Amerikaanse internetgebruikers zijn tevreden met de spambescherming van hun internet service provider, maar blijven ontevreden over de maatregelen die hun ISP tegen hackers en virussen neemt, zo blijkt uit een onderzoek van "J.D. Power en Associates." Het onderzoek laat verder zien dat consumenten volledige internetbescherming van hun ISP verwachten, zoals spamfilters en bescherming tegen spyware, hackers en virussen. "Consumenten verwachten van de ISP een complete oplossing. Wij zien een mogelijkheid voor ISPs om een volledige produktlijn aan te bieden," aldus analist Steve Kirkeby in dit artikel.
Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.