image

Microsoft kondigt einde Windows Support Diagnostic Tool aan

zaterdag 11 februari 2023, 08:34 door Redactie, 6 reacties

Microsoft heeft het einde van de Windows Support Diagnostic Tool (MSDT) aangekondigd. In 2025 zal het MSDT-platform volledig verdwijnen. Vorig jaar werden nog twee zerodaylekken in het programma gebruikt bij aanvallen op Windowsgebruikers. Via de diagnostische tool is het mogelijk om Windowsproblemen vast te stellen. MSDT verzamelt gegevens van het systeem waarmee "technical support agents" op afstand het probleem kunnen vaststellen en mogelijk oplossen.

Microsoft wil MSDT nu vervangen door het Get Help "troubleshooting platform". Ook via dit platform kunnen gebruikers in contact komen met een helpdeskmedewerker om het probleem op te lossen. Dit jaar zal Microsoft gebruikers van MSDT in bepaalde gevallen doorsturen naar het Get Help-platform. In 2024 zal dit in alle gevallen gebeuren en in 2025 wordt het MSDT-platform verwijderd. Microsoft geeft geen reden voor het uitfaseren van MSDT, maar website Neowin vermoedt dat het is bedoeld om toekomstige Windowsversies, zoals Windows 12, veiliger te maken.

Reacties (6)
11-02-2023, 11:48 door Anoniem
Oh, ik dacht dat die helpdesk altijd proactief de mensen benaderen. Wel moeilijk te verstaan met dat Indiase accent. Gelukkig kunnen ze zelf wel uit de voeten zodra ik mijn computer deel....
11-02-2023, 15:40 door Anoniem
MSDT verzamelt gegevens van het systeem waarmee "technical support agents" op afstand het probleem kunnen vaststellen en mogelijk oplossen.
Ja en dan bellen ze je op met de melding dat je een probleem hebt, voor je het zelf in de gaten had. Handig hoor! Waarom moet dat nou stoppen?
11-02-2023, 15:54 door Anoniem
Eerst was 10 het einde, toen 11 en nu 12?
Ja hoor helpdesk, die gaan je echt niet helpen.
12-02-2023, 07:23 door Anoniem
Microsoft geeft geen reden voor het uitfaseren van MSDT, maar website Neowin vermoedt dat het is bedoeld om toekomstige Windowsversies, zoals Windows 12, veiliger te maken.
Dus geeft men toe dat het veiliger is om MacOS te gebruiken. Dergelijke "MSDT-tools" bestaan daar helemaal niet.
12-02-2023, 09:54 door spatieman
support in 2025, call the indian helpdesk is het dan.
12-02-2023, 15:34 door Anoniem
Door Anoniem: Eerst was 10 het einde, toen 11 en nu 12?
Er komt geen einde aan ;-)
Reageren

Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.