Apple wil een rechtszaak over het zonder toestemming opnemen van gesprekken door spraakassistent Siri in de Verenigde Staten schikken voor een bedrag van 95 miljoen dollar. In 2019 liet een klokkenluider weten dat Siri zonder toestemming meeluisterde en medewerkers toegang tot opgenomen gesprekken hadden. Daarop werd er een massaclaim tegen Apple aangespannen.
Volgens de klagers nam Siri geregeld privégesprekken op doordat de spraakassistent onbedoeld werd geactiveerd. Apple zou deze gesprekken met derde partijen hebben gedeeld, waaronder adverteerders. De spraakassistent zou alleen bij bijvoorbeeld "Hey, Siri" moeten worden geactiveerd. Klagers stellen echter dat Siri ook zonder het activatiewoord actief werd en opnames maakte. Zo claimt één Siri-gebruiker dat hij na een privégesprek met zijn arts over een bepaalde behandeling gerichte advertenties voor deze behandeling ontving.
Twee andere gebruikers claimen dat hun gesprek over sportschoenen, zonnebrillen en een restaurantketen ervoor zorgde dat ze hiervoor reclame te zien kregen. Apple had een Amerikaanse rechter gevraagd om de massaclaim te verwerpen, maar de rechter bepaalde dat de klagers mogen bewijzen dat Siri door onbedoelde activaties geregeld privégesprekken opnam en dat Apple die opnames met derden deelde. Daarmee zou Apple de Amerikaanse afluisterwetgeving hebben overtreden, alsmede de privacywetgeving van Californië.
De "Improve Siri" waarnaar in het gerechtelijke document wordt verwezen houdt in dat Apple allerlei informatie over het gebruik van Siri, waaronder ook locatiegegevens, mag gebruiken. Het gaat dan niet alleen om het 'verbeteren' van Siri, maar ook andere 'taalverwerkingsprocessen' in Apple-producten en -diensten. De verzamelde data kan door mensen worden beluisterd.
Tientallen miljoenen Apple-gebruikers zouden mogelijk in aanmerking voor het schikkingsbedrag komen. De rechter moet het schikkingsvoorstel nog goedkeuren (pdf). Apple had vorig jaar een omzet van 391 miljard dollar.
Je bent niet ingelogd en reageert "Anoniem". Dit betekent dat Security.NL geen accountgegevens (e-mailadres en alias) opslaat voor deze reactie. Je reactie wordt niet direct geplaatst maar eerst gemodereerd. Als je nog geen account hebt kun je hier direct een account aanmaken. Wanneer je Anoniem reageert moet je altijd een captchacode opgeven.