tegen!Maarja, de politie was al aan het "moderniseren" op de "we gaan binnenkort onze website 'upgraden' en dan laten we jouw browser mooi in de steek"-manier, dus dit kan er ook nog wel bij. Politiehulp nodig? Eerst je browser upgraden, wellicht zelfs je OS en je hardware, en daarna lekker bekvechten met Wout-de-chatbot. En dat noemen we vooruitgang.
Mijn fiets is verdwenen.
Wout: Hebt u een vraag over een fiets?
Ik denk dat ze 'm mee genomen hebben.
Wout: Kunt u de fiets niet meer vinden of heeft u deze uitgeleend.
Ik had 'm net een half jaar en nou is ie weg.
Wout: Wilt u een fiets kopen of heeft u een andere vraag?
enz......enz.......
De meest nutteloze tijdsbesteding om je daar mee bezig te houden.
Wout: Hebt u een vraag over een fiets?
Ik denk dat ze 'm mee genomen hebben.
Wout: Kunt u de fiets niet meer vinden of heeft u deze uitgeleend.
Ik had 'm net een half jaar en nou is ie weg.
Wout: Wilt u een fiets kopen of heeft u een andere vraag?
enz......enz.......
De meest nutteloze tijdsbesteding om je daar mee bezig te houden.
Door Anoniem:
Inhoudelijke reactie, goed onderbouwd ook.Door Anoniem: Ik haat die dingen. Ze houden je aan het lijntje en worden als excuus gebruikt om je zo ver mogelijk van echte mensen weg te houden. Alle grote bedrijven doen het, en ik heb onder andere daarom aan allemaal een hekel. Oftewel: Zo kom je niet dichter bij de mensen.
Maarja, de politie was al aan het "moderniseren" op de "we gaan binnenkort onze website 'upgraden' en dan laten we jouw browser mooi in de steek"-manier, dus dit kan er ook nog wel bij. Politiehulp nodig? Eerst je browser upgraden, wellicht zelfs je OS en je hardware, en daarna lekker bekvechten met Wout-de-chatbot. En dat noemen we vooruitgang.
Sommige mensen zijn per definitie overal tegen!Maarja, de politie was al aan het "moderniseren" op de "we gaan binnenkort onze website 'upgraden' en dan laten we jouw browser mooi in de steek"-manier, dus dit kan er ook nog wel bij. Politiehulp nodig? Eerst je browser upgraden, wellicht zelfs je OS en je hardware, en daarna lekker bekvechten met Wout-de-chatbot. En dat noemen we vooruitgang.
Wout..........De Nederlandse politie wordt met de dag ongeloofwaardiger.
Ze huilen bij een rechtszitting, lopen er tegenwoordig bij als op een catwalk voor gele accentueerstiften en denken dat ze populair worden bij het door de bank genomen van minachting bolstaande publiek door een scheldnaam uit het verleden: "wouten" af te korten tot "Wout" en dat binnen een functioneel kader. Om je te bescheuren. Een klucht gebracht door John Lanting zou het als script kunnen gebruiken.
De politie moet zich niet willen populariseren. Nooit. Ver van dat! Het is een afschuwelijke denkfout.
Ik ben van de generatie die respect had voor de politie toen zij nog gekleed waren in zwart met blauwe pofbroek. Waarom? Omdat zij er de wind onder hielden bij het publiek.
Mijn opa, geboren rond 1890 (geen lieverdje, hij liep altijd met een opinel mes op zak) was ook vanwege zijn voor die tijd lengte van bijna 2 meter een reus van een kerel; type dokwerker met handen als kolenschoppen, maar had er schrik voor als hij weer eens werd opgebracht wegens openbare dronkenschap. Onderweg naar het bureau draaiden ze (politie) hem bijna de arm uit de kom en als hij ook maar een spier verzette - wat hij dus deed - kreeg hij een pak rammel van jewelste eenmaal uit het zicht van het openbare leven.
Waar is het misgegaan dat de politie er nu bijloopt als aangeklede fluoriserende Homo Erectus vol met (niet) ontzag inboezemend instrumentarium en it will not do?
Het antwoord is in drie woorden samengevat: Gebrek aan handhaving. Slechts die drie woorden zijn voldoende om historische verantwoording af te leggen voor zoals sommigen zeggen: Het falen van de Nederlandse rechtstaat.
En de kern daarvan is weer dat de burger/mens in de maatschappij gelijk is aan een kleuter die je met regelmaat streng bij de les moet houden, moet corrigeren. (handhaving) Laat het los en de maatschappij verloedert.
