image

ING-klanten kunnen door storing hun saldo niet opvragen - update

maandag 13 juni 2022, 12:20 door Redactie, 8 reacties
Laatst bijgewerkt: 13-06-2022, 16:25

Klanten van ING kunnen door een storing in de app en op Mijn ING hun saldo niet opvragen, zo laat de bank via Twitter weten. Volgens ING raakt de storing "een deel" van de klanten, maar aantallen worden niet gegeven. "Onze experts werken momenteel aan de snelste oplossing. Onze excuses voor het ongemak", aldus ING. Het is onbekend wanneer de storing is verholpen.

"We hebben op dit moment een probleem met technische verbindingen naar het systeem waar wij saldo's mee ophalen. Daardoor kan een deel van onze klanten hun saldo in de app en op Mijn ING op dit moment niet zien", laat een woordvoerder aan NU.nl weten. Op de website Allestoringen.nl is een duidelijke piek in het aantal klachten over ING te zien.

Update

ING laat weten dat de meeste problemen opgelost zijn. "Mocht je het (nog) niet zien: sorry! Hopelijk werkt het bij jou ook snel weer. Overschrijven en transacties bekijken kan wel gewoon", aldus de bank op Twitter.

Image

Reacties (8)
13-06-2022, 12:45 door BerryVHouten
Dit geldt helaas ook voor de zakelijke klanten van ING.

Klik in de app op 'gepland' of 'overschrijven' en het saldo is wel inzichtelijk.
13-06-2022, 13:16 door Anoniem
Wanneer hebben ze geen storing?
13-06-2022, 13:25 door Anoniem
ING vindt zichzelf een IT bedrijf. Dan zal het nog wel even gaan duren.
13-06-2022, 14:40 door Anoniem
ING staat al jaren in storing. Fout beleid, foute doelen financieren en ga zo maar door.
Ik ben die "bank" al jaren geleden de rug toegekeerd.
13-06-2022, 17:05 door Anoniem
Het probleem met de ING de rug toe keren (graag!): bij de volgende is het niet beter. Dat is de enige reden waarom ze dit kunnen volhouden. Helaas.
13-06-2022, 17:35 door Anoniem
Software uit de eighties.
13-06-2022, 17:55 door Anoniem
Door Anoniem: ING staat al jaren in storing. Fout beleid, foute doelen financieren en ga zo maar door.
Ik ben die "bank" al jaren geleden de rug toegekeerd.
Ik ben er mee bezig -> ASN
20-06-2022, 10:44 door Anoniem
Door Anoniem: ING staat al jaren in storing. Fout beleid, foute doelen financieren en ga zo maar door.
Ik ben die "bank" al jaren geleden de rug toegekeerd.

Klopt: storING.

Maar wat heeft dit te maken met security?
Reageren

Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.