De berichten dat de laatste Microsoft updates voor Windows een zwart scherm veroorzaken zijn onjuist, het beveiligingsbedrijf dat hiervoor waarschuwde heeft excuses aangeboden. Prevx beweerde maandag dat mogelijk miljoenen systemen door de laatste patches niet meer naar behoren zouden werken. Als oplossing had de beveiliger een eigen "fix" ontwikkeld. Na verder onderzoek blijkt dat de verdachtmaking van Microsoft onterecht is, aangezien de laatste updates hiervoor niet verantwoordelijk zijn. "We verontschuldigen ons aan Microsoft voor het ongemak dat ons blog mogelijk heeft veroorzaakt." Wat de oorzaak dan wel is kan Prevx niet zeggen, hoewel het denkt dat het iets met de opslag van strings in het Windows Register te maken heeft.

Microsoft zelf heeft inmiddels ook op het voorval gereageerd. In tegenstelling tot wat Prevx deed vermoeden, zijn er helemaal geen extra incidenten met betrekking tot zwarte schermen bij de helpdesk van de softwaregigant bekend. Daarnaast kan Microsoft met zekerheid zeggen dat de beveiligingsupdates van de laatste patchdinsdag niet de boosdoeners zijn. Dat neemt niet weg dat het zwarte scherm geheel onschuldig is. "We weten dat dit gedrag met sommige malware families als Daonol verband houdt", zegt Christopher Budd van het Microsoft Security Response Center.

Storend
De actie van Prevx is bij Microsoft niet in goede aarde gevallen, omdat dit zeer schadelijk voor gebruikers kan zijn. Beveiligingschef Roger Halbheer stoort zich onder andere aan de titel van de blogposting en bewering dat de beveiligingsupdates de oorzaak zouden zijn. Ook het potentieel aantal getroffen gebruikers dat het beveiligingsbedrijf noemt ligt de Zwitser niet lekker. "De grootste zorg voor mij, is dat klanten nu het uitrollen van deze patches hierdoor uitstellen."

Bedrijven die hun risk assessment opstellen moeten goed weten wie ze als bron gebruiken, merkt Halbheer op. "Voor mij is de ultieme bron van informatie niet Twitter of de broer van mijn schoonzus haar vader, tenzij hij voor Microsoft's security werkt, maar onze website."