Ze huilen bij een rechtszitting, lopen er tegenwoordig bij als op een catwalk voor gele accentueerstiften en denken dat ze populair worden bij het door de bank genomen van minachting bolstaande publiek door een scheldnaam uit het verleden: "wouten" af te korten tot "Wout" en dat binnen een functioneel kader. Om je te bescheuren. Een klucht gebracht door John Lanting zou het als script kunnen gebruiken.
De politie moet zich niet willen populariseren. Nooit. Ver van dat! Het is een afschuwelijke denkfout.
Ik ben van de generatie die respect had voor de politie toen zij nog gekleed waren in zwart met blauwe pofbroek. Waarom? Omdat zij er de wind onder hielden bij het publiek.
Mijn opa, geboren rond 1890 (geen lieverdje, hij liep altijd met een opinel mes op zak) was ook vanwege zijn voor die tijd lengte van bijna 2 meter een reus van een kerel; type dokwerker met handen als kolenschoppen, maar had er schrik voor als hij weer eens werd opgebracht wegens openbare dronkenschap. Onderweg naar het bureau draaiden ze (politie) hem bijna de arm uit de kom en als hij ook maar een spier verzette - wat hij dus deed - kreeg hij een pak rammel van jewelste eenmaal uit het zicht van het openbare leven.
Waar is het misgegaan dat de politie er nu bijloopt als aangeklede fluoriserende Homo Erectus vol met (niet) ontzag inboezemend instrumentarium en it will not do?
Het antwoord is in drie woorden samengevat: Gebrek aan handhaving. Slechts die drie woorden zijn voldoende om historische verantwoording af te leggen voor zoals sommigen zeggen: Het falen van de Nederlandse rechtstaat.
En de kern daarvan is weer dat de burger/mens in de maatschappij gelijk is aan een kleuter die je met regelmaat streng bij de les moet houden, moet corrigeren. (handhaving) Laat het los en de maatschappij verloedert.
Door Anoniem: En nu is het wachten totdat deze ook racistisch wordt... of vooroordelen gaat krijgen omdat mensen die nu eenmaal hebben.
TheYOSH
TheYOSH
Wout: welke huidskleur heeft de dader
Jij: lichtgetint
Wout: helaas dit is slecht voor de statistieken, u kunt geen melding maken
Dit soort voorbeelden bedoelt u?
Door Anoniem: Maarja, de politie was al aan het "moderniseren" op de "we gaan binnenkort onze website 'upgraden' en dan laten we jouw browser mooi in de steek"-manier, dus dit kan er ook nog wel bij. Politiehulp nodig? Eerst je browser upgraden, wellicht zelfs je OS en je hardware, en daarna lekker bekvechten met Wout-de-chatbot. En dat noemen we vooruitgang.
a. die browser melding kun je blokkeren, door dat script niet toe te staan.b. User-Agent SaM laat je aangeven wel de juiste browser en OS te hebben, trappen overheids-ict-projecten echt wel in.
c. spijker je IT kennis 'n beetje bij.
Door Anoniem:
b. User-Agent SaM laat je aangeven wel de juiste browser en OS te hebben, trappen overheids-ict-projecten echt wel in.
c. spijker je IT kennis 'n beetje bij.
Uhm, nee.Door Anoniem: Maarja, de politie was al aan het "moderniseren" op de "we gaan binnenkort onze website 'upgraden' en dan laten we jouw browser mooi in de steek"-manier, dus dit kan er ook nog wel bij. Politiehulp nodig? Eerst je browser upgraden, wellicht zelfs je OS en je hardware, en daarna lekker bekvechten met Wout-de-chatbot. En dat noemen we vooruitgang.
a. die browser melding kun je blokkeren, door dat script niet toe te staan.b. User-Agent SaM laat je aangeven wel de juiste browser en OS te hebben, trappen overheids-ict-projecten echt wel in.
c. spijker je IT kennis 'n beetje bij.
Als politie moet je toegankelijk zijn, dus dan moet de website het ook in pak 'm beet lynx nog werken. En dan moet ik als burger niet eerst nog allerlei scripts moeten blokkeren, met user agent strings gaan zitten klooien, of "mijn IT kennis bijspijkeren". Het moet gewoon werken.
En dat is dus net de makke van "moderne" websites en de "living standard"-onzin. Dat werkt door de bank genomen gewoon niet als je niet zelf een webaapje bent, en is daarmee [x] ongeschikt voor toepassingen als, nouja, een politie- of overheidswebsite.
