EIN-DE-LIJK.

Hopelijk volgen andere supermarkten ook snel, ook met al hun zegeltjes. Dit scheelt echt veel papier!

HE-LAAS

Daar zit de volgende stap in het verliezen van de privacy. Ik ben nog zeer gehecht aan mijn (stapeltje) anonieme bonuskaarten.

AH hoeft niet op persoonbasis te weten wat voor inkopen ik doe.

Wie zet er nu in vredesnaam een supermarkt app op zijn telefoon?

Vraag me ook af hoe de belastingdienst over zo'n digitale bon denkt als ik als ondernemer een AH aankoop in de boekhouding wil verwerken. Sowieso, hoe krijg ik die bon van de app naar mijn boekhoudsysteem? Biedt die app de mogelijkheid om de bon te versturen naar een mail adres oid?

Heb jij jezelf wel eerst eens verdiept in die App voordat je begint met zeiken?

Ik heb het direct even voor je bekeken: je kunt de bon gewoon via de app delen, dan wordt deze verzonden als PDF.

Het analoge leven verder uitfaseren,
papier en inkt,tja de milieu eisen.

Verplicht een smartphone gebruiken waar je ook heen gaat
daar is waar het op aankomt,altijd maar
een hack/spy/privacy gevoelige device bij je te moeten dragen.

The Matrix

Hopelijk kunnen we als klant dan ook gaan data-minen is onze eigen data... Hoeveel koffie kopen we nu per jaar? En hoeveel kost dat? Hoeveel wc-papier gaat er doorheen? Enzovoort.

Dan heb ik tenminste ook wat aan al die info die wordt verzameld.

Dat moet dan óf in de app gebeuren óf door in de pdf-jes te gaat graven.
Heeft iemand de app, en kan die aangeven of dat daarin kan? Of is dat alleen aan Appie H. zelf voorbehouden?

.... 17:40 uur: drukte aan elke kassa.

App van klant doet 't herhaald niet o.i.d. zoals 'tie 't moet doen....

-klant: "Kun jij mij [****] (krachtterm) dus niet zeggen waar ik dan op moet drukken?"
-caissière: "Neen, geen idee mijnheer. Het is niet mijn telefoon".
-klant: "Neen, gelukkig maar, (lacht aanmatigend rondom zich heen) maar ik heb recht op die korting, en hoe nu dan?" (met verontwaardiging en stemverheffing)
-caissière: "Ik ken uw telefoon niet en ik mag u daar niet bij helpen".
-klant: (erg geïrriteerd) Dán wil ik nu de filiaalbaas zien, [****] (zoveelste krachtterm)

Ondertussen word de irritatie achter mij merkbaarder. Ook al zijn het maar zo'n 3 minuten wachten, schat ik.

De caissière is zichtbaar erg opgelaten met de situatie. Als de filiaalmanager erbij komt blijkt al snel dat klant z'n app is uitgelogd o.i.d.
Met een boel misbaar gaat hij met z'n boodschappen mee naar de klantenservice.
Het meisje achter de kassa is helemaal ontdaan en ze maakt een fout bij mijn boodschappen. Ik zeg rustig tegen haar dat het niet erg is. Ze is rood en haar ogen staan op huilen.... Ze zegt dat dit al de derde is waar het mis gaat en zij de schuld krijgt.

----------------------------------------------------------------------

EIN-DE-LIJK.... Welkom in de wereld van de supermarkt app!

Allemaal aan de app.... sapperdeflap! NU!

En ....Goh wat worden we daar collectief toch betere mensen van! Nietwaar?

Waarom eigenlijk bij die winkel kopen, er zijn genoeg supermarkten die nog klantvriendelijk zijn.

Herme R ik vraag mij bij dit soort reacties altijd af hoeveel dit soort onzin verhalen eigenlijk opbrengt, het is
toch duidelijk waar dit van afkomt.

Weet je ook een smartphone is niet milieuvriendelijk vriendelijk, maar papier maken kan ook anders.

