Criminelen maken gebruik van verlengingsmails die van Norton AntiVirus afkomstig lijken om mensen op te lichten, waarbij één slachtoffer voor 34.000 dollar het schip in ging. De Amerikaanse Secret Service wist de rekening die de oplichter gebruikte echter te bevriezen. Het slachtoffer ontving eind vorig jaar een e-mail waarin werd gesteld dat er 350 dollar in rekening werd gebracht voor het verlengen van zijn abonnement van Norton AntiVirus.

Om de verlenging te annuleren moest een opgegeven telefoonnummer worden gebeld, wat het slachtoffer deed. De oplichter aan de andere kant deed zich voor als Norton-medewerker en wist met hulp van het slachtoffer toegang tot zijn computer te krijgen. Vervolgens vroeg de oplichter of de 350 dollar was teruggestort, waarbij de oplichter toevoegde dat er per ongeluk een bedrag van 34.000 dollar was overgemaakt en of het slachtoffer dit kon terugstorten.

In werkelijkheid had de oplichter via de toegang die hij tot de computer van het slachtoffer had 34.000 dollar van de ene rekening van het slachtoffer naar zijn andere rekening overgemaakt. Deze 34.000 dollar maakte het slachtoffer vervolgens over naar de rekening van de oplichter, zo blijkt uit het bevel dat de Secret Service bij een Amerikaanse rechtbank indiende om de rekening van de oplichter te bevriezen (pdf).

Dergelijke scams komen al enige tijd voor en maken geregeld slachtoffers. Een ander slachtoffer werd vorig jaar voor 10.000 dollar opgelicht, terwijl een Canadese man voor 40.000 dollar werd bestolen. Norton waarschuwt via de eigen website voor de scam.