Door Anoniem:
De uwe ook!Door Anoniem:
Inhoudelijke reactie, goed onderbouwd ook.Door Anoniem: Ik haat die dingen. Ze houden je aan het lijntje en worden als excuus gebruikt om je zo ver mogelijk van echte mensen weg te houden. Alle grote bedrijven doen het, en ik heb onder andere daarom aan allemaal een hekel. Oftewel: Zo kom je niet dichter bij de mensen.
Maarja, de politie was al aan het "moderniseren" op de "we gaan binnenkort onze website 'upgraden' en dan laten we jouw browser mooi in de steek"-manier, dus dit kan er ook nog wel bij. Politiehulp nodig? Eerst je browser upgraden, wellicht zelfs je OS en je hardware, en daarna lekker bekvechten met Wout-de-chatbot. En dat noemen we vooruitgang.
Sommige mensen zijn per definitie overal tegen!Maarja, de politie was al aan het "moderniseren" op de "we gaan binnenkort onze website 'upgraden' en dan laten we jouw browser mooi in de steek"-manier, dus dit kan er ook nog wel bij. Politiehulp nodig? Eerst je browser upgraden, wellicht zelfs je OS en je hardware, en daarna lekker bekvechten met Wout-de-chatbot. En dat noemen we vooruitgang.
Door Anoniem:
Wout: welke huidskleur heeft de dader
Jij: lichtgetint
Wout: helaas dit is slecht voor de statistieken, u kunt geen melding maken
Dit soort voorbeelden bedoelt u?
Door Anoniem: En nu is het wachten totdat deze ook racistisch wordt... of vooroordelen gaat krijgen omdat mensen die nu eenmaal hebben.
TheYOSH
TheYOSH
Wout: welke huidskleur heeft de dader
Jij: lichtgetint
Wout: helaas dit is slecht voor de statistieken, u kunt geen melding maken
Dit soort voorbeelden bedoelt u?
TheYOSH doelt op de affaire met de Microsoft Tay Bot (https://en.wikipedia.org/wiki/Tay_(bot)). Binnen 24 uur na release moest Microsoft deze offline halen omdat deze uiterst racistische en sexistische tweets op Twitter ging plaatsen. Het verhaal is hier echter niet afgelopen. Toen na enig herstel de chatbot Zo als opvolger online verscheen, werd deze in no-time geleerd om Windows 10 af te kraken (https://en.wikipedia.org/wiki/Zo_(bot)). En om het feest voor Microsoft compleet te maken is intussen ook de Chinese Microsoft chatbot door WeChat verbannen wegens het overtreden van de (toegegeven in onze ogen controversiële) huisregels (https://www.abacusnews.com/big-guns/microsofts-chinese-chatbot-banned-wechat-china-tightens-censorship-online-speech/article/3016928).
Chatbots zijn leuk speelgoed, maar het is nog volop experimenteel.
Door Wilbert Wintergaard: ... denken dat ze populair worden bij het door de bank genomen van minachting bolstaande publiek door een scheldnaam uit het verleden: "wouten" af te korten tot "Wout"...
Wout is oud-Germaans voor de heerser. Wie het dus over de "wouten" heeft, geeft daarmee aan dat een grotere macht hem de baas is, dat die macht boven hem staat. Wouten dwingen ontzag af, en dat is precies de taak van de politie.
Wouter is a Dutch masculine given name popular in the Netherlands and Belgium. It is the Dutch equivalent of the English name Walter, both of Germanic origin, meaning "ruler of the army" or "ruler of the forest". Wouter is sometimes shortened to Wout.
https://en.wikipedia.org/wiki/Wout
[/quote]Sommige mensen zijn per definitie overal tegen![/quote]
Sommige mensen denken dat generaliseren helpt in discussies
Sommige mensen denken dat generaliseren helpt in discussies
Door Anoniem:
Sommige mensen die overal tegen zijn, helpen niet in een discussie. Want ze zijn altijd tegen iedere verandering.Sommige mensen zijn per definitie overal tegen!
Sommige mensen denken dat generaliseren helpt in discussiesWij mogen de agent niet Wout noemen, maar de agent zelf mag zich wel Wout noemen. Want in feite is het een persoon die voor de politie werkt die de virtuele nutteloze bot de naam Wout heeft gegeven.
Niet negatief bedoeld of iets dergelijks. Maar de AI chat bots zijn echt allemaal waardeloos, uiteindelijk kom je toch uit bij de telefoon en het bellen met een echte callcenter medewerker die het probleem wel kan oplossen en niet uw tijd zit te verspillen.