https://www.hetkanwel.nl/2020/08/19/paper-on-the-rocks/

De Jumbo doet dat al een tijdje. Handig, want dan zie ik op mijn mobieltje wat ik allemaal heb gekocht. En privacy? Supermarkten weten toch wel wat ze allemaal verkopen en als je niet contant betaalt aan de kassa kunnen ze het ook nog eens aan je bankrekening koppelen. En hoe gevoelig is de informatie die ze zo verzamelen?
Wat ze weten is dat ik 12 witte puntjes en 12 witte bollen heb gekocht met daarnaast afbak-croissants, custardcakejes, blikjes cola, magnum mini's, wokblokjes, runderreepjes, kipfilethaasjes, filetlappen, roomboter, croma, paddenstoelen, uitjes en paprika.
Bij Coolblue weten ze dan nog dat ik net een grillplaat heb gekocht en ja hoor! Ik heb mijzelf op een feestmaaltijd getracteerd met een grillplaat en diverse stukjes vlees met groenten en een ijsje achteraf.
Nou ja, de Jumbo weet in ieder geval dat ik geen veganist of vegetarier ben en waarschijnlijk ook niet Joods of een moslim. (Want: varkensvlees!) Maar welke interessante informatie kunnen ze er nou uiteindelijk uit halen?
Daar moet iedereen maar eens goed over nadenken! Dat is nog best meer dan je denkt. Maar ook: hoe toon je aan dat je conclusies ook terecht zijn? :)
---
Nou ja, het werd tijd dat de AH hier ook eens eindelijk aan begon. Het is een stuk makkelijker voor mij sinds de Jumbo dit soort digitale bonnen geeft. Een AH is helaas niet in mijn buurt...

Ja een heel klein stukje papier minder.

Gelijktijdig is de plastic verpakking veel dikker geworden, geen plastic dekseltjes meer, maar een dunne folie om de boel dicht te maken. Zo lijkt het of ze minder plastic verpakking gebruiken.
Het product is nu wel lastiger the bewaren, Je zult je eiersalade moeten over hevelen in eigen plastic dozen die dan weer afgewassen moeten worden.
In de nabije toekomst zal het plastic weer dunner worden, dan komen er grote stukken in de krant hoeveel minder plastic de supermarkten gebruiken.

Het zelfde kunstje deed de Shell in Groningen, eerst de gasstroom verdubbelen en daarna weer halveren omdat er aardbevingen zijn!

Hoezo? Als je vrijwillig meedoet hebt je toch al die bonuskaart, of je dan de kassabon digitaal krijgt of niet veranderd daar weinig aan.


Diegene die meedoen. Volgens de Play store 1.000.000+ installs en 2k mensen die ook nog een beoordeling deden. En volgens de app stores ongeveer 4k mensen met een iOS toestel die ook nog eens reageerden (2miljoen gebruikers is dan wellicht een overshot, maar het zou kunnen). Heb ik toch al op m'n mobiel staan, naast Pokemon en Google apps.

De vraag is dus meer: wie heeft het er nog niet op staan!


Is je boekhouder uit de vorige eeuw? Anno 2021 is een digitale bon prima. Als het goed is scan je al jaren je analoge bonnen en bewaar je die digitaal: https://www.belastingdienst.nl/wps/wcm/connect/bldcontentnl/belastingdienst/zakelijk/btw/administratie_bijhouden/facturen_maken/uw_facturen_bewaren.



Lees het artikel en zie dat er vrijwillig staat. Vrijwillig is niet verplicht, dus je verhaal gaat niet op.
Een reactie op elke innovatie op een mobiele telefoon dat er ook mensen zijn die het mobieltje niet willen lijkt overbodig, dat weten we al. Hun goed recht ook overigens (maar laat degenen die hun spy-device wel willen dan ook genieten van alle voordelen).


Want dat doen ze niet zonder de kassabon? Wel? Dus niets veranderd daar.

Ja, dat was de beste grap ooit, want het enige wat je daarmee bereikte was dat AH ook wist met wie je contact had.

Gewoon je account op zakelijk zetten en je krijgt een factuur met BTW en aangezien je digitaal de betaling hebt gedaan weten ze dat het een valide transactie is. Vroeger moest je in de winkel nog ergens langs om een BTW bonnetje te krijgen, maar dat hoeft niet meer. Vele B2B-winkels doen dit al jaren dus en de papieren factuur is al jaren geleden in de ban gedaan. Zelfs op aandringen van de belastingdienst trouwens zolang er maar een digitale betaling is of identificatie bij de kassa zoals oa bij Makro en Sligro.

Andere supermarkten waren hen al voor. De Jumbo hier om de hoek werkt al zeker een jaar met een digitale kassabon in de app.

De Lidl heeft ook ern app voor de kassabon. Trouwens heb ik nooit een AH Bonuskaart willen hebben. Geen probleem want bij elke kassa ligt er eenje die dan scannen.

Ik heb verder helemaal geen klanten kaarten anders dan die van bank maar die gebruik ik alleen voor de pin automaat.

Met die supermarkt app van de Albert Heijn kan je in de winkel zelfscannen. Dat is ontzettend gemakkelijk en je hoeft niet zo'n door iedereen bepoteld zelfscanapparaat aan te raken. Als je dan ook nog betaalt met je telefoon dan hoef je niet te gaan slepen met bankpasjes of contant geld, bonuskaarten. Ideaal dus en meer zaken zouden zo'n app moeten invoeren. Of één app die alle winkels ondersteunt.

