Drinkwaterbedrijf Dunea licht klanten in over ransomware-aanval AddComm
Drinkwaterbedrijf Dunea, dat bijna 1,4 miljoen mensen in het Westen van West-Nederland van drinkwater voorziet, heeft klanten geïnformeerd over de ransomware-aanval op leverancier AddComm. Net als veel andere organisaties en bedrijven maakt ook Dunea gebruik van de diensten van AddComm. Eerder deze maand wisten criminelen systemen van het klantcommunicatiebedrijf met ransomware te infecteren en klantgegevens te stelen.
AddComm verstuurt belastingaanslagen, rekeningen en aanmaningen voor zo'n zestig gemeenten en commerciële partijen. Hiervoor verwerkt AddComm gegevens van klanten van deze partijen. Gisteren maakte AddComm bekend dat het een afspraak met de criminelen achter de aanval had gemaakt om de gestolen gegevens te verwijderen en niet te publiceren. "Wij versturen via AddComm alleen papieren post en geen e-mails", zo kwam ook Dunea gisteren met een verklaring.
Het drinkwaterbedrijf betreurt de situatie en zegt de privacy van klanten hoog in het vaandel te hebben staan. "Daarom hebben we, direct nadat het bekend werd, actie ondernomen en tijdelijk de dienstverlening met AddComm stopgezet. Hierdoor heeft u mogelijk uw brieven later ontvangen dan u van ons gewend bent. Ook hebben wij een melding gedaan bij Autoriteit Persoonsgegevens."
ABN Amro, de Haagse woningcorporatie Staedion, Waterbedrijf Groningen, het Drentse drinkwaterbedrijf WMD, de Regionale Belasting Groep (RBG), Essent en Vattenfall waarschuwden klanten vorige week nog voor een mogelijk datalek na de ransomware-aanval bij AddComm.
Update
"AddComm, het bedrijf dat papieren post voor Dunea verstuurt, heeft zijn onderzoek afgerond naar aanleiding van de ransomware-aanval. Uit het onderzoek blijkt dat er geen gegevens van Dunea gelekt zijn. Wij zijn blij dit te horen en zullen er ook in de toekomst alles aan doen om de gegevens van onze klanten zo goed mogelijk te beschermen", zo laat Dunea in een update weten.
https://www.dunea.nl/disclaimer-en-privacy
Ik kan mij niet herinneren dat ik toestemming heb gegeven aan addcom om mijn gegevens naar daar op te slaan of te gebruiken
Geen gegevens Dunea gelekt bij aanval leverancier
AddComm, het bedrijf dat papieren post voor Dunea verstuurt, heeft zijn onderzoek afgerond naar aanleiding van de ransomware-aanval. Uit het onderzoek blijkt dat er geen gegevens van Dunea gelekt zijn. Wij zijn blij dit te horen en zullen er ook in de toekomst alles aan doen om de gegevens van onze klanten zo goed mogelijk te beschermen.
U ontvangt deze mail omdat u klant bent bij WMD Drinkwater. AddComm, een leverancier die voor WMD onder andere rekeningen per post en per e-mail naar klanten verstuurt, is het doelwit geworden van een cyberaanval. Hierbij zijn gegevens van WMD-klanten ingezien. AddComm heeft na het vaststellen van de cyberaanval actie ondernomen. Het bedrijf heeft ons na onderzoek bevestigd dat onze klantgegevens veilig zijn gesteld en dat de kans op misbruik heel klein is.
Wel fijn dat ik dit hier kan lezen. Ik ga maar eens mailen met de klantenservice hoe het nu zit.
Je bent niet ingelogd en reageert "Anoniem". Dit betekent dat Security.NL geen accountgegevens (e-mailadres en alias) opslaat voor deze reactie. Je reactie wordt niet direct geplaatst maar eerst gemodereerd. Als je nog geen account hebt kun je hier direct een account aanmaken. Wanneer je Anoniem reageert moet je altijd een captchacode opgeven.
Specialiseer je in Forensisch ICT
Online informatieavond 19 november
Wil jij je specialiseren in digitaal forensisch onderzoek? Je kennis verbreden en tech-nische vaardigheden ontwikkelen? Ontdek de cursus- en opleidingsmogelijkheden van Hogeschool Leiden:
- Bachelor Informatica Forensisch ICT (deeltijd)
- Master Digital Forensics (vol- en deeltijd)
- Module Mobile Forensics
- Module Data Analytics
Interesse? Meld je aan!
Chief Information Security Officer
Utrecht heeft jou nodig! Als Chief Information Security Officer speel jij een cruciale rol in de bescherming van de digitale informatie van de gemeente Utrecht. Als geen ander weet jij welke dreigingen er zijn en kun je deze vertalen naar risico's die de gemeente en haar inwoners lopen. Solliciteer nu!
Cybersecurity Trainer / Streamer
Toe aan een nieuwe nieuwe job waarmee je het verschil maakt? In de Certified Secure trainingen laat je deelnemers zien hoe actuele kwetsbaarheden structureel verholpen worden. Ook werk je actief mee aan de ontwikkeling van onze gamified security challenges. Bij het maken van challenges kom je telkens nieuwe technieken tegen, van Flutter tot GraphQL, van Elastic Search tot Kubernetes.