Dat is gewoon toch echt wel de harde realiteit.
Snap verder niet waarom ze nu ook met de bot aankomen. We hebben al te weinig politie, er zijn al teveel klachten. Wil je aangiftes doen? Bel maar voor een afspraak. Tegenover vroeger: vrije inloopuren. Waar we nu mee bezig zijn is met alles nog verder weg te werken. Straks kun je alles alleen nog maar via de computer regelen, daar lijkt het bijna wel heen te gaan.
Niet negatief bedoeld of iets dergelijks. Maar de AI chat bots zijn echt allemaal waardeloos, uiteindelijk kom je toch uit bij de telefoon en het bellen met een echte callcenter medewerker die het probleem wel kan oplossen en niet uw tijd zit te verspillen.
Dat is gewoon toch echt wel de harde realiteit.
Snap verder niet waarom ze nu ook met de bot aankomen. We hebben al te weinig politie, er zijn al teveel klachten. Wil je aangiftes doen? Bel maar voor een afspraak. Tegenover vroeger: vrije inloopuren. Waar we nu mee bezig zijn is met alles nog verder weg te werken. Straks kun je alles alleen nog maar via de computer regelen, daar lijkt het bijna wel heen te gaan.
Door Anoniem:
Sommige mensen die overal voor zijn, helpen ook niet in een discussie. Want ze zijn altijd tegen iedere vorm van kritiek.Door Anoniem:
Sommige mensen die overal tegen zijn, helpen niet in een discussie. Want ze zijn altijd tegen iedere verandering.Sommige mensen zijn per definitie overal tegen!
Sommige mensen denken dat generaliseren helpt in discussiesHet enige voordeel voor Wout is dat ie niet in zo'n eng en krap bemeten call-center hokje hoeft te zitten.
Het vermakelijkst zijn chat-bots tijdens hun aantonen dat ze menselijk zijn. Herkent u dat nu ook,
lieve lezer dezer draad?
"Wout, bent U een bot?". Neen, jij bent vast een bot.
Hou zou Wout omgaan met een "crimineel bot"?
"Wout, ken jij de bot, Hermandad?", dat klinkt toch al veel beter.
Hilarisch toch?
En dan te bedenken dat ik mijn eerste computerstapjes leerde zetten
met behulp van Neerlands Wapen op een stand-alone Atari,
maar da's een eeuw geleden inmiddels.
Toen was er nog handhaving en instructie.
J.O.
Het vermakelijkst zijn chat-bots tijdens hun aantonen dat ze menselijk zijn. Herkent u dat nu ook,
lieve lezer dezer draad?
"Wout, bent U een bot?". Neen, jij bent vast een bot.
Hou zou Wout omgaan met een "crimineel bot"?
"Wout, ken jij de bot, Hermandad?", dat klinkt toch al veel beter.
Hilarisch toch?
En dan te bedenken dat ik mijn eerste computerstapjes leerde zetten
met behulp van Neerlands Wapen op een stand-alone Atari,
maar da's een eeuw geleden inmiddels.
Toen was er nog handhaving en instructie.
J.O.
Reageren
Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.
Specialiseer je in Forensisch ICT
Online informatieavond 19 november
Wil jij je specialiseren in digitaal forensisch onderzoek? Je kennis verbreden en tech-nische vaardigheden ontwikkelen? Ontdek de cursus- en opleidingsmogelijkheden van Hogeschool Leiden:
- Bachelor Informatica Forensisch ICT (deeltijd)
- Master Digital Forensics (vol- en deeltijd)
- Module Mobile Forensics
- Module Data Analytics
Interesse? Meld je aan!
Chief Information Security Officer
Utrecht heeft jou nodig! Als Chief Information Security Officer speel jij een cruciale rol in de bescherming van de digitale informatie van de gemeente Utrecht. Als geen ander weet jij welke dreigingen er zijn en kun je deze vertalen naar risico's die de gemeente en haar inwoners lopen. Solliciteer nu!
Cybersecurity Trainer / Streamer
Toe aan een nieuwe nieuwe job waarmee je het verschil maakt? In de Certified Secure trainingen laat je deelnemers zien hoe actuele kwetsbaarheden structureel verholpen worden. Ook werk je actief mee aan de ontwikkeling van onze gamified security challenges. Bij het maken van challenges kom je telkens nieuwe technieken tegen, van Flutter tot GraphQL, van Elastic Search tot Kubernetes.