Vrijwillig,maar dat zal veranderen,naarmate
men het smart device in de supermarkt steeds vaker gaat gebruiken,
dan vervalt de vrijwilligheid vanzelf,je haalt iets weg,
en plaats er iets anders voor terug,vrijwilligheid is maar tijdelijk.

The Matrix

Als ik hier bepaalde reacties lees dan lijkt mij het leuk om eens samen boodschappen te gaan
doen. En als we hier mee klaar zijn kunnen we wel een theekransje houden over het belang van
een smartphone en de onzin van privacy. En dan ook maar gelijk hoe we die mensen die nog geen
smartphone hebben over te halen voor wat voor ons zo belangrijk, is namelijk de smartphone. Want
het is toch zo belangrijker dat iedereen doet zoals wij het doen. En zij die dank ons gesprek hier beter
van worden onder ander de smartphones en de app makers. En Amerikaanse bedrijven dan die we
echt op onze knieën mogen bedanken voor hun bijdrage dat er binnen afzienbare tijd geen privacy
meer is. En hun beveiligingsdiensten die dankzij ons alle data krijgen die er maar mogelijk is. Oh ja
ben ik de banken, de winkels en vooral ook die adverteer bedrijven vergeten.

Ok dat wist ik niet. Niet een reden voor mij overigens om een app van welke winkel dan ook op mijn telefoon te zetten. Ik ben nog een beetje gehecht aan mijn privacy. Ik gebruik geen bonuskaarten (die liggen immers toch achter de kassa voor mensen die er geen hebben om toch de korting te krijgen), gebruik geen zelfscan en betaal waar mogelijk contant.

Ja hoor je hebt helemaal gelijk!

In de toekomst (JOUW toekomst) is er bij elke supermarkt een toegangscontrole op de smartphone. Als je dat ding niet bij je hebt word je de toegang geweigerd tot je uitgehongerd bent. Bij aanhoudende weigering met een smartphone de supermarkt te willen betreden, word je gearresteerd door de supernarkt politie en overgedragen aan het nationaal gezag die op meer dan 180 plaatsen in Nederland de zogenaamde sonde centra heeft geopend waar je verplicht voeding in je maag krijgt gepompt middels een sonde.

Je blijft daar geïnterneerd tot je aangeeft een smartphone te nemen met de supermarkt app waarna je met weekendverlof mag voorzien van een enkelband.
Als je daarna bij controle aan de 'gates of a supermart' een smartphone kan tonen, wordt je gunstig beoordeeld en volgt ontslag uit het sonde centrum in of nabij je woonplaats.
-------------------------------------------------------------------------

Zie je, mijn fantasie is groter dan die van jou, alleen ik doe er iets leuks mee: Ik bedenk in geen tijd een grappige fantasy story met grimmige inslag. Jij bombardeert het tot jouw werkelijkheid.

Huh?

Ik 'bepotel' alleen de boodschappen die ik nodig heb, en mijn winkelmandje- of wagentje.
Daarnaast sleep ik niet mijn bankpasje met mij mee en mijn portemonnee, waar overigens - belangrijker dan een smartphone - een reserve voordeursleutel in zit naast mijn ID kaart en rijbewijs en kentekenbewijs.

Als je de realiteit wil benaderen moet je met iets beters komen: Mensen met een smartphone die als slaaf ervan, omdat hun hele privaat hebben en houden er op staat, helemaal in de stress raken als zij hem niet bij zich hebben.
Ze staan ermee op en gaan ermee naar bed. Soms letterlijk. Ex van mijn buurman sliep ermee onder haar kussen, zei hij, omdat ze niet wakker werd als het ding afging als het op haar nachtkastje lag. Dat zijn nog eens bedgeheimen :-)

Tjonge jonge. ieder zijn meug hoor, maar van de telefoon op mijn nachtkastje heb ik het oproepsignaal uitgeschakeld.

Gelukkig is het Nummer van de AH-kassa-pas ook openbaar en kan je die gebruiken om niet door AH gevolgd te worden. Gewoon de barcode uitprinten en op een bonuskaart plakken.

Leuk verhaal, maar natuurlijk is dat argument alleen voor de bühne. Wellicht is uw reactie dan ook sarcastisch bedoeld?

Als AH echt een impact wil maken op het milieu, dan moeten ze eens kijken naar de hoeveelheid (verpakkings)afval, wekelijkse reclamefoldertjes, Allerhande magazines, etc.

