Door Anoniem:
- open pagina "https://www.uwv.nl/particulieren/"
- click button "mijn uwv" (link "https://mijn.uwv.nl/iam/inloggen")
- redirect volgt via "https://uwvnederland.queue-it.net/"
Ik heb het zojuist geprobeerd en zie geen redirect maar kom op "https://mijn.uwv.nl/iam/inloggen.aspx" uit, met drie inlogmogelijkheden.
Als ik het goed interpreteer word je alleen als de UWV-servers te druk zijn naar "https://uwvnederland.queue-it.net/" geredirect en krijg je vermoedelijk weer een redirect terug als je aan de beurt bent. Dan gebeurt het inloggen zelf weer bij UVW. Het Deense bedrijf ziet dan je IP-adres, welke browser je gebruikt en dat soort dingen, en dat je bij UWV moet zijn natuurlijk, maar als ze zullen niet jouw dossier kunnen inzien of zoiets ingrijpends. Voor de gegevens die ze wel zien is de AVG van toepassing, inclusief doelbinding, en het doel is het afhandelen van die wachtrij. Dat lijkt mij althans te zijn wat hier aan de hand is.
uwv gebeld: blijkt dat je middels de kennis van de medewerker (zoals gevreesd en verwacht) echt niet verder komt.
Ik zou contact opnemen met hun functionaris gegevensbescherming. Het e-mailadres staat op
https://panel.uwv.nl/privacy/. Die moet uitleg kunnen geven over wat daar gebeurt, welke gegevens Queue-it van je in handen krijgt, en wat ze daarmee mogen doen volgens de verwerkersovereenkomst die er hopelijk is. Ik heb vluchtig in de (volledige) privacyverklaring van UWV gekeken en zo snel niet gevonden dat hier iets over gemeld wordt, dus daar lijkt iets te ontbreken wat erin moet staan. Kijk zelf even wat grondiger om te zien of dat klopt, en neem het mee in de vragen die je stelt.