Bij CAIW/Kabelfoon is een deel van het klantenbestand op nog onbekende wijze ontvreemd en verspreid over het internet.

Kabelfoon manager JS van der Giessen schrijft hierover vanavond in een brief aan de abonnees:
'Vanavond werd bekend dat op Internet een lijst circuleert met de
gegevens van ongeveer 3.800 abonnementen van Kabelfoon, vermoedelijk
bijgewerkt tot en met oktober 1997. Ik heb op het moment van verzenden
van dit bericht nog niet de beschikking over de lijst. Het gaat
vermoedelijk om NAW-gegevens (naam, adres, telefoonnummer etc.) en om deInternet-gegevens (login, oorspronkelijk toegekend password, e-mail
adres en dergelijke).
Het is op dit moment nog niet bekend, wanneer en hoe deze lijst in de
openbaarheid is gekomen en wie hem heeft verspreid. Uiteraard had
Kabelfoon redelijke voorzorgen genomen om dergelijke gegevens geheim te houden.'


Kabelfoon heeft tijdelijk ftp toegang tot de homepages afgesloten en de mogelijkheid tot het wijzigen van het wachtword geblokkeerd. Volgens Kabelfoon is het mogelijk dat derden de email van abonnees kunnen lezen.