WhatsApp is niet blij met het privacylabel dat Apple voor apps in de App Store heeft verplicht. Door middel van het privacylabel kunnen gebruikers in één oogopslag zien welke gegevens een app verzamelt en hiermee doet. Het gaat dan bijvoorbeeld om de data die wordt gebruikt om gebruikers te tracken of hoe third-party partners van wie de code wordt gebruikt met verzamelde data omgaan.
De kritiek van WhatsApp richt zich op twee punten. Volgens het bedrijf moeten gebruikers de privacylabels van gedownloade apps eenvoudig kunnen vergelijken met die van al vooraf geïnstalleerde apps, zoals Apple iMessage. Dat zou nu niet het geval zijn, waardoor Apple een voordeel heeft, aldus WhatsApp. Voor iOS-apps die geen aparte pagina in de Apple App Store hebben is het privacylabel op de website van Apple te vinden.
Daarnaast vindt WhatsApp dat het privacylabel niet weergeeft wat het doet om de communicatie van mensen te beschermen. "WhatsApp kan de berichten of exacte locatie van mensen niet zien, maar we moeten dezelfde generieke labels gebruik van apps die dat wel doen", aldus een woordvoerder tegenover Axios.
In een blogposting op de eigen website legt WhatsApp uit wat het precies voor data verzamelt en hiermee doet. Het gaat dan om contactgegevens, contacten, ip-adres, landcode, profiel- en groepsgegevens, gebruiksdata en diagnostische gegevens.
Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.