Deze ontwikkeling heeft meer te maken met geldbesparing en hun dataverzamelingswoede (om uiteindelijk nog meer winst te maken door u beter te kunnen profileren en u daardoor beter te 'bedienen'.).
Betalen, sparen ... alles kan met de app. Mijn voorspelling is dat Ahold binnenkort een financiële dienstverlener wordt. U kunt er dan ook een (digitale) bankrekening openen. Nieuwe slogan: "Alles is voor Appie!"

Ik geloof best dat een deel van de consumenten hier een meerwaarde in ziet, maar ik pas ervoor.

Net zoiets als de zelf-scan kassa's. Vast handig voor mensen die een paar boodschappen doen. En slim, want de consumenten moeten dus vaker terugkomen en dat biedt meer verkoopkansen voor uw grootgrutter!

De keerzijde (voor de consument) is dat er steeds minder gewone kassa's zijn, met soms langere rijen tot gevolg voor de mensen die slechts eenmaal per week de 'grote' boodschappen te doen (wat natuurlijk wel veel milieuvriendelijk is ... maar ja, dat telt niet want is financieel waarschijnlijk minder interessant).

Deze kruideniers hebben jaren geleden een trend ingezet om te gaan van klantenservice, via self-service, naar geen service. Geen goedkopere medewerker dan een klant die zelf zijn bonus- en betaalpas, en boodschappen scant!

En zo kan ik nog wel even doorgaan, maar mijn betoog is wel duidelijk denk ik. Dank voor uw tijd.

Oh, ik hoor uw AH app pingen .... hij heeft gezien dat u in de buurt bent, en er is zojuist iets in de aanbieding gekomen wat u niet kunt weerstaan! Snel, naar de AH en uitgeven die pecunia!

Want elk kleine beetje helpt niet?
Je kunt niet de hele wereld op 1 dag maken.

Dus dit helpt. Ja, dit helpt.

Disclamer: heb ooit bij de supermarkt gewerkt en weet dus hoeveel papier daar op een dag er doorheen gedraaid werd. Hele dozen vol soms.

En natuurlijk: de allerhande op papier, afschaffen die zooi. Maar ook daar best goed nieuws: zat hij vroeger standaard bij je online bestelling, tegenwoordig moet ik hem echt aanklikken. Klik ik dan niet aan, want ik lees hem wel online.

Geldbesparing? Zal het zeker zijn voor ze. Dataverzamelingswoede? Ze hadden je bonuskaart al, dus daar schieten ze niets mee op.

En die zelf-scan kassa's? Heerlijk, ik doe niet anders. Kan ik zien dat alles goed gaat qua prijs en ben ik aan het einde van de super meteen klaar om de auto in te stappen ipv dat ik alles uit een wagentje moet halen, langs een medewerker moet, weer inladen (altijd onhandiger qua wat bovenop ligt). Het is maar wat je handig vindt: keuze, die moet er zijn! En ja, ik doe 1x per week een hele grote bestelling, veel beter dan elke dag een beetje.

En de AH app pingt bij mij niet: ik geef die app geen rechten om m'n locatie te zien. Totaal overbodig.

Dat is niet heel handig (de reservesleutel van je voordeur bewaren bij identiteitsbewijzen waar je naam op staat). Als je die portemonnee verliest dan zoekt de oneerlijke vinder eventjes op internet naar je adres en staat daarna zo voor je voordeur (die hij of zij dan opent met jouw reservesleutel).

Alhoewel iedereen dit al wel weet, hier nog even de tracking en rotzooi van de app opgesomd.
https://reports.exodus-privacy.eu.org/en/reports/com.icemobile.albertheijn/latest/

Zucht.... Dat klopt!
En je haalt hiermee bij mij een ergernis naar boven die ik al zo'n twintig jaar heb!

Nog in de tijd van het papieren deel II vroeg ik bij een verkeerscontrole aan de politieagent of hij zonder mijn adres ook kon achterhalen of de auto van mij was. Zijn antwoord was dat het alleen voor hen makkelijker was; scheelde extra handelingen, maar dat hij met mijn rijbewijs en kenteken van het voertuig effectief kon opvragen bij het bureau kentekenregistratie RDW (ik weet de naam niet meer precies) op welk adres mijn auto stond geregistreerd.

En, je raadt het.... toch, twintig jaar verder inmiddels, staat nog steeds op dat verrekte kentekenbewijs (deel II) je adres. Totaal onnodig dus bij een controle!

Mijn ergernis daarover is feitelijk groter geworden sinds de RDW wel de adresvermelding bij een navraag over een kenteken heeft weggelaten want oei oei privacy!.... maar met betrekking tot dat plastic kentekenbewijs nog steeds zijn kop in het zand van het pre-digitale tijdperk steekt.