Een goed initiatief van Internet provider Earthlink: een anti-
scamtoolbar. Door deze toolbar zal het aantal fishings-scams drastisch
worden verminderd. Komt men op een nepwebsite van een bank, dan
wordt er geen verbinding gelegd met deze site. Zo kan voorkomen
worden dat men onbewust gevoelige informatie (creditcard gegevens)
doorsluist naar oplichters.

Deze toolbar moet men via een downloadsite ophalen en installeren. Ik
heb deze toolbar nu gebruikt, maar er zijn een aantal vervelende
bijwerkingen opgetreden na deinstallatie en herinstallatie, zoals ik
onlangs merkte. Tot mijn verbijstering werd de computer na
deinstallatie van het programma steeds getrakteerd op het bekende
dialoogvenster waar een fout werd veroorzaakt in een softwarepakket,
in dit geval Norton Utilities 2001 (voor het beheer van het register).
Het probleem was niet te verhelpen en sommige onderdelen van de
software kan ik niet meer gebruiken, ook niet na herinstallatie van
Norton Utilities.
Het deinstallatie proces is gewoon uitgevoerd via het pictogram
Software. Je zou dus mogen verwachten dat dit verder geen problemen
meer zou opleveren. Na herinstallatie bleek de toolbar onvindbaar te
zijn en werd vervolgens niet meer in de browser (Internet Explorer
versie 6) afgebeeld. Elke poging om alsnog de toolbar afgebeeld te
krijgen mislukte vervolgens.

Een ander nadeel is het feit dat ScamBlocker updates nodig heeft.
Logisch, want er komen steeds nieuwe scam-sites bij. Het gevaar is dus
dat een niet tijdig opgewaardeerde ScamBlocker de nieuwste nepsite
niet ontdekt, terwijl dit wel de bedoeling van de toolbar is. Er is
overigens wel een update functie in de toolbar aanwezig.

Ik vraag me wel af of ISP Earthlink de zaak van de ScamBlocker
voldoende heeft getest op een aantal platformen. Uit ervaring weet ik
dat sommige bedrijven veel tijd steken aan het testen van software,
zoals Symantec. Maar hoe Earhtlink dit gedaan heeft weet ik op dit
moment niet.

De gebruiker is dan ook extra gewaarschuwd: het installeren van de
toolbar is op eigen risico! De vraag of sommige softwarepakketten nog
naar behoren werken, dient dan ook uitgetest te worden. Het gebruikte
systeem voor de test was: Windows 98 SE, IE 6 met alle updates.

Wie betere ervaringen heeft of goede ervaringen met andere
besturingsystemen in samenhang met de toolbar van Earthlink mag dit
natuurlijk ook melden.