image

XS4ALL gaat wegens samenvoeging klantgegevens met KPN delen

donderdag 26 november 2020, 11:53 door Redactie, 19 reacties

Gegevens van XS4ALL-klanten zullen binnenkort met KPN worden gedeeld, zo blijkt uit een aankondiging op de website van de internetprovider. Het gaat onder andere om naam, adresgegevens, productdata en technische gegevens, maar ook oude facturen en contracten.

Dit wordt gedaan om verschillende diensten werkend te houden, zoals internet, televisie en e-mail, zo laat de provider weten. Het delen van de data is onderdeel van de samenvoeging van KPN en XS4ALL. "Uw gegevens worden niet voor commerciële doeleinden gebruikt. We gaan in samenwerking met onze collega’s van KPN ook testen uitvoeren met deze informatie. Zo weten we zeker dat alles straks goed werkt. Hier merkt u niks van", aldus XS4ALL.

Image

Reacties (19)
26-11-2020, 12:22 door Anoniem
Ben je dan weer lekker mee...
Weg gegaan bij KPN en overgestapt naar een fatsoenlijk bedrijf... Ligt weer je hele hebben en houden bij KPN...
26-11-2020, 12:37 door Anoniem
IK dacht dat de naam XS4ALL ook zou verdwijnen. Daar lees ik niets over.
26-11-2020, 12:45 door Anoniem
Weinig mis mee: als je een bedrijf overneem, neem je ook de data over en persoonsgegevens. Zolang je met die laatste categorie geen andere dingen gaat doen dan voor de overname kan dat best.
26-11-2020, 12:56 door Anoniem
Door Anoniem: Ben je dan weer lekker mee...
Weg gegaan bij KPN en overgestapt naar een fatsoenlijk bedrijf... Ligt weer je hele hebben en houden bij KPN...
XS4ALL is altijd al een onderdeel geweest van KPN sinds 1998, alleen zelfstandig.
En dit zit er al maanden aan te komen, als je het nieuws een beetje gevolgd had.
26-11-2020, 13:53 door _R0N_
Door Anoniem: Ben je dan weer lekker mee...
Weg gegaan bij KPN en overgestapt naar een fatsoenlijk bedrijf... Ligt weer je hele hebben en houden bij KPN...

Wanneer heb je dat gedaan dan?
XS4ALL was al lang ene onderdeel van KPN en dus was je al langer klant van KPN. Alle diensten die XS4ALL aanbiedt zijn KPN diensten met een geel zwart stickertje erover.
Wat ze nu alleen zeggen is dat de klanten van de XS4ALL producten ook aanbiedingen gaan krijgen van andere KPN producten.
26-11-2020, 13:53 door _R0N_
Door Anoniem: IK dacht dat de naam XS4ALL ook zou verdwijnen. Daar lees ik niets over.
Het is al 22 jaar een naam van KPN, net als Hi en Telfort. Niet meer en niet minder.
26-11-2020, 15:12 door Anoniem
klantenbestand is gewoon geld waard, mee te nemen als te waarderen asset in overnamegesprekken
26-11-2020, 15:15 door Anoniem
Door Anoniem: Ben je dan weer lekker mee...
Weg gegaan bij KPN en overgestapt naar een fatsoenlijk bedrijf... Ligt weer je hele hebben en houden bij KPN...

De vrije markt de vrije concurrentie,leve de vrije markt,vaak grote gevolgen dus leuk is het niet.
Kijk naar het verleden,genoeg nederlandse bedrijven zijn door deze vrije marktwerking verdwenen.
samenvoegen,kopen,verkopen,samenvoegen etc
26-11-2020, 15:31 door Anoniem
Het gaat om corporaties en klanten, niet om de eindgebruikers.
Markmonitor o.a. zegt dat toch duidelijk in de voorwaarden:
"We werken voor corporaties en onze klanten".

De eindgebruikers zijn slechts een middel tot.

Wanneer zullen de eindgebruikers dat nu eens gaan snappen?
Ik denk eigenlijk van nooit.

Hoe kun je dan iets anders geloven, dan in "we werken voor corporaties en onze klanten".

De juiste realiteit krijgt men maar niet op het eigen interne beeldscherm
en dn is er vervolgens maar een hele kleine groep, die daar giga-gigantisch van profitereert.

Jodocus Oyevaer
26-11-2020, 15:39 door Anoniem
Door _R0N_:
Door Anoniem: IK dacht dat de naam XS4ALL ook zou verdwijnen. Daar lees ik niets over.
Het is al 22 jaar een naam van KPN, net als Hi en Telfort. Niet meer en niet minder.

