Wie Windows XP Service Pack 3 installeert als de virusscanner nog is ingeschakeld, kan tegen vervelende problemen aanlopen, zoals gebruikers van Symantec een maand geleden ontdekten. Het gaat onder andere om netwerk- en internetverbindingen die niet meer werken en het verschijnen van lege Device Managers.
Het probleem ontstond doordat tijdens de installatie van Service Pack 3 een proces werd aangeroepen dat verschillende registersleutels aanmaakt. In sommige gevallen stonden virusscanners niet toe dat deze registersleutels werden aangemaakt, met als gevolg een niet goed functionerend besturingssysteem. Microsoft heeft een hotfix beschikbaar gesteld die uitkomst biedt. De update moet wel in Veilige Modus geïnstalleerd worden.
Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.