Verschillende gebruikers van de OV-chipkaart klagen dat er automatisch geld van hun kaart wordt afgeschreven bij het passeren van HEMA-poortjes. Naast de onjuiste boekingen zouden ook de kartonnen wegwerp kaartjes soms niet werken en te snel kapot gaan, zo meldt AT5. PvdA-raadslid Myriam Bergervoet zal volgende week de Stadsregio, verantwoordelijk voor de invoering, om opheldering vragen. Vanaf donderdag 27 augustus is de OV-chipkaart het enige geldige vervoerbewijs in de Amsterdamse metro.
"Tot zover deel zoveel van de brakke CIA driehoek van de OV-chipkaart. Beschikbaarheid: onvoldoende. Integriteit: bagger, Vertrouwelijkheid: niet betrouwbaar. Het is een groot risico voor de klant en kost alleen maar meer en meer geld en frustratie", aldus een anonieme tipgever.
Update 14:15
Het Gemeentelijk vervoersbedrijf Amsterdam en de HEMA laten in een gezamenlijke verklaring weten dat het technisch onmogelijk is dat bij HEMA-detectiepoortjes geld van de kaart wordt afgeschreven. "De OV-chipkaart werkt alleen bij kaartlezers in openbaar vervoer", zo stellen beide partijen. "Detectiepoortjes reageren op de beveiliging die winkels in artikelen verwerken. De OV-chipkaart heeft een chip die reageert op de software in de kaartlezers in het openbaar vervoer. Door in te checken bij het instappen en uit te checken bij het uitstappen wordt de ritprijs berekend. Het is gezien deze twee totaal verschillende technieken dan ook niet mogelijk dat het detectiepoortje geld kan afschrijven van de OV-chipkaart. "
Update: tekst aangepast
Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.