En dat is dus echt niet waar. Het was een apart bedrijf, met eigen servers, eigen AS ranges, eigen personeel, eigen voorwaarden, etc. - maar eigendom van KPN.
Nu wordt het niet meer dan een naam, een server van KPN, voorwaarden van KPN, etc. .. en een tickboxje in de administratie "xs4all-label".
26-11-2020, 15:51 door Anoniem
Ik snap het niet zo, de impact is gering en het is hetzelfde bedrijf, want dit gebeurde al als je bijvoorbeeld korting wilde hebben, dan kun je bij XS4ALL korting krijgen als je KPN diensten afnam, of omgekeerd voordeel op je mobiele abonnement van KPN als je XS4ALL had.
26-11-2020, 16:05 door Anoniem
Door _R0N_:
Door Anoniem: IK dacht dat de naam XS4ALL ook zou verdwijnen. Daar lees ik niets over.
Het is al 22 jaar een naam van KPN, net als Hi en Telfort. Niet meer en niet minder.

Dat klopt niet, ze waren tot ongeveer een jaar geleden redelijk zelfstandig met eigen personeel, ook al is het bedrijf eigendom van KPN. Sinds de aankondiging dat Xs4all bij KPN komt is de directie van Xs4all vervangen door KPN gezinde types.
26-11-2020, 18:17 door Anoniem
Door _R0N_:
Door Anoniem: Ben je dan weer lekker mee...
Weg gegaan bij KPN en overgestapt naar een fatsoenlijk bedrijf... Ligt weer je hele hebben en houden bij KPN...

Wanneer heb je dat gedaan dan?
XS4ALL was al lang ene onderdeel van KPN en dus was je al langer klant van KPN. Alle diensten die XS4ALL aanbiedt zijn KPN diensten met een geel zwart stickertje erover.
Wat ze nu alleen zeggen is dat de klanten van de XS4ALL producten ook aanbiedingen gaan krijgen van andere KPN producten.

Het was een zelfstandige dochteronderneming van KPN.

Zoals Anioniem 15:39 het mooi opsomde:
"Het was een apart bedrijf, met eigen servers, eigen AS ranges, eigen personeel, eigen voorwaarden, etc."

Dat gaat nu allemaal (langzaam) aan veranderen.
KPN kwaliteit. KPN servers. KPN dienstverlening. KPN colportage.

En daar heb ik negatieve ervaringen mee.
De reden om mijn heil elders te zoeken. Stemmen met mijn voeten.
27-11-2020, 01:33 door Anoniem
Al heel lang bij xs4all. paired ADSl 220-60 - 6 mailboxen (KPN 4 ) 25 gb per stuk (KPN 15gb) met elk 10 aliassen. (gevuld) Gratis spotify- F secure, 3 telefoonnummers. telefoonbeantwoorder Fritzbox met dect centrale.
Dat kunnen ze me niet afnemen lijkt me.
28-11-2020, 11:31 door Anoniem
Ik snap de consternatie niet.

De glasvezellijnen zijn sowieso van KPN.
Verder maakt het toch niet uit via welke verkoper je je internet ontvangt?

Ik zit dan bij xs4all. Maak me nergens druk om. Ja, alleen als ze de ftitzbox gaan vervangen voor een heel ander merk.

Dan ben ik pleite.
28-11-2020, 11:34 door Anoniem
Ik heb daar, als voormalig XS4ALL klant, maar 1 antwoord op gegeven: https://freedom.nl/
28-11-2020, 13:44 door Anoniem
Door Anoniem: Ik snap de consternatie niet.

De glasvezellijnen zijn sowieso van KPN.
Verder maakt het toch niet uit via welke verkoper je je internet ontvangt?

Ik zit dan bij xs4all. Maak me nergens druk om. Ja, alleen als ze de ftitzbox gaan vervangen voor een heel ander merk.

Dan ben ik pleite.
Waarom zouden ze? De KPN gaat nu zelf ook de Fritz!box aanbieden!
30-11-2020, 11:58 door Anoniem
Bij KPN betaal je € 7,49 per maand voor de Fritz!box, bij XS4ALL is het nog steeds gratis bruikleen, alleen voor het toezenden en e.v. de monteur om het modem in te stellen betaal je.
30-11-2020, 17:19 door Anoniem
en straks de KPN overgenomen door EQT, samen gaan met Delta (Cbizz, caiway, etc.) wordt de hele boel weer een grote soep.
Alhoewel mits de ASM hier een stokje voor steekt natuurlijk.
Reageren

Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.